静脉用药调配中心实施PDCA 循环管理的体会
摘要:静脉用药调配中心开展 PDCA 循环管理模式能为医院精细化管理提供可复制的实践路径,更好地保障患者静脉用药安全、有效。PDCA循环管理模式通过计划、执行、检查及处理四个步骤进行针对性管理,帮助管理人员识别出用药调配流程中的潜在风险,制定出标准化的操作及应急预案,动态监测调配差错率,快速定位质量问题并对相关流程进行改进。同时,PDCA 循环管理模式的实施能够强化医护人员的规范化操作,最终实现降低用药安全风险、提升医疗服务效率的目标。
张真真 陈鲁 张春花(通讯作者)