社区养老服务志愿者培训满意度调查研究
【摘要】随着人口老龄化的不断加剧,社区养老服务人力资源短缺,志愿者成为了有力补充。为提高社区养老服务质量,一些社区会对志愿者进行培训。研究以志愿者为调查对象,采用问卷调查法,从社区对培训的重视程度、培训内容、培训组织、培训师资以及培训效果五个方面,探讨社区在对志愿者进行培训过程存在的问题,并提出优化方案,推动志愿者的服务水平。调查发现,需要提高社区对志愿者培训的投入程度、规范培训课程内容及组织、优化培训师资队伍以及完善培训效果评估。
简依心