自动发药系统在门诊药房管理中的效率评估与优化
摘要:目的:评估自动发药系统在门诊药房管理中的应用效果,通过优化工作流程与系统参数配置,提升发药效率及患者满意度。方法:选取2023 年2 月至2025 年2 月医院门诊药房的30 例自动发药系统运行数据,采用前后对照设计,对比系统优化前后的关键指标。结果:单处方处理时间缩短( P<0.01 );故障率从1.2 次/周降至0.3 次/周;高峰时段(9:00-11:00)等待时间缩短。结论:通过针对性优化,自动发药系统可显著提升门诊药房运营效率,建议结合定期设备维护与人员培训以维持长期效果。
姚浩明
)和对照组( n=15) 。对照组接受常规用药指导,干预组在常规基础上实施综合干预(包括个性化教育、用药提醒系统及定期随访)。采用Morisky 服药依从性量表(MMAS-8)评估基线及干预6 个月后的依从性,比较两组差异,并通过多元回归分析影响因素。结果:干预后,干预组MMAS-8 评分显著高于对照组( P<0.01 ),依从性改善率更好。病程≤5 年、接受过吸入技术培训、家庭支持度高的患者干预效果更显著。结论:综合干预可有效提高COPD 患者吸入制剂使用依从性,尤其对病程较短、具备技术培训及家庭支持的患者效果更佳,建议临床推广个性化干预策略。