PDCA管理对降低肠镜检查患者腹部不适发生率的作用
摘要:目的:分析 PDCA 管理模式在降低肠镜检查患者腹部不适发生率中的应用效果。方法:成立 PDCA 质量管理小组,围绕“降低肠镜检查患者腹部不适发生率”,按计划(Plan)、实施(Do)、确认(Check)、处置(Action)四阶段开展工作。计划阶段明确问题、设定目标并拟定对策;实施阶段聚焦心理护理、操作规范、个性化宣教三大核心措施;确认阶段对比改善前后腹部不适发生率,同步评估团队综合能力的提升。结果:实施 PDCA 后,肠镜检查患者腹部不适发生率从 9.15% (14/153)降至 4.35% (7/161),低于 4.8% 的预设目标( P<0.05 );团队在责任心、品管手法等 8 项指标上均显著提升( P<0.05) 结论:PDCA 管理可精准解决肠镜检查患者腹部不适的关键问题,有效降低不适发生率,同时增强护理团队综合能力,具备临床推广价值。
段晓晓 靳瑜
。结论:在体检中心高血压早期筛查中实施护理干预可有效改善患者血压水平,值得推广。