张家界旅游景点导游外语能力需求分析与对策研究
摘要:作为中国有名的自然景观和旅游景点,张家界吸引了来自世界各地的人们前来游玩。但是,在旅游业的发展中,外语交际能力已经成为一个重要的组成部分。目前,张家界导游的外语能力存在着比较突出的短板问题,尤其是在一些主要外语语言方面,如英语等的掌握不能满足旅游行业迅速发展的需要。本文深入探讨了外语人才短缺以及导游行业培训不到位等问题,提出了建立一套完善的外语培训平台,充分鼓励多样化的外语学习平台,还需要充分发挥政府和行业部门的支持和作用,进而解决张家界导游外语能力培养问题,促进导游素质的提高以及旅游行业的不断发展。
汤友莲 艾康 陈静秋