AI促进当代全球市场营销的智能高效及其挑战应对
摘要:人工智能(AI)正深刻重塑全球市场营销格局,推动其向智能化、高效化、个性化方向跃进。本文系统探讨了 AI 在消费者洞察、内容生成、广告投放、客户服务等核心营销环节的赋能作用,揭示其如何提升营销效率、优化用户体验并驱动商业增长。同时,深入剖析了 AI 应用伴生的数据隐私、算法偏见、技术门槛、伦理风险等严峻挑战,并提出了构建负责任的 AI 营销框架、加强数据治理、提升算法透明度、重视人机协同等应对策略。研究表明,拥抱 AI 潜力并审慎应对其挑战,是企业在智能营销时代构建可持续竞争力的关键路径。
谢光义