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全媒体时代国企推动媒体深度融合的思考

作者

高斌

中国石油管道局工程有限公司新闻中心

信息技术的广泛应用为传统媒体生态的重构提供技术支持,尤其是人工智能技术、5G 技术及大数据技术等先进科学技术的融合,为新时代信息传播格局的重塑带来动力。在信息传播背景下,传统媒体传播方式很难满足实际要求,且不适用国企的现代化发展。为此,国有企业要突破固有思维限制,以技术创新驱动媒体内容生产,通过平台拓展媒体传播渠道,提升国企的媒体深度融合与传播力。

1 国企推动媒体深度融合面对的机遇与挑战

全媒体时代,媒体融合逐步深入,实现由形式融合到内容融合,并从内容融合到体制机制融合是当前国企经营发展中的重要任务。通常情况下,媒体深度融合评价体系包含传播、服务、治理三个一级指标。其中传播具体指衡量媒体传播效果,企业要根据实际情况及媒体宣传需求建立完善的评价体系,确保覆盖多元审视、多元并举与全程考核等层面;服务则要求加强公共服务、商务服务等多元服务一体化的服务体系建设;治理指企业进行媒体融合时应着重提升自身的传播效能,并提高服务能力,实现组织重构与流程再造,这要求企业在经营管理及媒体深度融合过程中做到自主治理,为国家治理体系建设贡献力量 [1]。国企是媒体融合的主体之一,不仅要在媒体内容层面讲述行业发展历史及成就,还应该主动参与技术创新与现代化发展建设。

2 全媒体时代国企推动媒体深度融合的策略

2.1 强化媒体融合流程和机制改革

为进一步实现媒体深度融合,国企应该突破传统技术层面简单堆叠模式的限制,通过系统性流程重构与机制创新实现媒体融合。首先,针对流程重构,国企应该避免传统媒体与新媒体过于独立,根据实际情况构建完善的“中央厨房”式媒体内容生产体系,以此实现全媒体传播。同时,国企应该建立融媒体指挥调度平台,并在平台上做好短视频、报刊、两微一端等多元传播渠道的整合,进而形成科学完善的媒体内容选题策划、多形态制作及精准分发的协同传播模式;其次,国企进行机制改革的过程中,应根据自身的经营管理特点和媒体宣传等基本需求进行组织架构重构,并组织成立专业的跨部门融合传播委员会,目的是对各种战略资源进行统筹协调,以提高资源利用率,为媒体融合提供坚实基础 [2]。同时,国企要建立科学完善的数据中台驱动的内容运营机制,通过传播热力分析、用户画像等技术对媒体传播策略进行动态调整,重点打造IP 化内容,搭建MCN 孵化平台,为媒体融合的新生态打造奠定良好基础。

2.2 注重内容、品牌与服务的深度融合

国企除了要加强媒体融合流程与机制改革,还需要重视媒体内容、品牌与服务的深度融合,围绕以上三个层面构建三位一体的媒体传播生态。对于新闻媒体内容,国企应积极采用“用户思维 + 价值引领”的双轮驱动模式,在内容制作中做好舆情热点的动态分析,并依托数据中台深入分析用户画像,为自身专属融媒体 IP 化内容的打造提供支持。同时,国企要建立“中央厨房”式的媒体内容生产体系,以实现覆盖服务产品、新闻咨询的多模态适配生产模式,有助于企业创设专业服务场景,有利于相关政策的柔性表达;对于品牌塑造,国企应转变传统的单向传播理念,树立跨平台联动理念,构建媒体品牌叙事网络,例如,企业可以整合官网与短视频等平台的媒体资源,为自身品牌传播矩阵的打造奠定良好基础,并建立品牌视觉体系标准化管理系统,在全媒体端统一输出主视觉、LOGO 等元素,促进国企改革、科技创新等核心价值的转化,以形成具体化的媒体传播符号[3]。

企业进行服务融合时,应引入“线上线下一体化”运营模式,依托信息技术等先进科学技术搭建智能化服务中台,并在新媒体端口嵌入产品体验、业务咨询与售后反馈等核心环节。同时,企业要采用VR 展厅及直播答疑等创新形式,且通过智能客服有助于提高服务触达率。用户行为数据的深度挖掘有助于企业了解用户的个性化需求,并为其制定政策计算器、知识服务包等专属媒体传播内容,这有助于国企的服务供给实现“大水漫灌”向“精准滴灌”的转变。媒体内容、品牌与服务的深度融合离不开完善的效果评估体系,企业要始终坚持以主流价值为导向的原则,确保通过内容塑造品牌、品牌带动服务及服务反哺内容的媒体融合模式提高国企的媒体宣传影响力。

2.3 加强融合传播提升国际传播能力

国企在全媒体时代背景下进行媒体深度融合有助于提高自身的媒体传播能力,加强融合传播是提升自身国际传播水平的有效方式。为了实现以上目标,国企要在顶层设计、技术驱动两方面入手进行融合传播。首先,企业进行顶层设计时,应该加强战略框架深化,积极采用战略分层的方式,通过制定三年战略规划、年度滚动计划、季度主题策划的战略分层方式提高媒体传播效率。同时,企业要注重组织架构升级,即建立标准化内容标签体系,依托 CMS 系统自动适配多语种,以适应国际传播需求;其次,国企要加大技术驱动力度,即注重智能传播系统的深度构建,通过采用全平台渗透策略实现融合传播及国际化传播。例如,国企可以在 LinkedIn 建立“行业思想领导力账号”,或者通过Twitter 实施“热点响应机制”,这有助于重大事件的及时发布。同时,企业可以全平台渗透工业垂类内容,如在TikTok 开设“InfraTok”企业号,发布“基建延时摄影”等媒体传播内容,以提高媒体传播影响力。此外,国企可以引入

AI 技术,基于此构建智能翻译系统,在系统内部设置文化过滤层、行业术语库,以保证翻译内容的准确性与可靠性,以实现国际化传播。

结语:

媒体传播是国企经营管理中的重要内容,也是企业塑造自身形象及提高市场竞争力的有效手段。国企通过树立全媒体时代发展理念及加强媒体深度融合,有助于拓展自身的媒体宣传与媒体传播渠道。国企进行全媒体传播的过程中可以重塑信息传播的底层逻辑,在数字化升级的过程中推动生态化、系统性的组织变革,完善自身的媒体深度融合及经营管理体系。同时,国企通过战略、组织、内容等方面的价值重构可以创新媒体传播理念和传播形式,这有助于企业媒体传播的数字化转型,确保通过提高媒体传播力塑造良好的企业形象,以履行自身的经济责任、政治责任,为新型主流舆论阵地建设贡献力量。

参考文献:

[1] 郭全中, 张金熠, 杨元昭. 智慧融媒: 媒体深度融合发展的新阶段[J].传媒 ,2023(12):28-31.

[2] 陈琳琳 , 王灿发 , 宋雨倩 . 重大主题报道中主流媒体深度融合的实践与创新 [J]. 新闻爱好者 ,2023(12):19-24.

[3] 汪莉 . 融媒体环境下国有企业宣传思想文化工作改革 [J]. 上海企业 ,2025,(03):36-38.