家校共育背景下班主任角色定位与诉求回应研究

高中阶段是学生成长的关键时期，班主任作为班级管理的核心人物，承担着学生思想引导、学业指导、生活管理等多重职责。在教育生态日益复杂的当下，家庭、学校、社会等外部主体对班主任提出了多样化的诉求。这些诉求一方面体现了对班主任工作的重视与期待，另一方面也使班主任陷入专业性与社会性之间的矛盾困境。如何平衡二者关系，有效回应外部诉求，成为高中班主任亟待解决的重要问题 。

一、班主任回应外部诉求的多元表现

（一）家庭诉求：成绩提升与个性化培养的双重期待

家长对孩子的未来充满期望，普遍希望班主任能够关注孩子的学习成绩，帮助其在高考中取得优异成绩，进入理想的大学。同时，随着教育理念的更新，家长也开始重视孩子的个性化发展，期待班主任能够发现并培养孩子的特长，关注孩子的心理健康和综合素质提升。例如，有些家长希望班主任能为孩子制定专属的学习计划，同时组织丰富的课外活动以满足孩子的兴趣发展需求。

（二）学校诉求：班级管理与教育教学的双重任务

学校对班主任的工作考核通常涵盖班级管理和教育教学两个方面。在班级管理上，要求班主任维持良好的班级秩序，营造积极向上的班风，做好学生的日常行为规范管理等。在教育教学方面，期望班主任不仅要提高所任教学科的成绩，还要协调各科教师，促进班级整体学业水平的提升。例如，学校会定期检查班级的纪律、卫生情况，同时关注班级在年级中的考试排名。

（三）社会诉求：价值引领与社会责任的担当

社会期望班主任能够对学生进行正确的价值观引导，培养具有社会责任感、家国情怀和创新精神的新时代青年。同时，在社会舆论高度关注教育的背景下，班主任的言行也受到社会的监督，需要在处理各类教育事件时维护学校和教育行业的良好形象 。例如，在网络信息纷繁复杂的当下，班主任要引导学生正确辨别信息，树立正确的网络价值观。

二、专业性与社会性之间的矛盾困境

（一）时间与精力的冲突

满足家庭、学校、社会的多元诉求需要班主任投入大量的时间和精力。然而，班主任本身还承担着繁重的教学任务，每天备课、授课、批改作业已占据大量时间，再加上处理班级日常事务、与家长沟通、参加学校会议等工作，导致班主任疲于应付，难以在各项工作中都做到尽善尽美。例如，有时为了处理家长的紧急诉求，不得不压缩备课时间，影响教学质量；而专注于教学工作时，又可能无法及时回应家长的关切。

（二）教育理念的分歧

不同外部主体的教育理念存在差异，这给班主任的工作带来困扰。部分家长过于关注成绩，可能会忽视孩子的心理健康和全面发展；学校有时为了追求升学率，可能会对班主任提出一些与素质教育理念不完全相符的要求；社会舆论对教育的评价标准也较为多元且多变。班主任在面对这些分歧时，难以找到一个统一的标准来满足各方需求，在教育实践中容易陷入迷茫。

（三）专业能力的挑战

回应外部诉求对班主任的专业能力提出了更高要求。例如，在处理学生心理问题、与家长进行有效沟通、应对社会舆论等方面，都需要班主任具备相应的专业知识和技能。然而，目前部分班主任缺乏系统的培训，在面对复杂问题时，专业能力不足的问题凸显，导致无法有效满足外部诉求，影响自身工作的专业性和权威性。

三、矛盾困境产生的根源

（一）教育生态的复杂性

当前教育生态涉及家庭、学校、社会等多个利益相关方，各方对教育的目标和价值取向存在差异，且都希望通过班主任来实现自身的教育期望。同时，教育与社会的联系日益紧密，社会的快速发展和变革也给教育带来了诸多新问题和新挑战，进一步加剧了教育生态的复杂性，使班主任在回应外部诉求时面临更大压力。

（二）角色定位的模糊性

班主任在教育体系中承担着多重角色，既是学生的管理者、教育者，又是家长与学校、社会沟通的桥梁。这种多元角色定位导致班主任的职责边界不够清晰，在回应外部诉求时容易出现角色混乱的情况。例如，有时家长将班主任视为孩子的“保姆”，要求班主任事无巨细地照顾孩子；学校可能将班主任视为“全能型”工作人员，赋予其过多职责，使班主任难以明确自身的工作重点和核心职责。

（三）支持体系的不完善

目前，针对班主任工作的支持体系还不够完善。在专业发展方面，缺乏系统的培训和进修机会，难以满足班主任不断提升专业能力的需求；在工作保障方面，班主任的工作压力较大，但相应的激励机制和减压措施不足，导致班主任工作积极性受挫；在协调沟通方面，家庭、学校、社会之间缺乏有效的协同机制，各方诉求难以有效整合和平衡 。

四、突围策略

（一）明确角色定位，坚守专业底线

班主任应清晰界定自身的角色和职责，明确自身的专业优势和工作重点。在回应外部诉求时，以教育专业知识和教育规律为依据，坚守教育的专业性和科学性。例如，在面对家长不合理的成绩要求时，班主任可以运用教育心理学知识，向家长解释学生的学习发展规律，引导家长树立正确的教育观念；在学校安排任务时，结合班级实际情况，提出合理的建议，确保工作既符合学校要求，又能促进学生的健康成长。

（二）提升专业能力，增强回应效能

学校和教育主管部门应加强对班主任的专业培训，提供丰富的学习资源和进修机会，帮助班主任提升在班级管理、心理辅导、家校沟通等方面的专业能力。班主任自身也应积极主动学习，不断更新教育理念，掌握新的教育方法和技术。例如，通过参加心理健康教育课程培训，提高对学生心理问题的识别和干预能力；学习有效的沟通技巧，更好地与家长、学生和其他教师进行交流，从而更高效地回应外部诉求。

（三）构建协同机制，整合多方资源

建立家庭、学校、社会协同育人机制，加强各方之间的沟通与合作。学校可以定期组织家长会、家校活动，促进家长与班主任的深入交流，使家长更好地了解学校的教育理念和班主任的工作内容；同时，积极与社区、社会机构合作，引入优质的教育资源，为学生的全面发展创造良好条件。例如，邀请社区志愿者参与学校的社会实践活动，丰富学生的课外生活；与心理辅导机构合作，为学生和家长提供专业的心理支持。通过整合多方资源，减轻班主任的工作压力，形成教育合力，共同回应外部诉求。

在专业性与社会性之间，高中班主任回应外部诉求面临着诸多困境，但通过明确角色定位、提升专业能力、构建协同机制和完善支持体系等策略，能够有效实现突围。只有解决好专业性与社会性的矛盾，班主任才能更好地履行自身职责，满足家庭、学校、社会的合理诉求，促进学生的全面发展，推动教育事业的进步。未来，随着教育改革的不断深入，还需要持续关注班主任工作中出现的新问题、新挑战，不断探索更有效的解决方法和途径。

参考文献：

[1] 陈桂生 . 教育原理 [M]. 上海：华东师范大学出版社，2020.

[2] 李家成 . 家校合作：理论、实践与政策[M]. 上海：华东师范大学出版社，2018.

[3] 黄向阳 . 德育原理 [M]. 上海：华东师范大学出版社，2021.