九江银发旅游供给与区域经济适配性研究及发展建议

全球人口老龄化不断加剧的大背景下，银发旅游产业已变成现代旅游业里不可轻视的重要板块。九江作为历史文化名城兼热门旅游目的地，凭借自身旅游资源的丰富性和经济实力的雄厚性，在银发旅游领域蕴藏着巨大潜力。当下最紧迫要处理的问题就是如何做到九江银发旅游供给同区域经济发展相协调。此研究针对九江银发旅游供给现状展开全面剖析，探究其与区域经济契合度，并给出相关发展策略和实践途径。

一、九江银发旅游供给现状分析

1. 旅游资源分析

九江市凭借自身独特的自然条件和文化底蕴，形成了一种丰富而有层次的旅游资源体系。庐山以秀美的山川景色，变化万千的云海景象以及厚重的历史文化内涵，成为了理想的夏日避暑之地；鄱阳湖是中国最大的淡水湖泊，它有着辽阔的水面，生活着各种珍贵的水鸟，展现出生态系统独有的魅力；白鹿洞书院有着千年学术传承，浔阳楼见证了历史的变迁，二者一起塑造了九江鲜明的人文景观特点。这些资源给老年游客赋予了多种旅行选项，不过，当下市场在老年旅游产品设计和服务方式上存在明显缺陷，不能满足老年群体的实际需求，致使潜在的消费能力无法得到充分发挥，急需依靠更新和改良来达成可持续发展。

2. 旅游基础设施分析

九江市旅游基础设施的创建已形成比较完备的体系，其综合交通网络包含公路，铁路，航空等多种运输方式，给游客带来方便快捷的出行条件。在住宿方面，从高档酒店到经济型民宿，各种服务设施一应俱全，可以满足不同消费群体的需求。餐饮服务结合了地方特色美食，给游客带来多种味觉享受。不过，无障碍设施和应急救援系统尚存改进余地，一些景区缺少专门通道和休憩区，造成老年游客游览体验很差；急救站点安排不合理，反应时间过长等状况也急需改善。这些情况都影响着老年游客的总体旅游满意程度。

3. 旅游产品和服务供给分析

当下，九江地区旅游产品及服务供应大多集中在大众化市场范畴内，专门针对老年群体的服务比较缺乏。现在银发旅游项目大多采取传统观光模式，游客行为表现出浅层化特点，缺少深入互动与沉浸式体验。老年人更多地看重健康养生，文化传承之类的主题，想要通过旅行做到身心调节，知识获取，社会交往等目的。市场上现有的服务很难精准契合老年游客的实际需求，致使很难得到高质量的旅行感受，从而限制了银发旅游市场的进一步深化与发展。

4. 银发旅游项目的特点与现存不足

目前银发旅游市场表现出明显的同质化特点，缺少革新和个性化的成分。大多数产品在行程规划和景点选择上雷同，没有顾及老年游客的兴趣爱好和身体状况，造成服务方案缺乏差异性。由于专业的老年旅游服务团队比较少，导游对老年群体的需求认识不够，使得服务质量高低不一，针对性不强。

二、银发旅游供给与区域经济适配性评估

1. 供给侧分析

依据供给侧结构性改革理论体系，在有关九江市银发旅游市场现状进行全面分析的情况下，会显示出许多需要改善之处。就旅游地区的资源开发状况而言，虽然庐山、鄱阳湖这些地方有着大量的自然与人文资源，但是面向老年人群体的设计产品与服务手段较为不足。在健康养生这个主题的挖掘层面显得不够充分，像庐山森林康养，鄱阳湖生态疗养这样独特的资源并未形成完善的运营机制。考察到基础设施构建这一环节，虽说具备了一定基础，在无障碍设施的设置以及应急救援体系建设上还存在问题，并且缺少一些适老化改造。有些景区缺少专用的无障碍通行路线、适宜休息的地方和专门的医疗救援地点；产品与服务方面的改良，现阶段市场大多采用传统的观光类型旅游方式来经营，没能很好地符合老年游客的实际需求特点，量身打造的旅游服务供给相对较少，而且很多以地方文化为基点融合非遗的旅游体验活动或有关养生知识的科普宣传类产品十分少见。

2. 需求侧分析

人口老龄化持续加深之际，九江地区银发旅游市场蕴含着明显的发展潜力。老年群体消费观念改变之后，旅游偏好慢慢朝着高品质、深度体验型方向发展。从健康养生角度出发，更愿意挑选适合自然环境的疗养型休闲形式，而且文化互动需求不断加强，希望借助深度参与当地历史文化以及民俗文化等沉浸式体验活动，从而达到精神上的升华。目前市面上大多数旅游产品缺少个性化的设计，功能定位比较模糊，存在严重的同质化问题，很难精确符合老年游客在身心调适以及文化融合等方面的要求，这就在一定程度上削减了目标客户的购买欲望。

3. 供给与需求的匹配度分析

如今九江市银发旅游市场供求出现明显错位现象，其根源在于产品供给与老年群体需求之间存在着结构性矛盾。目前的旅游资源大多以传统观光类项目为主，并且缺少一些针对老年游客的专属服务，例如适合老年人群行走的慢行道规划，康养相关的旅游主题开发等等。相关基础设施建设和公共服务系统也不够完善，缺乏全面无障碍设施建设，应急救援反应机制也不太健全，这直接造成了老年游客出行体验下降和满意度不足。整个区域范围内对于银发旅游的开发还未形成统一规划并进行跨区域协调，资源分配比较零散，难以产生规模效益。

三、九江银发旅游供给与区域经济适配性存在的问题

1. 旅游产品结构与老年群体需求不匹配

当下九江旅游市场的产品开发重点在于大众消费群体，针对老年游客的专门服务和定制化产品供应短缺。老年游客属于经过时间洗礼的特别消费群体，其表现出明显的差异化需求特点。一方面看重健康养生，喜欢温泉疗养，森林康养之类有益于身心调节的休闲形式；另一方面对地域文化传承抱有浓厚兴趣，热衷于探究目的地下历史渊源和民俗风情，而且期望参与到文化讲座或者传统技艺体验等深入互动活动中去。现阶段市面上大多数旅游产品还是以浅层观光为主，行程安排紧凑，节奏较快，缺少深度体验和个性化服务支撑。

2. 基础设施与公共服务短板

九江市针对旅游基础设施创建及公共事务体系改善时并未过多顾及老年游客群体的特殊需求。无障碍设施设立仍然缺少，有的景区没有专属的无障碍通道，步道坡度过陡并且缺少扶手装置，造成行走不灵便的老人通行困难；公共休憩区域规划不够合理，景区内为老年游客专门规划的座椅数量比较少而且分布也不均匀，长久游览以后很难寻找到适宜休息的地方。在应急救援方面存在严重缺少的情况，景区内部设置的医疗站点数目极少，设备又陈旧，专业医护人员也极少，老年游客如果发生突发状况可能会遭遇救治迟缓的危险。

3. 区域经济联动效应不足

九江市银发旅游市场与区域经济发展存在协同效应不足的情况，其对经济增长的推动作用没有被完全发挥出来。从产业融合角度来说，旅游业与其他相关产业（像农业、文化以及健康等）之间的跨界整合水平比较低，没有形成起系统化的产业链体系。在农业与旅游融合的实际操作过程中，虽然已经出现了一些乡村旅游项目，但是面向老年群体的特色农业体验活动仍然比较少，农事体验和田园康养等功能模块的业态布局还须要再完善一些。跨区域旅游合作机制须要改进，目前各个地方在开发旅游资源时大多采用分散的方式，这就造成线路规划缺乏统筹安排，资源调配效率下降，结构性矛盾愈发明显。

4. 政策与市场支持体系不健全

当下九江银发旅游市场可持续发展推进碰上政策支撑体系和监管体制的双重约束。在政策方面，虽有若干普惠性质的扶持举措，但是缺少专门针对银发旅游产业的鼓励机制和差别化支持方案，致使企业参与的积极性被遏制，特别是土地供应，税收减免，财政补贴这些关键环节的支持力度明显不够，直接削减了市场主体的投资决心。

四、发展建议

1. 优化银发旅游产品供给

老年游客群体存在明显的消费行为特征，核心需求大多围绕健康维持、文化探求以及优质旅游体验展开。针对这样的特定人群，要更新开发出多种类又具有针对性的旅游产品和服务形式。拿九江市来说，可以依靠庐山丰富的自然资源条件，规划森林休养，温泉调理之类的专门项目，促使老年人在大自然当中达到身心调整的目的，而且还可以安排参观白鹿洞书院，浔阳楼这些历史文化遗迹，再配合文化讲座，传统技艺体验等形式，加深对中国传统文化的认知和情感上的认同感。重点推动旅游产品革新设计及交互功能改良，可以开发适合老年人的户外趣味活动项目，利用互动形式加强参与者的心理联系，而且创建线上服务平台，帮助老年游客提前获取目的地信息，分享经验，旅途期间及时更新行程动态，回来之后递交反馈意见，这些举措有益于改进老年游客的旅行满意程度，还会给其带来更为丰富的情感共鸣和精神满足。

2. 强化旅游基础设施建设

要改善老年游客的旅游体验，关键在于完善基础设施和公共服务体系。要着重提升无障碍设施的完善程度，还要完善紧急救援系统。在景区内部，应该全面增设无障碍通道，保证轮椅可以畅通无阻地通行，还要合理规划休憩区域的布局，按照场地面积以及客流量分布的规律，增设长椅，凉亭之类的设施，并且把这些设施放置在显眼之处，方便老年群体使用，而且要健全医疗应急保障体系，在景区的核心区域设置专门的医疗救护站点，配备专业的医护人员和急救设备，还要定时开展应急演练，还要优化交通出行的适老化设计，在公共交通工具上留出专门的座位，并且配备应急用品，营造出更为安全舒适游览环境。

3. 促进区域经济与银发旅游深度融合发展

提升九江银发旅游市场同区域经济的协同效应，可最大限度发挥旅游业对于地方发展的推动作用。要促使旅游产业朝多元化方向发展，深入涉足农业，文化，康养等行业，依靠乡村资源开发银发旅游产品，引领老年人参与农事体验，采摘等活动，带动农产品销售，助力乡村振兴；融合地域文化特色，设计具有纪念意义的主题商品，推进文化产业转型升级。还要改善区域旅游协作机制并执行统筹规划管理，创建跨区域旅游合作平台，一起制订产品更新和营销策略，做到资源共享，优势互补，凭借九江及其周边城市联动，塑造起覆盖多区域的高品质银发旅游精品线路，整合各类旅游资源，给老年群体赋予差异化的服务方案，从而整体加强区域吸引力和发展水平。

4. 政策支持与行业引导

政府在银发旅游产业发展的过程中起到关键作用，必须出台专门的支持政策和激励措施。在财税政策上，对从事银发旅游开发的企业实行阶段性的税收减免或者退税政策，减轻企业的经营压力，并且设立银发旅游专项扶持基金，给符合要求的企业和项目给予资金扶持，促使高品质银发旅游产品和服务得到研发和更新。要加大行业的监督力度并推进规范化发展，创建银发旅游服务标准体系，完善企业的合规经营制度，强化从业人员的专业技能培训，优化服务老年群体的能力以及应急处理水平，完善投诉处理机制，妥善解决老年游客权益受损问题，营造公平有序的市场环境。

5. 提升银发旅游品牌与市场影响力

提升九江银发旅游品牌的市场认知度和行业影响力，可以有效提高老年群体的参与意愿。要着重做好品牌打造工作，充分发掘区域文化资源和旅游资源的独特价值，塑造出具有地方特色和文化内涵的品牌形象，“养生福地·九江银发之旅”可作为主要主题展开系统规划和推广。在营销方面，要采用多种渠道策略，一方面，通过传统媒体和新媒体平台发布专题内容，体现九江银发旅游的独有魅力；另一方面，举办银发旅游主题活动，邀请老年旅游意见领袖和主流媒体参加体验并加以流传，从而进一步扩大活动的社会影响。通过这些办法，提升九江银发旅游的核心竞争力，促使有关产业做到可持续发展。

五、结论

本研究把九江市银发旅游供给现状当作研究对象，按照区域经济发展水平来展开适配性分析，全面整理出现存的主要问题并给出相应的优化方案。通过完善旅游产品体系，改良基础设施布局，推动区域经济协同融合发展等多种手段的执行，可以促使九江银发旅游业实现可持续发展，做到它同区域经济的深度整合并高效互动。

政府、企业与社会的协同努力是推动银发旅游市场发展的关键保障。

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保留并且放在文末：课题组组长：梁婕南昌应用技术师范学院、助教

课题组成员：钟雨菡清南昌应用技术师范学院、讲师

袁江波南昌应用技术师范学院、高级技师