中等职业学校学生面向东南亚跨境电商实操路径探讨
李新梅
大理白族自治州财贸学校
一、引言
在全球贸易格局深刻调整、跨境电商蓬勃发展的大背景下,东南亚地区凭借其庞大的消费市场、快速增长的互联网用户群体以及与我国地缘相近、文化相通的优势,成为我国跨境电商拓展的重要目标市场。大理州拥有得天独厚的区位优势、丰富多元的人文资源和坚实的政策和产业支撑。中职教育作为培养应用型人才的重要途径,肩负着为区域经济发展输送专业技能人才的重任,探索中职学生面向东南亚跨境电商的实操路径具有教育和经济双重现实意义。
二、大理州跨境电商发展环境分析
(一)政策支持有力
大理州积极响应政策号召,着力建设跨境电子商务综合试验区,《中国(大理)跨境电子商务综合试验区实施方案》明确要求依托职业学校构建完善的跨境电子商务人才培养体系,为中职学生参与跨境电商实践提供了政策保障与发展机遇。
(二)区位与人文优势突出
大理州地处我国西南边境,与南亚东南亚国家山水相连、交通便捷,具有独特的区位优势;大理丰富多元的民族文化资源,与东南亚部分国家在文化上具有一定的相通性,为开展跨境电商业务、促进文化交流与贸易合作奠定了良好的基础。
(三)产业基础坚实
大理州在民族文化、特色农产品、手工艺品、旅游服务等领域具有显著的产业优势,为中职学生开展跨境电商业务提供丰富的货源选择与商业机会。
(四)教育合作深化
2023 年在各级政府部门指导下,大理 X 职校联合电子商务及职业教育相关行业、企业成立大理州数字商务产业学院,共同研究跨境电子商务人才培养;2024 年大理州跨境电商人才培养基地落地大理 X 中职学校,为中职学生参与跨境电商实践提供了良好的教育平台和实践机会。
三、平台选择
在面向东南亚跨境电商的实操路径中,平台选择是决定中职学生实践效果的关键因素,结合东南亚电商市场格局、用户行为特征及中职学生资源禀赋,本文从多个维度综合分析 Shopee、TikTok Shop、Lazada三大平台,并通过表格总结关键信息。
表一 东南亚跨境电商主流平台多维度对比表

综合考虑目标市场的特性、用户规模、平台规则以及资源可获取性等因素,建议中职学生优先选择 TikTok 作为面向东南亚跨境电商的实操平台。
四、运营规划
(一)基本思路
鉴于中职学生对南亚东南亚国家电子商务市场了解不深入等问题,可采用“短视频引流 + 直播带货”的运营模式,充分发挥中华文化对周边民族的强大吸引力,以优秀传统文化为切入点制作短视频,吸引目标用户关注,形成账号私域流量规模。在此基础上,选择适销对路的特色产品进行直播营销推广,实现流量变现与商业价值转化。
(二)具体规划
1. 短视频运营阶段
(1)内容创作策划:深入挖掘中华优秀传统文化内涵,结合琴、棋、书、画、茶艺、节日、风俗等元素,进行短视频创作构想,以生动有趣、富有创意的方式展现传统文化魅力。
(2)团队组建与培训:组建由中职学生与专业教师共同参与的短视频创作团队,明确分工与职责;开展短视频创作培训,包括传统文化知识、短视频内容策划、脚本设计、拍摄技巧、剪辑软件使用等,提升团队整体创作能力。
(3)拍摄与制作实施:根据短视频创作计划,选取或搭建合适的拍摄场景,组织团队成员进行拍摄、剪辑工作,提升视频的观赏性与吸引力。
(4)发布与推广运营:选择合适的节点与频率,在TikTok 平台上发布短视频;利用平台的话题标签、挑战活动等功能,扩大视频的传播范围;与其他相关账号进行互动合作,通过互粉、互推等方式吸引更多用户关注。
(5)数据分析与优化调整:定期对短视频相关数据进行分析,根据数据分析结果,调整优化短视频内容创作方向、发布时间等策略,提升短视频的运营效果与用户粘性。
(6)成果转化与教学应用:安排专人收集相关资料与数据,进行总结分析;将实践成果转化为教育教学研究成果,为中职电商专业教学提供实践参考与理论支持。
2. 直播运营阶段
(1)直播规划与筹备:根据产品特点、目标用户需求以及前期短视频运营情况,组织师生共同研究直播规划。确定直播主题、产品选品、直播时间、直播流程等内容,撰写详细、优化的直播脚本;准备好直播所需的设备、道具、样品等物资。
(2)直播团队组建与培训:组建由中职学生与专业教师组成的直播团队,包括主播、助播、运营等岗位;开展直播技能培训,提升团队成员的直播能力与专业素养。
(3)直播实施与互动:按照直播规划与脚本进行直播。主播生动形象地介绍产品特点、使用方法、优势等信息,与观众进行实时互动,解答观众疑问,引导观众下单购买。助播协助主播进行产品展示、样品传递等工作,运营人员实时监控直播数据,调整直播策略,客服人员要及时处理观众的咨询与售后问题,确保直播过程的高效、流畅。
(4)直播复盘与总结:组织团队成员进行直播复盘与总结。分析直播过程中的优点与不足之处,根据复盘结果,调整优化直播规划、脚本设计、团队分工等方面的内容,为下一次直播活动提供经验参考与改进方向。
(5)成果转化与教学应用:安排专人收集相关资料与数据,进行总结分析。将实践成果转化为教育教学研究成果,如开发直播营销课程、撰写直播案例分析等,为中职电商专业教学提供实践案例与教学资源。
五、实操困难与解决思路
(一)实操困难
1. 账号注册与运营主体问题:由于中职学生年龄与身份的特殊性,不适合以个人身份注册运营跨境电商账号,需要解决账号注册主体合法性与合规性问题。
2. 师资力量薄弱:大多数中职学校电商专业教师缺乏跨境电商行业实践经历,对东南亚市场特点、跨境电商平台规则、运营技巧等方面的了解不够深入。
3. 内容创作难度较大:短视频与直播内容创作要求运营团队具备较好的综合素质,中职学生在传统文化理解与创新、内容策划、脚本设计、拍摄与剪辑等方面的能力相对较弱,难以创作出高质量内容。
4. 成本投入与资源限制:传统文化的创新和表现需要借助一系列服装、道具、场所和妆造等投入,中职学校在设备、场地、资金等方面的资源有限,难以满足大规模实操活动的需求。
(二)解决思路
1. 校企合作解决账号问题:充分发挥大理州数字商务产业学院校企合作优势,与合作企业协商,由企业提供合法的运营账号供中职学生使用,并签订相关合作协议,明确双方权利义务,确保账号运营的合法性与合规性。
2. 加强专业培训与技能提升:制定系统的培训计划,邀请行业专家、企业骨干到校开展专题讲座与培训课程,为中职学生传授跨境电商专业知识与实操技能;鼓励学生参加各类跨境电商技能竞赛与实践活动,通过实践锻炼提升学生的实际操作能力与解决问题的能力。
3. 优化师资队伍建设:加强中职学校电商专业师资队伍建设,通过引进具有跨境电商行业经验的专业人才、选派教师到企业挂职锻炼、组织教师参加专业培训与学术交流活动等方式,提升教师的专业素养与实践教学能力;建立校企双导师制度,邀请企业导师参与教学过程,指导学生开展实操活动。
4. 组建专业创作团队与资源整合:由专职教师牵头,在全校范围内招募、遴选对短视频创作与直播感兴趣、具有一定基础的中职学生,组建专业的创作团队;整合学校自有服装、道具、场地等资源,降低内容创作成本;积极与当地文化机构、企业等合作,获取更多的资源支持与创作灵感。
李新梅(1991)、女、白族、云南云龙、硕士研究生、讲师、职业教育