数字化转型背景下企业管理路径
董雨晴
新城控股集团-天津悦盛吾悦商业管理有限公司 天津市 300000
前言
在新时期下,对企业的管理俨然提出了更高的要求。其中,数字化转型就为一项主要的要求,能否保障数字化转型的效果,会直接影响企业发展的成与败。所以,企业应认识到以往管理工作中的消极薄弱之处,以借助数字化的方式提升管理的有效性。需要保障的是,在该种要求下,企业不但应注重引入新型技术,还需持续深化内部的创造力,因此究竟采取何种方式,在数字化转型背景下探究出更为匹配的管理路径,就应作为企业所需探讨的一项必要课题。
一、制定具前瞻性的数字化战略规划
在数字化转型背景下企业管理中,需将数字化战略规划作为重要的保障,其会对企业数字化转型效果产生决定性的作用,因此务必要充分的落实,不可有所懈怠抑或忽略。但也应该认识到的是,在规划过程中,若是规划的不够具体、未能结合日后的发展趋势来加以进行,就会损伤到规划的应用效果[1]。所以,在新时期下应制定具有前瞻性的战略规划,一方面对企业来说,应确保综合评估当前的市场竞争趋势、自身的相关情况,以此作为保障来确定转型的方向,主要涉及提高数字化服务水平、以及运营效果等,切实提高企业的竞争优势。另一方面,在建构数字化战略规划的整个过程中,也应关注企业自身的战略目标和其之间的联系,强调数字化战略和企业的财务、以及品牌等诸多战略之间一同深入、彼此促进,而并非处在独自运作的状态下,一旦如此则容易损伤企业的管理效果,制约企业的长效运作。再者,还应建构动态化调控机制,当前数字化发展的速度非常快,所面对的环境也容易产生变化,在此情况下,建构相应调控机制就显得尤为必要,有助于保障所制定的数字化战略,对企业的发展来说始终具有适用性,并强调多加观察和了解战略的落实状况。而后结合技术利用、市场环境所发生的诸多转变等来科学调控内容及目标,防范在具体转型的阶段中出现消极问题,以此来切实提升转型的效果,使得企业能在越发激烈的市场竞争环境下脱颖而出,得到显著的发展成果,进而实现企业的长远发展和不断的进步。
二、构建灵活且协同的组织架构
在企业管理中,组织架构往往占据重要位置,但是,以往的组织架构容易体现出弊端情况,难以推动企业的有效管理。对此,在数字化转型背景下,就强调建构具有灵活性和协同性的组织架构,真正提高企业的运作效果。以主要的方法来分析,一方面应注重建构扁平式组织,应确保优化信息传递的过程,防范产生信息不畅的状况,使得内部基层人员可和企业的管理者之间进行充分的交流,向其表述自身的想法和建议,从而助于提升管理的针对性[2]。另一方面也应注重突破以往部门之间的人才限制,使各个部门的人才之间能展开密切沟通与经验的探讨等,从而在一同落实工作的过程中,就利于大幅度提升工作的质量。在数字化转型背景下,也应善于采取数字化手段,来实现彼此之间的有效联系及沟通,包括建构数字化管理平台,确保有着覆盖总体的交流网络,使不同部门的人员之间可以不受限的进行交流,该种方式有助于进一步提高信息的传递效果。再者,还应注重及时发布信息,不管是企业的决策、还是战略布局等方面的信息,均应使每名内部人员均加以获知,如此利于提高人员对于企业的满意程度,使其能踏实勤恳地投入到企业的日常工作中,为企业的管理工作带来保障。
三、强化数字化人才的培养与引进
在数字化转型背景下,对数字化人才也有了更大的需求,试想一下,在采取数字化手段落实企业管理工作时,若是工作人员对数字化操作方式并不熟悉,并未能实施有效的利用,在此情况下,就会缓慢数字化管理的进度,甚至还会引发消极的问题,会对企业的进步和发展造成不利的影响。所以,若想深化数字化转型目标的实现,有必要培养和引进大量的数字化人才,应结合数字化转型的要求来建构出科学的人才培育方案,确保有的放矢地落实人员培训工作[3]。例如,针对企业管理者,在展开培育活动时,主要在于培育他们的数字化战略思想、以及组织能力等,才能为数字化转型指明前进的道路,防范因在此方面有所偏差,而致使企业的数字化转型脱离预先设置的轨道。针对基层员工来说,在展开培训工作时,主要在于提高他们对数字化工具的关注和运用水平,保障数字化手段和企业的管理发展之间充分融合,在具体培训期间,不但能以线下的方式来进行,也能通过线上培训的方式来加以促进。如,可邀请领域的优秀人士、以及专家等来到企业中,为企业员工开展相关的讲座活动,提高员工对数字化工具的掌握程度。再者,还可利用数字化平台,让员工在平台中来学习专业知识,有利于在总体方面上提高员工的数字化水平,从而在数字化转型背景下落实企业管理工作时,就会具有人才方面的重要保障。
四、深度融合数字技术与业务流程
在数字化背景下企业管理中,必须要深入关注数字化技术的作用,提高对其的应用程度,使其能和企业的业务流程之间加以深度融合,从而有助于优化各项业务流程,也利于推动企业得以更好的发展。对此,应采取可行措施,确保二者之间的融合效果。详细阐述,在企业日常生产中,可发挥出互联网技术的积极作用,保障各项设备之间的联通效果,如此利于全面获得生产数据,还可借助大数据技术等,及时明确设备的运作情况,获知其是否产生了故障问题,从而在落实维修和保养工作时,也能做到有所针对,切实提升设备的实际运用效果,在成本的把控上也有着突出的作用。还可采取智能化的手段来完善相关的流程,主要是指“生产排程”等相关的流程,进而有助于在极大程度上提高企业生产的效果。除此之外,在市场营销的方面上,也可借助数字技术来加以深入,包括可结合数据来获知当前的市场动向、和广大消费者们的喜好等,进而在进行市场营销时就会具有方向性,能提高消费者们对该种营销手段的接受程度。还可采取云计算的方式,围绕市场营销的需求来大力建构相符合的云平台,实现对营销资源的有效整合,提升资源的实际利用率。再者,在客户服务的层面上,仍然能利用数字手段来加以落实,如可利用客服机器人等,为客户提供高效及时的服务,从而才可以提升他们对服务的认可程度,也能根据客户所进行的反馈,进一步完善服务流程,显著提升产品的质量。
五、建立完善的数据治理体系
在数字化转型背景下,对企业管理要求俨然越发增多,尤其是在数据方面上的要求更是非常的具体和严格,能否保证数据的准确性及可靠性,会直接影响企业的管理质量。所以,在新时代下,企业应注重建立完善的数据治理体系,以便实现数据方面的保障,从而促进企业的长效发展。对此,一方面应任用数据治理方面的人才,使他们能科学建构数据治理的手段和标准等,引导相关部门共同深入数据管理,提升该项管理的有效性。还应认识到的是,管理责任的明确至关重要,所以应明确不同部门在数据搜集及应用等方面,均具备哪些责任,并让他们履行责任,从而利于在企业内部中打造良好的数据治理环境,提升数据治理效果。另一方面应提高对数据管控的强度,可通过实时监控的方式,了解数据层面的一致和精准与否,能利用数据清洗等相关的措施,迅速的应对好数据偏差问题。再者,还应保证数据在内部的充分传递,防范在数据方面上有所限制。对此,强调基于数字化手段建构数据共享平台,使得相关部门均能快速接收数据,而后根据数据信息来提升企业管理效果,最后实现数字化转型背景下企业管理的重要目标。
六、健全风险管理机制应对数字化风险
在数字化转型的日益深入中,虽说在企业的运作与发展中,已获得了显著的成果,但也会使企业面对着一定的风险状况。在该种状况下,大力健全风险管理机制则显得十分必要,其有助于应对数字化风险,确保稳定企业的积极发展态势。在技术层面上来分析,伴随数字化技术的飞速持续发展,对企业的技术更新要求也更为提升,不管是在技术的维护,还是在选型方面上均容易面对一定的风险状况。对此,有必要建构风险评估机制,以便对于相关技术予以客观、准确的评估,确保其能和当前系统的运作要求之间有所匹配。另外,针对数据风险来说,主要是指数据丢失和泄露的风险,针对此类风险问题不但应该深入开展数据治理工作,也要建构应急预案,从而在产生数据风险状况时,才可高效利用该预案,通过数据备份等诸多的手段,尽可能控制风险状况所带来的不利影响。再者,也存在着网络风险状况,在数字化转型的不断深入中,企业遇到网络风险的概率也会有所提高,所以还要及时建构网络安全保障体系,应用入侵检测系统等相关的技术策略,及时发现入侵情况,并对此予以尽快的应对。还需提高人员的网络风险防范意识和能力,使他们在应用网络时可以严格规范自身的操作行为,远离来源不明的网络链接,从而利于采取上述方式来防范网络风险的发生。
总结:
总而言之,在数字化转型背景下,若企业未能寻求改变与创新,仍然采取以往的管理路径来实现管理,就容易致使管理工作处于滞后的状态下,很难切实提升管理的成效。因此,若想有效处理该种情况,企业应结合数字化转型的要求,建构出更加科学可行的管理路径,彰显出数字化手段的作用,真正提升企业管理的质量和效率。
参考文献:
[1]陈丽丽. 数字化转型下企业管理创新路径探究[J]. 商业 2.0, 2025, (03): 13-15.
[2]金小玲, 胡美宇. 数字化转型背景下企业管理模式的创新与变革[J]. 科技经济市场, 2024, (10):98-100.
[3]马振方, 高媛. 数字化转型背景下企业管理模式的创新[J]. 大众投资指南, 2024, (25): 110-112