新工科建设和数字化背景下汽车营销精品课程建设实践

在新工科建设和数字化浪潮的双重推动下，中职教育正面临着前所未有的变革。《汽车营销》作为汽车类专业的一门核心课程，其精品课程的建设不仅是提升教学质量的关键，也是培养适应未来汽车行业发展的高素质技能型人才的重要途径。

一、课程建设背景

新工科建设是应对新经济的挑战，从服务国家战略、满足产业需求和面向未来发展的高度，在“卓越工程师教育培养计划”的基础上，提出的一项持续深化工程教育改革的重大行动计划。新工科建设应以立德树人为引领，注重培养学生的创新能力和实践能力，通过开展各种形式的创新实践活动，激发学生的创新思维和创造力，提高学生的实践能力和解决问题的能力。中职《汽车营销》课程必须紧跟时代步伐，融入新工科理念，加强数字化建设，以培养学生的创新能力、实践能力和职业素养为目标，为汽车行业输送更多高素质技能型人才。

二、目标设定

在新工科建设和数字背景下，中职《汽车营销》精品课程的建设应设定以下目标：

1.知识目标：使学生能够熟悉客户开发与约见、展厅客户接待、需求分析、产品介绍、成交与签约、新车递交、售后跟踪服务的基本流程和操作实践，掌握汽车营销的核心技能，了解汽车市场的最新动态和发展趋势。

2.能力目标：培养学生的市场分析、营销策划、客户沟通、团队协作等综合能力，特别是数字化营销能力，如社交媒体营销、大数据分析等，

3.素质目标：提升学生的职业素养，包括职业道德、职业精神、职业态度等，使其具备良好的职业习惯和可持续发展能力。

三、内容重构

为了适应新工科建设和数字化背景的需求，我们对中职《汽车营销》课程的内容进行全面重构。

具体而言，从以下几个方面入手：

1.引入新技术、新规范：将互联网、大数据、人工智能等新技术融入课程内容，介绍其在汽车营销中的应用场景和案例。

2.优化课程体系：我们坚持行动导向的课程开发理念和方法，以汽车销售实际工作任务和销售流程为准线，以汽车销售企业用人标准为导向，以汽车销售技能训练为重点，设计了课程概述、电话邀约、展厅接待、产品介绍、试乘试驾、成交签约、交车服务、售后服务、直播营销的内容。在每一个模块中都围绕一个具体的工作任务展开，使学生在完成任务的过程中掌握知识和技能。

3.强化实践教学：增加实践教学的比重，通过模拟实训、案例分析、企业实习等方式，让学生在实践中学习、在学习中实践，提高实际操作能力和解决问题的能力。

四、教学方法创新

在新工科建设和数字背景下，中职《汽车营销》课程的教学方法也需要不断创新。具体而言，可以采用以下几种教学方法：

1.理实一体化教学：将理论教学与实践教学紧密结合起来，使学生在掌握理论知识的同时，能够立即进行实践操作，加深对知识的理解和应用。

2.项目式学习：以项目为载体，让学生在完成项目的过程中学习知识和技能。如在电话邀约的项目中，学生要知道拨打电话和接听电话的要点，通过分小组进行拨打电话给客户和接听客户的电话的模拟训练，激发学生的学习兴趣，通过项目式学习，可以培养学生的团队协作能力和创新能力。

3.翻转课堂：利用数字化教学资源，如微课、视频等，让学生在课前自主学习理论知识，课堂上则主要进行讨论、答疑和实践操作。这种教学方法让学生由原来在课堂上的被动听转化为课堂上的主动探索，极大的调动了学生学习的主动性。

五、教学资源整合

在新工科建设和数字背景下，中职《汽车营销》课程的建设需要充分利用各种教学资源。

1.数字化教学资源：建设丰富的数字化教学资源库，包括配套大量丰富的在线资源，包括微课、案例、情景视频、学前测评、学习指南、PPT、任务单、学后测试、学习评价等资源。这些资源可以帮助学生更好地理解和掌握课程内容。

2.企业资源：加强与汽车营销企业的合作，引入企业专家参与课程教学，共同开发教学案例和实训项目，使学生能了解企业的实际运营情况和市场需求。

3.网络教学资源：利用互联网平台，如通过 PC 端的“泛雅平台”与手机端的“学习通”两个平台，为学生提供更加便捷的学习渠道。学生可以根据自己的时间和需求进行自主学习和拓展学习。

六、评价体系构建

新工科建设应建立完善的质量评价体系，通过对学生学习过程、实践成果、综合素质等多方面的评价，确保人才培养质量和教学质量。同时，应注重质量评价的持续改进和反馈机制。中职《汽车营销》课程的评价体系根据评价结果及时调整教学内容和方法，提高教学质量和效果进行相应的构建。

1.多元化评价：采用多元化的评价方式，包括自我评价、同伴评价、教师评价和企业评价等。通过多元化评价，可以全面了解学生的学习情况和能力水平。

2.过程性评价：注重过程性评价，即关注学生在学习过程中的表现和努力程度。通过过程性评价，可以及时发现学生的学习问题并给予指导和帮助。

3.结果性评价：同时关注结果性评价，即学生的学习成果和最终表现。通过结果性评价，可以检验学生的学习效果和教学目标的实现情况。

七、结语

新工科建设和数字背景下中职《汽车营销》精品课程的建设是一项系统工程，需要学校、教师、企业和学生等多方面的共同努力。通过不断优化课程内容、创新教学方法、整合教学资源和完善评价体系等措施，可以不断提高课程的教学质量和效果，为汽车行业培养更多高素质技能型人才。

参考文献：

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[3]李亚斌,刘莹,李馨,等.汽车营销视域下的高职营销专业人才培养模式探析[J].昆明冶金高等专科学校学报,2015,31(6):5.DOI:10.3969/j.issn.1009-0479.2015.06.012.

王秀梅（1977.03），性别：女，民族：汉，籍贯：吉林省长岭县，职称：中学一级，学历：大学本科，研究方向：中职汽修专业课教学。