高校辅导员的多重角色解读分析

一、引言

高校辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高等学校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者、指导者。在新时代高等教育深化改革与学生成长需求日益多元化的背景下，辅导员不再局限于单一的管理角色，而是承担着思想引领、学业指导、生活关怀等多重角色。笔者从事辅导员工作 13 年，希冀通过深入解读辅导员的多重角色定位，有助于明确工作职责边界，提升工作效能，对落实立德树人根本任务、促进学生全面发展具有重要意义。

二、从九大职责剖析高校辅导员的多重角色定位与职责（一）思想引领者：筑牢学生信仰之基

1.理论教育的传播者：通过主题班会、党团活动等形式，向学生宣传党的理论、方针政策，开展社会主义核心价值观教育，帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观。例如，组织学习党的二十大精神专题研讨，引导学生将个人理想融入国家发展大局。

2.价值塑造的引路人：关注学生思想动态，及时发现并纠正学生的思想偏差。针对网络舆情、社会热点问题，通过案例分析、沙龙研讨等形式，培养学生的批判性思维和政治鉴别力。

（二）学业指导者：助力学生成长成才

1.学习规划的制定者：结合专业培养方案，指导学生制定个性化学习计划，帮助新生适应大学学习模式，引导高年级学生明确学业目标，如协助考研学生制定复习策略、为就业学生推荐实践课程。

2.学业困难的帮扶者：建立学业预警机制，对学习困难学生进行一对一帮扶。组织学习经验分享会、组建学习互助小组，营造良好的学风氛围。

（三）生活关怀者：守护学生身心健康

1.日常事务的管理者：负责学生宿舍管理、奖助学金评定、请假审批等日常事务，保障学生校园生活有序开展。通过走访宿舍、谈心谈话，及时了解学生生活需求和困难。

2.权益保障的维护者：畅通学生诉求反馈渠道，积极协调解决学生在餐饮、住宿、教学设施等方面的问题，维护学生合法权益。

（四）心理疏导者：呵护学生心灵健康

1.心理状态的监测者：通过心理测评、日常观察等方式，及时发现学生的心理问题和情绪波动，建立重点关注学生心理档案。

2.心理危机的干预者：对出现心理危机的学生，联合专业心理咨询教师进行评估和干预，提供情感支持与应对策略，必要时协助转介至专业医疗机构。

（五）职业规划师：指引学生职业方向

1.职业认知的启蒙者：开展职业生涯规划课程，帮助学生了解职业市场需求，分析自身兴趣、能力与职业的匹配度，引导学生树立正确的职业观。

2.就业指导的服务者：为毕业生提供简历制作、面试技巧培训，收集发布就业信息，组织校园招聘会，搭建校企合作平台，助力学生顺利就业。

（六）危机干预者：应对突发事件处理

1.风险隐患的预警者：建立安全隐患排查机制，对校园安全、网络舆情、群体性事件等潜在风险进行预判和预警。

2.突发事件的处置者：制定应急预案，在面对学生突发疾病、意外伤害、校园冲突等事件时，迅速启动应急程序，及时协调各方资源进行处理。

三、高校辅导员多重角色履行面临的挑战

（一）角色冲突与精力分散

辅导员需同时承担思想政治教育、学生管理、心理辅导等多项工作，

角色定位、职责边界模糊导致工作重心难以把握。例如，在处理突发事件时，可能无暇顾及学生的日常思想教育工作，影响工作效果。

（二）专业能力存在短板

部分辅导员缺乏心理学、教育学、职业生涯规划等专业知识储备，在开展心理疏导、学业指导等工作时力不从心。例如，笔者因非心理学专业面对学生复杂的心理危机案例，因个人心理专业技能不足难以提供有效干预。

（三）职业发展路径不明晰

辅导员晋升渠道有限，职业发展存在“天花板”现象，导致部分辅导员职业认同感和归属感较低，影响工作积极性和主动性。

（四）工作压力与心理负荷过重

高强度的工作节奏和复杂的学生问题，使辅导员长期处于身心疲惫状态。例如，24 小时待命处理学生突发情况，易引发职业倦怠。

四、优化高校辅导员多重角色履行的策略

（一）明确角色定位，完善职责分工

1.制定《高校辅导员岗位职责细则》，清晰界定各角色的工作内容和职责边界，避免工作重叠与空白。

2.推动辅导员队伍专业化发展，鼓励辅导员根据个人专长，侧重某一领域（如心理健康、职业规划）进行深入研究与实践。

（二）加强专业培训，提升职业能力

1.建立分层分类的培训体系，开展思想政治教育、心理健康教育、危机干预等专题培训，定期组织辅导员参加学术交流与技能竞赛。

2.支持辅导员攻读相关专业硕士、博士学位，提升学历层次和专业素养。

（三）完善职业发展机制，增强职业吸引力

1.拓宽辅导员晋升渠道，设立独立的职称评审序列，在评优评先、职务晋升等方面给予政策倾斜。

2.建立辅导员职业发展规划指导机制，为其提供清晰的职业发展路径和成长空间。

（四）构建支持体系，缓解工作压力

1.学校层面建立辅导员工作保障机制，合理配置工作资源，减轻非核心工作负担。

2.设立心理健康服务平台，为辅导员提供心理咨询、压力疏导等服务，促进其身心健康。笔者因处理两起学生死亡极端事件，造成较为严重的心理创伤事件。

五、结论

高校辅导员的多重角色定位是时代发展与学生成长需求的必然产物，在高校人才培养体系中发挥着不可替代的作用。面对角色履行过程中的挑战，需通过明确职责、强化专业能力、完善职业发展机制等措施，推动辅导员队伍向专业化、职业化方向发展。唯有如此，才能充分发挥辅导员多重角色的协同效应，切实提升思想政治教育和学生管理工作质量，为培养担当民族复兴大任的时代新人奠定坚实基础。

参考文献：

[1]冯刚，钟一彪.高校辅导员角色紧张的舒缓与职业理想建构[J].学校党建与思想教育，2022.01.

[2]靳丹，“大思政”环境下高校辅导员角色的定位[J].山西青年，2019.07.

[3]王胡英，高校辅导员社会角色的基本属性及其特征探析[J]，2017.11.