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Study and Education

“ 一站式” 学生社区综合管理模式背景下“ 3+6′′ 学生自治新生态模式探索

作者

刘祖琴 李明轩 张浩

郑州科技学院 河南省郑州市 450000

一、引言:时代诉求与模式转型的必然

高校学生社区作为学生学习、生活、交往的核心场域,其治理模式深刻影响着人才培养质量与学生发展体验。教育部《关于开展“一站式”学生社区综合管理模式建设试点工作的通知》及后续深化部署,明确要求将校院领导力量、管理力量、服务力量、思政力量下沉到学生中间,推动形成“围绕学生、关照学生、服务学生”的育人新生态。这一战略转型的核心要义之一,便是激发学生主体性,构建以学生为中心、深度融入学生自治的新型社区治理格局。

“一站式”学生社区综合管理模式深刻重塑了高校育人场域,其核心在于育人力量、资源与服务的深度下沉与整合,这为学生自治带来了前所未有的新要求,也开辟了广阔的新空间。传统的垂直管理被打破,要求学生自治的重心必须切实下移至楼栋、楼层乃至宿舍单元,学生组织需从辅助角色跃升为社区治理的核心参与者和直接推动者。同时,思政教育、学业指导、生活服务等资源的空前汇聚,则呼唤学生自治组织具备更强的平台集成能力,能够有效对接、整合并活化这些资源,将其转化为服务同学成长、解决社区问题的实际载体。更重要的是,“一站式”模式强调多元育人主体的协同联动,学生自治绝非孤立行为,而是要求学生群体与常驻社区的育人导师(辅导员、专业教师、管理服务人员等)建立起紧密、平等、高效的伙伴关系,在明确各自角色边界的基础上实现优势互补。

二、“3+6”学生自治新生态模式的核心内涵与构建

面对“一站式”学生社区综合管理模式提出的新要求与新机遇,“3+6”学生自治新生态模式应运而生。其核心在于突破传统学生管理的单向度思维,构建一个以学生成长为中心、主体清晰、机制联动、运行高效、充满内生动力与活力的社区治理共同体。该模式并非简单的要素叠加,而是通过精准定位三类核心主体的协同关系,并依托六大运行机制的有机耦合与支撑,形成一种系统化、生态化的自治解决方案,旨在深度激活学生主体性,优化社区治理效能,最终服务于立德树人的根本目标。

模式的活力则来源于六大运行机制的协同发力与系统支撑,它们如同生态系统的循环网络,保障着自治实践的顺畅运转与持续进化。 首要的是组织赋能机制,它致力于构建一个扁平化、网格化、功能化的自治组织架构。这通常意味着设立社区层面的学生议事决策机构(如社区学生议事厅),强化楼栋/ 楼层自治委员会的功能与权责,并鼓励发展基于兴趣或解决特定问题的功能性自治小组(如学风促进组、安全巡查组、文化活动组、权益维护组等),确保社区大小事务“事事有人负责,人人有机会参与”,同时必须强化党团组织在其中的政治引领作用。坚实的制度保障机制是自治规范有序运行的“骨架”。这要求制定具有社区“宪法”性质的《学生社区自治章程》,明确自治原则、组织架构、权责清单及议事规则;推动学生共同讨论制定并自觉遵守体现集体意志的《社区公约》;建立严格的信息公开制度,确保工作计划、财务收支、决策过程透明化;健全民主议事决策制度,如提案征集、听证会、民主表决等程序;并规范对自治组织掌握的小型活动经费的管理流程,确保公信力。

平台支撑机制则为自治实践提供了物理与虚拟的双重载体。在物理空间上,需要精心打造如“学生自治中心”、“楼宇议事角”、“社区共享空间”等实体场所,为议事协商、项目开展、服务提供创造温馨便利的阵地。在数字空间上,则需整合或开发功能强大的“智慧社区”平台(APP 或小程序),集成线上议事厅、提案征集与追踪系统、活动发布与报名平台、即时反馈与报修通道、社区信息公告栏以及自治组织风采展示窗口,实现自治事务的“掌上办”、信息的“秒传达”、参与的“零距离”,极大提升自治的便捷性与覆盖面。项目驱动机制是凝聚共识、锻炼能力、服务同学、彰显成效的核心引擎。它要求学生自治组织紧密围绕学生的成长发展需求(学业帮扶、心理支持、职业规划、文化素养提升、生活技能培养)以及社区治理的痛点难点(环境卫生、公共秩序、设施维护、人际关系调解等),主动策划、主导或联合育人导师共同实施一系列常态化、品牌化的服务与治理项目。

三、“3+6”模式的实践价值与挑战应对

“ 3+6 ”学生自治新生态模式的构建与实施,在“一站式”学生社区综合管理模式背景下具有深远的实践价值。其价值集中体现在:它显著深化了“三全育人”改革,将育人力量与资源精准输送到学生生活的最小单元,使思政教育更贴近学生实际、更具感染力,学生在亲身参与社区治理的实践中深化价值认同、锤炼综合素养,实现知行合一。同时,作为社区生活最直接的体验者,学生的深度参与能够更敏锐地发现问题、更精准地反映诉求、更务实地提出解决方案,从而显著提升社区管理服务的响应速度、适配度和整体效能,优化治理格局。更重要的是,社区作为微型社会,参与其自治是学生体验民主协商、理解公共规则、培养合作精神、涵养社会责任感的宝贵实践场域,为其未来成为合格公民奠定坚实基础。当然,模式的落地也面临现实挑战:学生骨干能力与普通学生参与热情存在差异,部分育人导师角色转变尚不到位,需要系统培训和阶梯式参与设计来弥合能力鸿沟并推动观念更新;要防止议事决策、评价激励等机制流于形式,关键在于确保制度刚性执行、赋予自治组织适度资源调配权并强化过程透明与结果应用;线上平台整合不佳、线下空间利用不足、校院资源下沉对接不畅等问题,亟需推动技术整合、优化空间规划并建立资源对接“绿色通道”;此外,学生流动性带来的经验传承断裂和品牌项目持续性不足,则需通过规范的换届交接、后备力量梯队培养以及聚焦打造核心可持续项目来应对。正视并着力解决这些挑战,是确保“3+6”模式释放其应有价值、实现可持续发展的关键。

四、结论与展望

在“一站式”学生社区综合管理模式建设的大背景下,重构学生自治生态不仅是必要之举,更是创新之源。“3+6”学生自治新生态模式,通过精准定位学生骨干、普通学生、育人导师三类主体的协同关系,系统构建组织赋能、制度保障、平台支撑、项目驱动、文化浸润、评价激励六大运行机制,为破解传统学生管理困境、深度激活社区育人内生动力提供了一种系统性解决方案。

展望未来,“3+6”模式的深化与推广,需要高校在顶层设计中进一步强化对学生自治的重视与投入,持续优化制度环境、技术支撑和资源配置。尤其需要关注数字化赋能(利用大数据、AI 提升自治精准度和效能)、校社协同深化(探索学生社区自治与城市基层治理的有效联动)、评价体系科学化(建立更全面反映学生自治贡献与成长的评价指标)等方向。唯有如此,方能使学生自治真正成为“一站式”学生社区充满生机活力的“心脏”,持续驱动高校立德树人事业高质量发展,培养更多具备家国情怀、责任担当和实践本领的时代新人。

参考文献:

[1] 史龙鳞 , 陈佳俊 . 新时代高校学生社区协同育人的机制研究——基于浙江大学" 一站式" 学生社区综合管理模式的观察[J]. 思想教育研究 , 2021(3):6.

[2]林清水.一站式学生社区综合管理模式研究[J].销售与管理,2022(4):27-29.

第一作者:刘祖琴,女,汉族,2000 年 08 月 06 日,籍贯:河南省信阳市,本科,学院,助教,研究方向,电气工程。

第二作者:李明轩,女,汉族,2005 年3 月23 日,河南省南阳市,专科学生,大数据与会计

第三作者:张浩,男,汉族,2004 年2 月10 日,河南省南阳市,本科学生,经济学

课题名称:“一站式”学生社区综合管理模式背景下“ 3+6 ”学生自治新生态模式探索

课题编号:39030225004

课题来源:本文系学生工作项目支持