缩略图

科技项目管理中的技术风险评估与防控

作者

刘礼芬

中交简石数字(科技)苏州有限公司,江苏省苏州市 215100

摘要:本文聚焦科技项目管理中的技术风险评估与防控,系统阐述技术风险评估的理论框架与方法,包括风险识别、定性与定量评估技术;深入探讨技术风险防控策略,涵盖技术可行性分析、团队建设、监控机制构建等多方面内容,旨在为科技项目管理提供科学、系统的技术风险管理理论与实践指导。

关键词:科技项目管理;技术风险评估;技术风险防控;风险管理

引言

科技项目具有创新性、复杂性和不确定性,技术风险贯穿项目全生命周期。随着科技发展与项目技术难度提升,其评估与防控成为管理核心。科学体系可识别风险、制定对策,保障项目目标并提升管理效能。

1技术风险定义与内涵

科技项目技术风险指在项目实施过程中,由于技术相关因素的不确定性,导致项目无法达到预期技术指标、研发进度延迟或成本超支的可能性。其内涵包括技术本身的不确定性,如技术原理不成熟、关键技术难以突破;技术应用的不确定性,如技术与现有系统兼容性差、产业化难度大;以及外部技术环境变化带来的风险,如新技术的出现使项目技术路线过时。

2 技术风险评估理论基础

2.1 技术风险定义与特征

技术风险指在科技项目实施过程中,由于技术因素导致项目目标无法实现的不确定性。其具有客观性、复杂性、动态性和隐蔽性等特征。客观性表现为技术风险独立于人的意志存在,只要存在技术活动就有风险;复杂性源于技术涉及多学科知识、多环节流程及多因素交互影响;动态性体现在项目推进中技术风险会随环境、技术发展而变化;隐蔽性指部分技术风险难以直接察觉,需深入分析才能识别。

2.2 技术风险分类

按风险来源,技术风险可分为技术本身风险、技术应用风险和技术环境风险。技术本身风险包括技术原理缺陷、技术成熟度不足等;技术应用风险涉及技术选型不当、技术实现困难等;技术环境风险涵盖政策法规变化、市场需求变动等对技术应用的影响。按风险影响程度,可分为重大风险、一般风险和轻微风险,便于针对性制定防控策略。

3 技术风险评估方法

3.1 风险识别

风险识别是技术风险评估的首要环节,通过系统分析项目技术相关信息,确定潜在风险因素。采用德尔菲法,组织多领域专家匿名参与,经多轮反馈达成共识;头脑风暴法鼓励项目团队成员自由提出风险设想;检查表法依据历史项目经验和行业标准,制定风险检查清单进行对照分析。识别内容包括技术方案的可行性、技术团队的能力、技术设备的适用性、技术资料的完整性等方面存在的风险。在实际操作中,还可结合项目 WBS(工作分解结构),将项目技术工作细化,从底层工作包向上逐层分析风险,确保风险识别的全面性 。

3.2 定性评估方法

定性评估主要依靠专家经验和主观判断分析技术风险。层次分析法(AHP)将技术风险问题分解为目标、准则和方案层次结构,通过两两比较确定各因素相对权重,进而评估风险优先级。在构建判断矩阵时,需严格遵循 1 - 9 标度法,确保专家打分的一致性和合理性。专家打分法邀请专家对风险因素发生的可能性和影响程度进行评分,根据评分结果对风险进行排序和分类。为减少专家主观因素干扰,可采用变异系数法对专家评分进行修正,提高评估准确性。定性评估能快速识别关键风险,但主观性较强,需结合其他方法提高准确性。

3.3 定量评估方法

定量评估运用数学模型和统计方法对技术风险进行量化分析。以 “江苏省重点领域首版次软件产品” 申报项目(数字孪生编辑器 v1.0)为例,团队用故障树分析法(FTA)评估 “技术路线不可行” 风险:以 “首版次产品申报失败” 为顶事件,分解为技术指标不达标等 3 个中间事件,细化为核心算法未通过测试等底事件;据历史数据,“核心算法未通过测试” 概率 15%,“软件著作权未覆盖核心功能” 20%,经或门逻辑计算,顶事件概率 32%;针对高风险,团队提前 6 个月委托第三方测试,布局 15 项软件著作权及 3 项专利,将风险降至 5% 以下,项目成功入选。

4 技术风险防控策略

4.1 强化技术可行性分析

在项目立项阶段,组建跨学科专家团队对技术可行性进行全面论证。从技术原理的科学性、技术路线的合理性、技术指标的可达性等方面开展分析。运用技术成熟度模型(TRM)评估技术成熟度,确保选用技术达到项目要求的成熟度等级。对技术方案进行多方案比选时,可引入价值工程理论,通过功能 - 成本分析,综合考虑技术先进性、可靠性、经济性和可扩展性,选择最优方案,降低技术风险。同时,针对选定方案,建立技术可行性验证计划,明确验证内容、方法、时间节点和责任人,确保技术方案在实施前得到充分验证。

4.2 优化技术团队建设

构建结构合理的技术团队,明确各岗位技术能力要求。招聘环节注重候选人的专业知识、项目经验和创新能力。建立完善的培训体系,定期组织技术培训和知识分享,提升团队整体技术水平。设立技术创新激励机制,鼓励团队成员提出创新性技术解决方案。加强团队沟通协作,建立有效的沟通渠道和协作模式,提高团队解决技术问题的效率。可引入团队角色理论,根据成员性格特点和能力优势分配团队角色,如协调者、推进者、创新者等,促进团队成员优势互补,提升团队整体效能。

4.3 构建风险监控机制

建立技术风险监控指标体系,选取能反映项目技术风险状态的关键指标,如技术进度偏差率、技术质量合格率、技术成本超支率等。设定合理的风险预警阈值,运用信息化手段对指标进行实时监测。公司在 “高新技术企业资质维护” 中构建风险监控体系:设置研发费用占比(≥15%)、科技人员占比(≥10%)、知识产权新增量(≥5 项 / 年)3 项核心指标,通过财务、人力、知识产权系统每月实时采集数据;设定预警阈值(如研发费用占比连续 2 月<12% 或科技人员占比<8% 时触发黄色预警),自动启动《研发投入补充方案》;2024 年 3 月发现知识产权进度滞后,立即启动 “专利加急申报通道”,3 个月新增 8 项软件著作权。该机制使公司近三年资质年审通过率 100%,高企重新认定周期缩短 20%。

4.4 加强技术合作与资源整合

积极开展产学研合作,借助高校和科研机构的科研优势,攻克项目关键技术难题。与同行业企业建立技术联盟,共享技术资源和研发经验,降低研发成本和风险。整合外部技术资源,引进先进技术和设备,提升项目技术水平。在技术合作过程中,明确各方权利和义务,签订规范的合作协议,保障合作顺利进行。可建立合作绩效评估机制,定期对合作项目进行评估,根据评估结果调整合作策略,确保合作目标的实现。

4.5 完善技术文档管理

建立技术文档管理制度,规范编写、审核、归档及保管流程,覆盖项目技术方案、设计、开发、测试全流程信息;采用电子化管理系统提升效率与安全性,定期更新维护确保文档与项目实际一致;引入版本控制记录修改历史,支持回溯与协同编辑,为技术风险分析和问题追溯提供依据。

5 结论

科技项目管理中的技术风险评估与防控是一项系统性工程,贯穿项目全过程。科学的技术风险评估方法能够准确识别和量化风险,为风险防控提供依据;全面的防控策略可有效降低技术风险发生概率和影响程度。在科技项目管理实践中,应将技术风险评估与防控纳入项目管理体系,不断完善评估方法和防控策略,提升科技项目管理水平,保障项目成功实施。随着科技发展和项目管理实践的深入,技术风险评估与防控理论和方法将不断创新和发展。

[1] 李华,王明。科技项目管理中的技术风险评估与防控 [J]. 科技管理研究,2019, 21 (3): 12-28.

[2] 张峰,刘悦。科技项目技术风险的分类与应对策略 [J]. 科技创新导报,2020, 17 (15): 189-190.

[3] 赵强,孙晓。基于层次分析法的科技项目技术风险评估 [J]. 项目管理技术,2021, 19 (7): 85-90.

[4] 周海。基于聚类分析的信息化项目风险评估 [J]. 金融电子化,2020 (9): 45-48.

[5] 陈晨,吴悠。科技项目技术风险防控的实践与探索 [J]. 科技与创新,2022 (5): 116-118.