浅谈住宅小区消防安全管理现状与改进策略

一、住宅小区消防安全管理现状

（一）消防安全管理制度执行情况

在住宅小区消防安全管理中，制度建设是基础，但关键在于执行的有效性。尽管许多小区已建立消防安全管理制度，包括责任划分、日常巡查和隐患整改等，实际执行中却存在问题。一些物业企业对这些制度不够重视，导致它们未能有效融入日常管理。例如，消防巡查执行不严格，记录不完整，使得火灾隐患难以及时发现；责任划分不明确，导致部门间推诿责任，无法形成有效的管理合力。同时，制度更新滞后，未能适应人员流动和设施变化，使得制度难以应对消防安全管理的新挑战。

（二）消防设施设备维护与配备状况

消防设施设备对住宅小区的消防安全至关重要，但老旧住宅小区的消防设施设备配置不足，新建小区则因管理不善导致设施损坏。物业企业缺乏专业维护人员，日常维护仅限于表面清洁，深度检测和维修不足。维护资金不足也导致设施设备老化和故障，影响火灾时的效能。

（三）居民及物业人员消防安全意识水平

居民和物业人员的消防安全意识对住宅小区安全至关重要，但居民普遍缺乏消防知识和应急技能，存在违规用电用气等行为，影响疏散和救援。物业人员的消防安全意识和专业素养不一，对消防安全工作认识不足，缺乏积极性和责任感，操作消防设施设备不熟练，难以有效组织疏散和初期火灾扑救。

（四）消防安全宣传教育开展程度

消防安全宣传教育对提升居民和物业人员的消防安全意识和知识至关重要，但目前存在形式单一、内容缺乏针对性、持续性不足等问题。传统宣传方式如海报、传单难以吸引居民关注，且未根据居民特点定制内容，导致效果不佳。此外，缺乏常态化的教育机制，仅在特定时期如宣传月进行集中活动，不足以形成长期稳定的消防安全意识。

二、住宅小区消防安全管理存在问题的原因分析

（一）制度层面的不足

当前住宅小区消防安全管理制度存在实际脱节，条款笼统，缺乏操作细则，执行标准难以把握。监督考核机制不完善，缺乏有效的监督评估和奖惩制度，影响物业企业和人员的积极性。不同部门间管理制度衔接不畅，职责交叉或空白，导致管理混乱。

（二）资金与资源限制

有效开展住宅小区消防安全管理需充足资金支持，但资金短缺是主要障碍。物业费有限，难以覆盖消防设施维护和宣传教育等需求。老旧住宅小区维修基金不足，居民补缴意愿低，导致消防设施老化、损坏无法及时维修。同时，专业消防安全管理人才缺乏，影响了消防工作的专业技术支持。

（三）人员重视程度与专业素养欠缺

一些物业管理层未充分重视消防安全，将其视为次要任务，未纳入重要议程。居民对消防安全关注不足，缺乏参与意识。物业人员和居民普遍缺乏系统消防安全培训，专业素养不足，难以满足住宅小区消防安全需求。

（四）监督管理机制不完善

住宅小区消防安全管理监督存在漏洞。政府检查力度不足，频次低，多为突击检查，缺乏常态监督，难以及时发现火灾隐患。社会监督不足，居民监督举报渠道不畅，缺乏激励，居民参与监督积极性低。行业自律机制不健全，物业管理行业协会等社会组织在消防安全管理方面作用未充分发挥，无法有效规范和引导物业企业。

三、住宅小区消防安全管理改进策略

（一）完善消防安全管理制度

建立科学的消防安全管理制度对提升住宅小区消防安全至关重要。首先，需明确操作流程和标准，界定各部门和岗位的职责权限，确保制度可执行。其次，完善监督考核，实施定期和随机检查，全面评估制度执行情况，并将结果与物业信誉和费用挂钩，表彰执行好的企业，处罚执行差的。此外，强化部门间协调，建立信息共享和联动机制，实现共同管理。

（二）加强消防设施设备维护与更新

确保消防设施设备完好有效是住宅小区消防安全管理的核心。物业企业需增加维护资金，确保设备日常维护、检测和维修。应引进专业团队定期检查和

维护消防设施，及时解决问题。政府应支持老旧住宅小区消防设施更新改造，符合安全标准。同时，建立消防设施设备档案管理制度，记录设备全生命周期管理。

（三）提升居民与物业人员消防安全意识

提升居民和物业人员的消防安全意识对住宅小区消防安全至关重要。物业企业需加强员工消防培训，制定培训计划，定期举办消防知识讲座和操作演练，提高员工消防技能。同时，举办消防知识竞赛和应急演练，激发居民参与消防管理，增强他们的消防安全意识和应急能力。此外，通过社区宣传栏、微信公众号等渠道广泛宣传消防安全知识，营造消防安全氛围，深入人心。

（四）创新消防安全宣传教育模式

创新消防安全宣传教育模式能有效提升效果。除了传统海报、传单，利用现代技术制作视频、动画，并通过网络和电视播放。开展线上讲座、直播互动，增加居民参与和关注。根据居民特点制定个性化内容，如为老年人宣传用电用气安全，为儿童讲解火灾预防和逃生自救。建立常态机制，将消防安全融入日常生活，定期举办活动，强化居民消防安全意识。

（五）强化监督管理机制

加强监督管理是确保住宅小区消防安全的关键。政府需提高检查力度，增加频次，扩大范围，并建立常态检查机制。对火灾隐患应立即下达整改通知，并督促整改。同时，应开通居民监督举报渠道，并设立奖励制度，激励居民参与监督。此外，应利用物业管理行业协会等社会组织的力量，加强行业自律，制定消防安全管理规范，指导和监督物业企业，提升行业消防安全管理水平。

四、结语

住宅小区消防安全管理是一项关系到居民生命财产安全和社会稳定的系统工程，具有长期性、复杂性和艰巨性。通过对当前住宅小区消防安全管理现状的深入分析，明确了存在的问题及成因，并针对性地提出了一系列改进策略。在实际工作中，需要政府、物业企业、居民等多方主体共同努力，完善消防安全管理制度，加强消防设施设备维护与更新，提升人员消防安全意识，创新宣传教育模式，强化监督管理机制，形成全社会共同参与、共同管理的良好局面。未来，随着社会经济的发展和人们对消防安全重视程度的不断提高，住宅小区消防安全管理工作也应与时俱进，持续优化和完善管理策略，不断提升管理水平，为居民创造一个安全、和谐的居住环境。

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作者简介：李政（1988.10）男，汉族，湖南永兴，本科，专技十三级，从事应急管理局工作