基层消防宣传与应急救援能力提升的联动研究

摘要：探讨了基层消防宣传与应急救援工作中存在的几个关键问题，并提出了相应的改进方向，一是分析了宣传内容与受众需求脱节的问题，强调了精准定位受众需求和创新宣传方式的重要性。二是讨论了应急救援力量分散、协同效率低下的问题，提出了构建应急救援协同体系的必要性。针对宣传与救援联动机制不健全的现状，提出了完善联动机制、形成良性互动的建议。通过这些改进措施，旨在提升基层消防宣传的针对性和实效性，以及应急救援的协同效率和整体效能。

关键词：基层消防宣传；应急救援；受众需求；协同体系

引言

在当代社会，基层消防宣传与应急救援能力的提升已成为公共安全领域的重要议题，随着城市化进程的加速和乡村结构的变迁，火灾及其他灾害事件频发，对人民生命财产安全构成严重威胁。旨在深入剖析基层消防宣传与应急救援能力之间的内在联系，探讨如何通过联动机制促进二者的协同发展。通过构建理论框架、分析实践案例，将为提升基层消防宣传效果与应急救援能力提供科学依据和实践指导。

一、基层消防宣传与应急救援能力提升的特点

（一）宣传内容的专业性与普及性并重

在基层消防宣传工作中，宣传内容的专业性与普及性如同一枚硬币的两面，相辅相成，缺一不可，专业性是宣传内容的基石，它要求宣传材料必须准确、全面地涵盖消防安全的基本理论知识、火灾预防技巧、初期火灾扑救方法以及安全疏散和自救互救技能等关键要素。这些专业知识是提升公众消防安全意识和自救能力的基础，对于减少火灾事故的发生、降低火灾损失具有重要意义。仅有专业性是不够的，宣传内容还需注重普及性，即要贴近群众生活实际，以通俗易懂的语言和形式进行传播。

应急救援能力的多元化与协同性共存

在应急救援能力的构建中，多元化与协同性共存是确保救援高效有序的关键所在，多元化体现在救援手段、技术和设备的多样化上，要求救援队伍不仅掌握传统的灭火救援技能，还需具备破拆、搜救、医疗救护等多种专业技能，以适应不同类型和规模的灾害事故。救援设备和技术的更新迭代也是提升多元化救援能力的重要方面[1]。

宣传与救援的互动性与反馈性增强

在基层消防宣传与应急救援工作中，互动性与反馈性的增强是构建双向沟通机制闭环体系的重要一环，互动性体现在宣传过程中，通过问卷调查、在线咨询、现场互动等方式，收集公众对消防安全知识的需求、疑惑及反馈，及时调整宣传策略和内容，确保宣传效果贴近实际、深入人心。在应急救援行动中通过建立现场指挥与后方支持的信息交流平台，实现救援现场的实时反馈与决策支持，提高救援效率。

二、基层消防宣传与应急救援能力提升的存在问题

（一）宣传内容与受众需求脱节

在基层消防宣传工作中，宣传内容与受众需求脱节的现象不容忽视，尽管宣传者致力于普及消防安全知识，提高公众的安全意识，但往往因缺乏对受众需求的深入了解，导致宣传内容缺乏针对性和吸引力。一方面宣传材料过于专业或抽象，超出了普通受众的理解范围，难以引起共鸣；另一方面宣传形式过于单一或陈旧，无法激发受众的兴趣和参与热情。

应急救援力量分散，协同效率低下

在当前应急管理体系中，应急救援力量分散的问题日益凸显，成为制约应急响应效率的关键因素之一，各类救援队伍，包括专业救援队、志愿者队伍及社区应急小组等，虽在各自领域内发挥着重要作用，但彼此间缺乏有效的协同机制。这种分散状态导致在紧急情况下，资源无法迅速整合，信息沟通不畅，决策与执行之间存在明显的时间延迟[2]。

宣传与救援的联动机制不健全

宣传与救援作为公共安全管理体系中的两大核心要素，其联动机制的健全与否直接关系到灾害应对的效率和效果，当前实践中宣传与救援之间的联动机制尚不完善，存在明显的断层。一方面宣传工作往往独立于应急救援体系之外，缺乏与救援实践的紧密联系，导致宣传内容难以精准对接救援需求，无法为救援行动提供有效的信息支持和心理准备。另一方面救援行动在策划与执行过程中，也较少考虑宣传因素，未能充分利用宣传手段扩大救援影响力，提升公众参与度。

三、基层消防宣传与应急救援能力提升的优化对策

（一）精准定位受众需求，创新宣传方式

在宣传策略的制定过程中，精准定位受众需求并据此创新宣传方式具有举足轻重的地位，宣传者需首先借助问卷调查、数据分析等多元化手段，深度挖掘目标受众的信息接收习惯、兴趣偏好及深层次心理特征。在某城市的消防宣传活动中，宣传团队通过大数据分析发现，年轻人更倾向于通过社交媒体和短视频平台获取信息，而老年人则更信赖传统的电视和广播渠道。基于这些精准剖析，宣传内容得以紧密贴合受众的实际需求。政策层面上政府可以出台相关政策，鼓励和支持消防宣传部门与新媒体平台进行合作，利用大数据和人工智能技术，实现宣传内容的精准推送。可以设立专项基金，用于激励创新宣传方式的研发和应用。

在技术层面结合受众的多样化特点，灵活运用新媒体平台、故事化叙事、互动体验等前沿创新手段，能够显著提升宣传的趣味性和互动性。

构建应急救援协同体系，提升协同效率

在构建应急救援协同体系的过程中，将其打造为提升应急响应效率与效能的核心举措至关重要，该体系的核心目标在于全面整合政府、社会组织、企业及志愿者等多方面的救援力量，通过清晰界定并明确各自的职责与协作机制，实现救援资源的优化配置以及信息的实时快速共享。政策层面政府应发挥引领作用，制定相关政策法规，为应急救援协同体系的搭建提供坚实的制度保障。例如，可以出台相关规定，明确各类救援力量的法律责任、权利与义务，以及相互之间的协作流程与标准。政府还需加大对应急救援的投入，包括资金、物资和技术支持，以确保救援行动能够迅速、有效地展开。技术层面构建应急救援协同体系需充分利用现代信息技术手段。通过建立信息共享平台，实现救援信息的实时更新与共享，确保各救援主体能够及时获取关键信息，提高决策的科学性和准确性。利用物联网、大数据等先进技术，对救援资源进行精准调度和高效配置，进一步提升救援效率[3]。

完善宣传与救援联动机制，形成良性互动

完善宣传与救援联动机制是构建公共安全管理体系不可或缺的一环，该机制不仅强调宣传与救援间的无缝衔接与相互促进，还致力于通过精准的信息传递和广泛的社会动员，切实增强公众的安全防范意识与自救互救能力。以某城市成功应对突发火灾为例，宣传部门与消防机构紧密合作，通过社交媒体、短视频等渠道迅速传播火灾逃生知识，同时消防部门及时发布救援进展，形成了良好的社会效应。政策上应明确宣传与救援部门的协同职责；技术上可运用大数据分析公众需求，优化宣传内容与方式。这些举措确保了宣传内容与救援实践的高度契合。

结论

基层消防宣传与应急救援能力的提升是公共安全领域的重要任务，通过精准定位受众需求、创新宣传方式，构建应急救援协同体系、提升协同效率，以及完善宣传与救援联动机制、形成良性互动等措施，可以有效促进基层消防宣传与应急救援能力的协同发展。未来应继续深化相关研究，探索更多创新模式和方法，为构建安全、和谐的社区与乡村环境贡献力量。

参考文献

[1]纪向正."全灾种，大应急"背景下消防救援能力提升路径分析[J]. 2024.

[2]王兆河.加强消防战勤保障体系建设提高消防应急救援能力的策略分析[J].中文科技期刊数据库（文摘版）社会科学， 2024（3）：0109-0112.