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AI 赋能北碚消费新场景的现状及建议

作者

蒋鹏

中共重庆市北碚区委党校 400701

在数字经济蓬勃发展的时代,人工智能(AI)技术已成为推动各行业变革与创新的关键力量。消费领域作为经济发展的重要驱动力,正经历着由 AI 技术引发的深刻变革。北碚地区,凭借其独特的地理环境、丰富的文化资源以及积极的创新氛围,在 AI 赋能消费场景方面展现出巨大的潜力与活力。

一、建设现状

(一)智能家居:从功能工具到生活管家的转变

在北碚,AI 技术正逐步将传统家居场景升级为“主动服务型”场景。未来人型服务机器人有望进入北碚家庭,特别是在养老和教育领域发挥重要作用。这些“家庭管家”人形机器人,借助 AI 视觉识别、多模态交互和自主决策算法,能够实现从基础家务到情感陪伴的全方位服务。基于 AI的全屋环境管理系统也在北碚得到应用。该系统通过无线传感器网络与各类家电深度联动,利用 AI 算法实现家电能耗优化与场景化控制。它能够根据用户日常习惯自动调节室温、灯光等,推动家居从“单品智能”向“全屋智能”转变。

(二)智能零售:虚实融合重构“人货场”

在北碚的一些服装和美妆店铺,消费者只需上传照片或自拍,AI 算法就能自动分析其体型、肤色及风格偏好,通过 3D 建模生成虚拟试衣效果或叠加口红、眼影等妆容,实时预览不同穿搭与妆容组合。此外,AI 驱动的虚拟主播在北碚电商直播领域崭露头角。基于自然语言处理(NLP)与语音合成技术,虚拟主播能够实时解析弹幕内容并生成应答话术,情感计算模块使其通过面部表情与语调调整传递情绪,增强与观众的互动。它们还能同时出现在多个直播间,推荐不同品类商品,并根据实时销量与用户互动热度,自动调整优惠力度,实现动态营销。

(三)文旅与健康消费:从标准化服务到精准化供给

在文旅消费领域,AI 技术为北碚旅游资源的活化与利用注入了新活力。基于大语言模型开发的 AI 旅游攻略定制系统,能根据游客输入的预算、兴趣标签、时间限制等参数,自动生成多套个性化行程方案,并动态优化酒店选址与交通接驳建议。在健康消费领域,AI 赋能的健康管理平台在北碚逐渐普及。智能手环等可穿戴设备实时监测用户的心率、血氧、睡眠质量等数据,并结合用户饮食习惯生成健康风险预警。

(四)定制化服务:从大众化到个性化的飞跃

在“人工智能 + 消费”深度融合的背景下,北碚的定制化服务发展迅速。以 C2M 反向定制为例,在家电领域,消费者可以通过 AI 技术实现家电与家居的深度融合定制。用户只需上传房间平面图,整合建筑 CAD 数据、家电参数与家居美学数据库,通过深度学习就能生成适配方案。在内容生成与推荐方面,北碚开发了基于垂类大模型的消费内容生成平台,构建了以用户兴趣为核心的消费内容生态。个性化配方服务也在北碚的美妆等行业得到应用。基于 AI 的个性化护肤定制系统,通过获取消费者的肤质数据生成专属配方,实现“一人一策”的精准护肤服务。

二、建议措施

(一)深化技术融合,突破应用瓶颈

推动 AI 与物联网、5G、区块链等技术深度融合,构建更强大的技术支撑体系。加快物联网基础设施建设,实现家居设备、零售终端、文旅设施的全域互联互通,为智能家居、智能零售的场景拓展提供硬件基础;依托 5G 技术的高速率、低延迟特性,优化虚拟现实、增强现实体验,推动智能零售试穿试妆、文旅虚拟导游等场景的流畅化升级;引入区块链技术保障消费者数据安全,建立数据加密与溯源机制,增强用户对 AI 应用的信任度。

(二)拓展场景边界,培育新兴业态

依托北碚产业基础与资源禀赋,推动 AI 消费场景向更多领域延伸。在智能交通出行方面,利用 AI 技术优化公交调度系统,结合实时客流数据动态调整发车频次;探索自动驾驶接驳车在景区、校园的试点应用,提升出行效率。在智慧教育领域,开发 AI 个性化学习系统,根据学生学习数据生成定制化辅导方案,推动教育资源精准匹配。结合北碚生态优势,可探索“AI+乡村消费”新场景,通过 AI 技术赋能农产品溯源、乡村旅游定制等,助力乡村振兴。

(三)完善产业生态,强化协同联动

构建“政府引导、企业主导、科研支撑”的产业生态体系,推动 AI技术在消费场景中的规模化应用。政府层面建立跨部门协调机制,简化 AI消费场景应用的审批流程,为企业提供政策便利。加强企业与科研机构的合作,支持西南大学等本地高校与企业共建 AI 技术研发实验室,聚焦消费场景中的关键技术难题开展联合攻关。此外,需重视 AI 人才培养与引进,通过校企合作开设 AI 应用相关课程,培养既懂技术又懂消费场景的复合型人才。

三、结语

AI 技术在北碚消费新场景的构建与发展中已展现出强大的赋能效应,通过在智能家居、智能零售、文旅与健康消费及定制化服务等领域的深度应用,不仅重构了“人-货-场”的连接方式,更显著提升了消费体验,激发了市场潜力,为北碚消费市场注入了新活力。然而,当前发展中仍面临一些挑战:如企业间数据壁垒尚未完全打破,产业协同效应未充分释放;消费者对数据安全的担忧仍影响技术接受度等。北碚区应抓住这一发展机遇,积极应对挑战,以技术创新为核心,以场景拓展为抓手,以生态完善为支撑,持续深化 AI 在消费场景中的应用,将 AI 赋能消费新场景打造为区域经济增长的新引擎,助力实现经济社会的高质量发展。

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