探索“业务 + 管理”模式 全面深化融媒体时代新闻宣传工作的思考

引言

移动互联网深入渗透当下，社会信息传播格局被颠覆性改变，受众的媒介使用习惯呈现出“多任务处理”特征。手机不仅是信息获取的主要终端，也是内容生产与分享的关键平台 [1]。以“智能聚合”“智能推荐”为技术基础的商业平台，依靠算法优势精准对接用户。自媒体的蓬勃发展，使得传播主体全民化，促使信息传播碎片化与去中心化程度加深，传统媒体长期以来依靠的内容生产到终端服务的全链条模式，因为缺乏灵活性和互动性，在时效性、个性化服务以及用户粘性方面渐渐失去竞争优势，其传播影响力和话语权正遭遇持续衰减的严峻考验，亟须借助模式更新来完成转型突破。

一、融媒体时代下新闻宣传机遇

（一）传播渠道多元化

融合媒体打破了传统媒体的线性传播方式，以集成社交媒体、短视频平台、直播平台等多样化的渠道组合成综合性的传播体系。“央视频”应用程序凭借集成视音频内容与交互功能的方式，有效地达成了新闻信息跨媒介传播的目的。而企业也可以在抖音平台上开通官方账号并在官方网站以及电子报刊上同步推送新闻，从而把资讯精确地传送给多元化的受众群体，极大地拓宽了新闻传播的广度，按照不同平台的特性以及用户的喜好，完成了内容形式的个性化定制[2]。

（二）精准化传播

大数据技术的执行，使新闻传播策略由传统的“大范围覆盖”变为精确投放的策略，依靠用户行为分析技术，媒体可以准确地识别和认识某一个受众群体的喜好模式，然后执行精准的内容个性化推荐策略，有效改善用户体验和内容匹配度。大数据技术在新闻业中的应用，通过对社会热点趋势和公众关注焦点的识别和预估，改善内容表现的时间节点，做到精准的信息推送[3]

（三）双向互动

融媒体环境改变了传统传播和接收关系的动态局面，依靠评论交互、用户生成内容（UGC）、直播实时互动等手段，明显加强了受众的参与度和媒体体验的个性化。新闻组织利用直播功能，改变了一种综合报道策略，将新闻事件现场直播、专家深入剖析、观众当场互动提问结合起来，形成了全方位、多层面的信息传播形式。企业也在积极研究数字技术在党建活动中的应用，借助虚拟现实（VR）技术创造沉浸式的在线体验环境，目的是优化参与者的感官感受和知识吸收速度。

二、融媒体时代新闻宣传工作“业务+ 管理”应用策略

（一）在业务维度提升内容生产与传播效

1. 精准内容策划，高效传播资讯

内容策划是新闻宣传的起点，在当下的信息爆炸时代，只有做到内容差异化、精准度方面的要求，结合受众需求来进行选题策划，内容才能在大量的资讯之中才有可能脱颖而出。新闻宣传应当站在人民视角上，把大众的关心当作发展方向，始终保持“内容为主”的思想不变，依靠大数据技术剖析使用者的行为特点，可以精确地察觉受众的喜好及资讯需求，从而完成具有针对性的信息推送。巧妙使用短视频、互动H5、现场直播这些融媒体表现形式，加强内容的吸引力和感染力，增进读者的参与度。新闻宣传还需大力传达正能量，通过精心谋划的专题报道、专栏等，构建起企业和组织的正面形象，有效地引领舆情走向，减轻负面消息带来的影响。

2. 创新技术驱动，构建全媒体格局

技术创新是推动新闻宣传发展的强大动力，把智能校对、舆情研判等先进技术融入到内容生产当中，可以明显改善生产效率和品质。智能审核系统能够自动识别内容里的错误和风险，削减人工审核的成本，改进内容发布的准确度和及时度。在创建传播渠道的时候，要融合传统媒体和新媒体资源，塑造“PC+ 移动端”协同生产的形式，依靠搭建一体化的内容管理平台，做到多版本稿件的即时追踪和多渠道一键发布冲破媒体之间的壁垒。利用可视化大屏、融媒 APP 等工具，给传统媒体增添能量，营造出覆盖范围广、层次分明的立体化传播格局，保证新闻内容可以迅速、精确地到达目标受众。

3. 拓展服务边界，践行“新闻+”模式

扩展服务边界是新闻宣传适应时代发展的必然趋势，积极探寻“新闻 + 政务 + 服务”的形式，把媒体平台同公共服务融为一体，创建起综合性的信息服务平台。拿县级融媒体中心来说，通过“新闻+”的形式，既可以快速传递政务信息，又可以提供便民服务，成为政府和群众交流的纽带。媒体还可以与政务平台联手，参与到智慧城市建设当中，做到资源共享，相互促进。为了迎合各种各样的社会需求，新闻宣传应当提供多种多样的新闻产品，并按照不同的客户来定制专属的宣传方案。

（二）在管理维度优化流程优化与团队建

1. 规范流程管理，整合内部资源

科学规范的流程管理能提高新闻宣传效率，建立全链路数字化的管理流程，包含线索聚集、选题策划、采编制作、发布流程以及反馈考察等流程，完成对新闻制作流程的及时跟进和精确掌控[4]。新闻选题策划系统依循选题需求，合理调动人员、设备、采编流程等内容，以达成高效的生产效果。整合内部资源，创建统一的资源调动体系，针对采编人员、新闻素材等展开集中调度和管理，避免出现重复投入和浪费状况。依靠平台式经营模式，达成内容统一审核和流传效果分析的目的，从而给予后续工作数据支撑和经营方向。

2. 强化舆情管控，防范舆论风险

网络信息传播快、情况复杂，舆情管理很重要，加大网络舆情监测力度，扩大监测范围，运用智能预警技术，随时抓住舆情动向，快速找出可能的负面信息和舆论风险，形成多个部门共同参与的舆情态势研判系统，做到舆情事件出现时能立刻回应，快速解决。制定严格的新闻内容审查制度，将传统媒体严谨规范的审查过程与新媒体技术的优势融合，保证新闻传播速度的同时，确保内容真实准确，导向正确，防止舆论风险，守住媒体的公信力和权威性。

3. 打造多元团队，激发人才活力

高素质的人才队伍是新闻宣传工作创新发展的重要支撑，要塑造多元化的新闻宣传团队，广泛吸收新闻传播，信息技术，公共关系，市场营销等领域的跨学科人才，改良团队结构，定时举办专门培训，包含全媒体技能，行业前沿知识等内容，改善团队成员的综合素质和业务水平，提升团队应对融媒体环境的能力，创建健全绩效考核和奖励机制，制订恰当的考核指标，把工作成果同薪酬待遇，职业晋升联系起来，最大限度地调动团队成员的创作热情和工作积极性，通过完善的人才政策和奖励手段，吸引并留住优秀人才，给新闻宣传工作不断增添活力 [5]。

（三）通过协同效应构建业务与管理的深度整合

1. 技术助力

现在企业与组织借助数据分析技术，让业务与管理之间可以即时“对话”。拿数据分析工具来说，可以更加精确地掌握客户的需求，改良产品推广计划；业务运转时所产生的即时数据，也能成为管理层作决策的有力支撑，改变以往层层上报而决策缓慢的状况，资源分配不再依靠个人经验判断，而是依赖于数据算法来作决定。通过分析用户的操作习惯和喜好，既能使内容创作更贴近用户的需求，又能使绩效评定不只是看最后的结果，还要重视工作过程中各个指标的表现。技术平台仿佛是一座桥梁，把业务变动所带来的复杂信息，转化为改进管理的有效方案，形成一种不断改进、互相促进的良性循环。

2. 优化工作流程

规范的管理流程给业务创新套上了安全框，风险被控制着，这样就能让创新一直持续下去，而不能胡乱冒险。但真正让二者发生“化学反应”的是，在规范流程里留出些灵活调整的空间。跨部门合作拆除了部门之间的墙，不同部门的员工可以相互交流想法，分享知识，在这种合作模式下，规范流程保证了工作稳定，灵活协作又能激发创新活力，既不会出现毫无章法的创新导致资源浪费，也不会因为制度过于僵化限制发展。

3. 战略协同

像“新闻 + 政务 + 服务”这种融合模式的推广，就表明业务拓展和管理能力之间存在着相辅相成的关系，这种协同不是把资源简单地凑在一起，而是要对整个组织的能力进行重新整合和升级。业务范围不断扩大时，管理难度就会随之增大，这就需要组织具备灵活协调的能力。反过来，管理水平的提升又会为业务创新提供更好的支撑，从而形成一种“能力提升—业务拓展—能力再提升”的循环上升模式，业务和管理不断相互促进，使组织能更好地应对市场的变化，最终建立起更加强大、更具韧性的新型发展体系。

结束语

综上所述，在数字技术重塑传播生态的浪潮中，融媒体时代新闻宣传工作的转型迫在眉睫。“业务 + 管理”模式以协同创新为内核，从业务革新与管理优化双向发力，为突破传统局限、重建竞争优势提供了可行路径。本文对该模式应用原理与实践路径的探索，期望能为媒体在转型关键期提供理论指引与实践参考，助力其在新时代舆论场中抢占先机、发挥主流价值。

参考文献：

1. 陈涛 . 融媒体时代新闻宣传的策略探索 [J]. 中文科技期刊数据库（文摘版）社会科学 , 2024(3):0157-0160.

2. 祖绍光 . 融媒体时代新闻宣传工作现状与发展探析 [J]. 中国地

市报人 , 2023(2):113-114.3. 徐莹莹 . 融媒体时代新闻宣传面临的挑战和机遇 [J]. 传播力研

究 , 2021, 5(6):2.4. 霍宇 . 新媒体时代背景下融媒体中心新闻宣传工作困境及策略

分析 [J]. 卫星电视与宽带多媒体 , 2024(11):46-48.5. 王晓东 . 县级融媒体中心如何做好新闻宣传工作 -- 以利津县融

媒体中心为例 [J]. 现代视听 , 2021(6):78-80.

作者简介：李芳 1986 年12 月 女 云南 汉 本科 主任记者 研究方向: 新闻业务