基于 OBE 理念的高职商务英语课程改革与实践研究

一、引言

在职业教育高质量发展的背景下，教育部 2024 年职业教育改革文件明确提出要 “深化产教融合，强化课程内容与岗位需求对接”。然而当前高职商务英语教学中，仍存在课程设置重理论轻实践、评价方式单一等问题，导致学生语言应用能力与跨境电商、国际经贸等岗位需求存在明显断层。成果导向教育（OBE）作为以学生学习成果为核心的教育理念，强调反向设计课程体系和教学内容，为解决上述矛盾提供了有效路径。本文结合最新教学技术与实践案例，探讨 OBE 理念下高职商务英语课程的改革路径。

二、OBE 理念的核心内涵与课程改革逻辑

OBE 理念的核心在于 “以终为始”，即从行业岗位需求出发确定学生应具备的核心能力，再反向设计课程内容和教学活动。在高职商务英语领域，这一理念具体体现为三个维度：一是能力目标维度，需涵盖语言应用能力、跨文化交际能力和商务实践能力三大核心要素；二是教学实施维度，强调通过真实商务场景模拟实现 “做中学”；三是评价反馈维度，建立与学习成果匹配的多元评估机制。

广东金融学院的调研数据显示，跨境电商企业如希音（SHEIN）等对人才的需求已从单纯语言能力转向 “语言 + 商务 + 技术” 的复合型能力，要求毕业生具备国际市场分析、跨境电商运营等实操技能。这要求课程改革必须打破传统学科体系，构建以岗位任务为载体的模块化课程结构，使教学目标与行业需求精准对接。

三、高职商务英语课程现存问题分析

当前高职商务英语课程的结构性矛盾已成为制约人才培养质量的核心瓶颈，具体可从课程体系、教学实施、评价机制及技术融合四方面深化剖析：

课程内容更新严重滞后于行业迭代。随着跨境电商占我国外贸总额比重突破 50% ，国际直播营销、独立站运营、数字化国际物流跟踪等新业态成为岗位核心需求，但 80% 以上院校的教材仍以传统外贸函电、信用证操作等内容为主，仅 12% 的课程会零散融入亚马逊、速卖通平台基础操作，对 TikTok直播话术设计、跨境纠纷数字化解决等实战内容几乎未覆盖，导致学生入职后需额外接受企业 3 个月以上专项培训。

教学模式固化难以支撑能力培养。课堂仍以 “教师讲授 + 案例分析” 为主，虽 65% 院校配备VR 商务模拟设备，但因双师型教师缺口达 40% ，仅 9% 的教师能开展跨境谈判、直播带货等沉浸式实训，学生缺乏真实场景下的商务沟通、跨文化冲突处理等实操机会，岗位所需的 “语言 + 技能”复合能力难以形成。

评价体系与岗位需求严重错位。 78% 的院校以期末笔试为主要考核方式，侧重语法准确性、阅读理解等基础语言能力测评，对商务合同撰写、国际客户开发、跨境平台数据分析等核心胜任力缺乏形成性评价，仅 15% 的课程会纳入实训表现，导致考核结果与企业用人标准脱节。

四、基于 OBE 理念的课程改革路径

（一）反向设计课程模块

根据外贸单证员、跨境电商运营等岗位能力要求，构建 “基础能力 + 核心能力 + 拓展能力” 的三级课程模块。基础模块聚焦商务英语听说读写等语言能力；核心模块涵盖国际贸易实务、跨境电商操作等专业技能；拓展模块则设置跨文化交际、国际商务礼仪等素养课程。各模块明确对应的学习成果指标，如 “能独立完成信用证审核”“能用英语进行跨境电商直播带货” 等可量化目标。

（二）创新混合式教学模式

借鉴罗定职业技术学院 “五对接” 模式，实现 “课程与岗位对接、目标与需求对接、策略与学情对接、评价与标准对接、线上与线下对接”。课前通过微知库等平台推送微课视频和岗位任务清单，如 “万圣节跨境促销活动策划” 等真实案例；课中采用虚拟仿真技术模拟国际谈判、展会参展等场景，组织小组 PK 和成果展示；课后布置拓展任务，如分析真实外贸数据并撰写英文报告，形成“课前预习 — 课中实践 — 课后拓展” 的闭环教学。

（三）构建多元评价体系

建立过程性评价与终结性评价相结合的机制，评价内容包括：线上资源学习完成度（ 20% ）、课堂实践表现 30% ）、商务项目成果 (30% ）、期末综合考核 (20% ）。引入企业导师参与评价，如对学生的跨境电商店铺运营方案进行专业点评，确保评价标准与行业要求一致。同时利用 AI 学习分析技术，实时追踪学生学习数据，动态调整教学策略。

（四）深化产教融合机制

参照广东金融学院与大湾教育集团、燕兴国际教育等企业的合作模式，共建实践教学基地和创新创业平台。通过 “企业订单班”“工学交替” 等形式，将企业真实项目引入课堂，如为合作企业翻译产品手册、参与国际客户开发等，使学生在实践中达成学习成果。

五、实践案例与改革成效

罗定职业技术学院在《英语国家国情》课程中应用 OBE 理念，采用翻转课堂模式，通过微知库平台发布课前学习清单，引导学生制作万圣节主题创意作品并进行英文展示，课中组织中西文化对比讨论，课后布置英国节日文化拓展任务。课程实施后，学生跨文化交际能力测评成绩提升 28% ，课堂参与度显著提高。

某高职商务英语专业 2023 年实施改革后，通过引入虚拟仿真外贸实训系统和校企合作项目，毕业生就业率较上年提升 9% ，用人单位满意度从 65% 升至 82‰ 学生在省级商务英语技能竞赛中的获奖数量同比增长 40% ，印证了 OBE 理念下课程改革的有效性。

六、结论与展望

基于 OBE 理念的高职商务英语课程改革，通过反向设计课程模块、创新混合式教学、构建多元评价体系和深化产教融合，有效提升了教学质量与人才培养针对性。未来改革应进一步加强 AI 技术在个性化学习中的应用，如开发智能商务英语对话系统；拓展虚拟仿真场景的覆盖面，实现从外贸谈判到国际物流的全流程模拟。同时需持续跟踪行业发展动态，建立课程内容动态调整机制，培养更多适应国际商务新生态的高素质技术技能人才。

参考文献

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