智慧城市信息化背景下云网综合能力平台建设研究

引言

智慧城市是指借助大数据、物联网、云计算、人工智能等新型技术，实现城市管理与运行的智能化，提升城市居民生活质量和水平。在智慧城市建设中，云网综合能力平台可实现各类资源的优化整合、共享协同，该平台具备强大的计算能力、存储以及庞大的网络资源，可实时采集城市运行数据，并同步分析和处理，为城市管理者提供决策依据，助力城市治理的智能化[1]。

、智慧城市信息化建设的需求

智慧城市信息化建设需要从三个方面出发：一方面，对既有云网资源进行深度融合和统一管理，打破现有云和网相对独立的现状，提升资源配置效率。另一方面，加强数据共享、业务协同，加强各部门间数据流通，对城市运行全面感知、协同治理。另外，还要强化平台自身的安全性、稳定性，保障城市关键信息基础设施能有效运行。

二、云网综合能力平台建设目标

1.深度融合云网资源

构建云网综合能力平台及其规范制度体系，实现“云网”融合、“云云”融合。在搭建基础设施上，采用软件定义网络（SDN）、网络功能虚拟化（NFV）等技术手段，打造云网资源的统一融合架构，让网络能更好地与云计算相适配，实现网随云动、云网一体。

2.精细化与高效化管理

强化云网类资源从注册到最终的运行监管整个流程的管理能力，将线下业务转移到线上，实现全流程线上审批与管理。采用大数据分析技术、智能化管理工具，提高云网服务质量、响应速率，降低云资源损耗，提高云资源的利用率。

3.为运维运营者和管理者减压减负

云网中台具备大数据分析、智能化报表、实时展示、高层管理、绩效考评等功能，借助这些功能可为运维运营者提供便捷数据以及报表智能分析工具，快速掌握系统运行情况并及时作出响应；为管理者提供直观、实时数据，为后续决策提供信息支持；为经营者提供外云网能力输出和运营渠道，减低运维运营者、管理者的工作负担[2]。

三、云网综合能力平台整体架构建设

1.整体框架

云网综合能力平台共有 6 个层级，具体包括：

（1）基础设施层。作为整个架构的物质基础，主要包括云网类资源基础设施、基础类数据。整个层级包含计算、存储、网络等各项资源，还包括网络设备、移动类设备、桌面类设备等。同时基础设施层中还设置安全设备、感知设备，用于监测设备运行情况、采集周围环境信息，为整个平台运行提供基础数据支撑。

（2）基础平台层。该层级主要负责云网类资源子（分）平台管理，云类管理平台负责数据计算、数据存储管理；网络（安全）管理平台负责网络设备运行管理，运营平台负责有关业务运营管理，精细化管理既有资源。

（3）数据流转层。该层级作为数据交换、数据共享的中间层级，负责云网类资源子管平台和云网类有关综合能力平台间的数据交互。层级中集中多种虚拟引擎，如数据分析引擎、实施搜索引擎等，为数据处理提供数据支持，再搭配开备效益服务、用户认证等模块，确保信息交互的安全性、实时性。

（4）中台支持层。该层级涵盖诸多功能模块，计算机引擎提供强大算力，可满足复杂数据处理需求；数据分析引擎可对海量数据深度挖掘，找出内在价值用于科学决策；表格引擎、工作流引擎可让业务开展更为规范化、自动化；搜索引擎便于用户快速检索所需数据；消息服务用于实时传递系统通知信息；预警中心检测到异常数据后可自动发出报警信息；用户认证技术可实现平台访问限制。

（5）数据管理层。对数据库内的各类数据进行归集、统一管理，在 CMD8（配置管理数据库）中保存配置类数据，集中管理云网类资源配置信息，实现资源统一调配与维护。云网类相关综合能力平台产生的数据直接存储到各业务数据库内，实现数据的有序存储、高效访问[3]。

（6）功能展示层。该层级作为平台与用户交互的核心界面，配置资源管理、统一用户、统一展示、大数据分析、智能报表等诸多功能模块。可综合调度各子管平台的资源，将平台数据、分析结果直观呈现给用户，并展示网络输出、云网类资源输出、云服务能力输出等信息，满足用户的多样化需求。

2.云网中台与子（分）管平台协同体系

云网中台作为子管平台的框架，接收子管平台数据，对这些数据统一整合、深度分析，对云网类资源统筹管理，实现数据的共享、交换，自动形成知识图谱，为城市运行提供全方位数据视图、信息支持。各子管平台作为中间层，向下直接纳管计算、存储、网络、终端等基础设施层资源，实时采集设备运行参数信息；线上提供接口、数据传输给云网中台，使其获取全方位数据，对子管数据进行统筹分析和呈现。云网中台对收集的 CMDB 数据、报警数据、资产数据、监控数据、定制数据统一管理，通过深度分析得到有价值信息，为城市管理、决策提供信息支持。

平台数据库支持 x86 和 ARM 架构，可适应各类硬件环境需求。搭建 CMDB 系统，可实现云网体系中核心配置数据管理，提高资产管理的自动化、标准化、智能化。数据库连接所有子管平台，对数据统一存储、分类，保持云网中台和各个子管平台数据的统一性，有助于提升平台的智能化水平。在应用中，云网中台与子（分）管平台协同体系运行如图 1 所示。

四、云网综合能力平台的关键技术

1.SDN 与 NFV 技术

SDN（软件定义网络）可平面分离网络控制与数据，提高网络管理编程的灵活性。在平台中，SDN 可动态调配网络资源，根据业务需求对网络带宽、路由等参数实时调整，提升网络运行效率、适应性。NFV（网络功能虚拟化）技术可将传统的路由器、防火墙等网络功能，以软件解码的方式在统一服务器上运行，实现硬件设施虚拟化。不仅有助于降低网络建设成本，也让网络设备部署与管理更为简化，便于云网平台根据实际业务情况进行升级、拓展[4]。其中，在应用中云网综合能力平台的关键技术主要包括了 SDN 与 NFV 技术主要技术与如表 1 所示。

2.大数据与人工智能技术

在云网综合能力平台中，大数据技术采集、存储、处理、分析城市运行海量数据，挖掘数据群中的潜在价值与规律。通过分析交通流量、能源消耗、环境监测等数据，为城市管理决策提供信息依据，用于后续交通信号配时优化、能源供应规划、环境污染精准治理等方面。人工智能技术可提升整个平台的智能化管理水平，采用机器学习算法预测设备故障、自动识别并处理业务异常表现、提供智能客服等，使云网综合能力平台的运行效率、服务质量进一步得到提升。

结束语

综上所述，在指挥城市信息化建设中，云网综合能力平台作为核心架构，有助于提升城市智能化管理平台、优化资源配置。在明确建设目标后，合理搭建系统架构、应用现代化技术，可实现云网综合能力平台高效、可靠、安全的建设目标。未来，随着人工智能、物联网、大数据等技术不断发展，平台会进一步朝向智能化、统一化、集成化方向发展，让网络与云服务无缝对接，精准预测城市运行态势，让决策变得更为科学合理。

参考文献：

[1] 张维达.智慧城市信息化背景下云网综合能力平台建设探究[J].中国信息化,2023(5):69-71.

[2] 张伟,赵彦军,曾继杰.基于云计算智慧城市地下管线综合管理平台建设探讨[J].智能建筑与智慧城市, 2025(1):82-84.

[3] 刘志琴.浅析智慧城市综合云平台方案[J].长江信息通信, 2022(04):35.

[4] 包忠上,黄益新.基于云架构的智慧社区信息化平台建设[J].信息技术时代,2023(3):38-40.