新时代高校辅导员工作的角色定位、现存问题与优化路径探析

《普通高等学校辅导员队伍建设规定》明确指出：辅导员是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者，是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育管理工作的主要力量。在“双一流”建设推进、高等教育普及化及大学生价值观念多元化的背景下，辅导员工作不再局限于传统的管理与服务，更承担着引导学生树立正确“三观”、应对心理危机、规划职业发展等多重使命。然而，当前部分高校辅导员工作仍面临诸多挑战，如何精准定位角色、破解工作困境、提升育人实效，成为当下待解决的重要课题。

一、新时代高校辅导员的核心角色定位

（一）思想政治教育的“引路者”

思想政治教育工作是参事工作的核心职责。新时期下，辅导员们需要在日常教育中融入价值引领，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导。如组织学生开展“建党一百年”、“乡村振兴”等时代题材的红色研学、社区服务等活动，通过“主题班会 + 社会实践”的模式，使学生在实践中加深对党的认识，增强社会责任意识。同时，面对网络空间中多元思潮的影响，辅导员应积极把握网络思想政治工作的平台，通过微信公众号、短视频等新媒体，创作与学生生活紧密相关的思想政治内容，引导学生分辨是非，树立牢固的理想信念。

（二）学生成长成才的“守护者”

面临学业压力、人际关系、就业焦虑等多重问题的大学生正处于生理和心理发展的关键时期。辅导员需要起到“心理疏导人”和“学业疏导人”的双重作用。一方面，采取定期谈心、心理普测等方式，与学校心理健康中心联动，及时发现学生心理问题，提早干预；另一方面，与专业教师共同制定学习计划，帮助学生克服学业上的困难，建立“一对一”帮扶机制，对学习困难的学生进行帮扶。此外，在就业指导方面，辅导员需结合学生专业与职业规划，组织简历制作、面试模拟等培训，搭建校企合作桥梁，助力学生顺利就业。

（三）校园安全稳定的“维护者”

作为联系学校和学生的“纽带”，辅导员需要承担起安全管理的重要职责，校园安全是高校发展的前提。在日常工作中，通过开展增强学生安全意识的主题教育活动，如消防安全、交通安全、防骗等方面的内容；在重大节假日和敏感时期，加强对学生去向的管理，建立学生去向“日报告、周报告”制度，对发现的重大问题及时同学校保卫处、医院等部门联动，确保事件得到妥善解决，维护校园秩序稳定，面对学生受伤、冲突等突发事件，需要第一时间到场处置。

二、当前高校辅导员工作存在的主要问题

（一）职责边界模糊，工作负荷过重

当前，部分高校对辅导员职责界定不清晰，导致辅导员成为“万能管家”，除核心的思政教育、学生管理工作外，还需承担大量行政事务，如数据统计、表格填报、会议组织等。据调研，部分辅导员日均处理行政事务时间占比超过60% ，

挤压了思政教育、谈心谈话等核心工作的时间。长期高负荷工作不仅导致辅导员

身心俱疲，也降低了工作质量，难以实现“精准育人”。

（二）专业化能力不足，育人水平有待提升

随着大学生需求的多元化，辅导员需具备思政教育、心理学、法学、就业指导等多领域的专业知识。但目高校辅导员建设普遍存在专业背景单一，培养制度不健全等问题。一方面，很多辅导员都是非思想政治和教育相关专业出身，在进行思想政治教育时，理论知识储备不够系统，很难吃透重点难点；另一方面，高校对心理咨询师的培训多以短期集中培训为主，内容缺乏针对性和持续性，造成心理危机干预、网络舆情处理等复杂工作场景下辅导员难以应对的问题。

（三）协同育人机制薄弱，工作合力不足

学生工作需要学校各部门、专业教师、家长的协同配合，但当前协同育人机制仍存在“壁垒”。一是与专业教师缺乏有效联动，专业教师往往只关注学生学业，忽视思政教育，导致“课程思政”与“思政课程”脱节；二是与学校职能部门沟通不畅，如在处理学生违纪、心理问题时，保卫处、心理健康中心等部门之间信息共享不及时，影响处置效率；三是与家长的沟通机制不健全，部分家长对学生在校情况了解不足，难以形成家校共育的合力。

三、新时代高校辅导员工作的优化路径

（一）明确职责清单，减轻工作负荷

高校需根据《普通高等学校辅导员队伍建设规定》，结合学校实际，对与辅导员作用不相符的行政事务剥离等核心职责，制定辅导员“核心职责清单”和“负面清单”。例如，将数据统计、表格填报等事务交由行政部门或专业团队负责，让辅导员回归育人主业。同时，还可将思政教育成效、学生满意度等核心指标纳入考核内容，避免以充分调动辅导员工作积极性的“行政任务完成度”作为考核的唯一标准，建立科学的考核机制。

（二）构建专业化培养体系，提升育人能力

一是优化辅导员选聘机制，同等条件下优先录用思政、教育、心理学等相关专业毕业生，同时鼓励辅导员通过在职进修、培训等方式进行专业知识补充；二是建立分层分类培训制度，针对新入职辅导员开展“岗前培训 + 师徒结对”培训，帮助他们迅速适应工作；针对资深辅导员，开展专项培训，如心理危机干预、网络思政等，增强专业技能；三是搭建实践平台，鼓励辅导员积极参与课题研究、社会实践等，将理论知识转化为实践能力，打造一支“专业型”辅导员队伍。

（三）完善协同育人机制，形成工作合力

首先，加强辅导员、专业教师的协同，建立“辅导员 + 专业教师”的育人队伍，联合“课程思政”教学方案的设计，在专业课中融入思政元素，做到“知识传授”与“价值引领”的有机统一；其次，建立学校各部门联动机制，为辅导员、保安处、心理健康中心、教务处等部门搭建信息共享平台，提高突发事件处置效率，实现实时沟通；最后，完善家校沟通机制，将学生在校情况定期反馈给家长，邀请家长参与到学生思政教育、职业规划等工作中，通过家长会、微信群、电话等方式形成“学校- 家庭- 社会”三位一体的育人格局。

新时代赋予高校辅导员工作新的使命与挑战，辅导员需精准定位“思政引路者”、“成长守护者”、“安全维护者”的角色，不断提升自身专业能力。高校需也通过明确职责边界、构建专业化培养体系、完善协同育人机制，为辅导员思想政治引领工作创造良好的环境。只有这样才能充分发挥辅导员在育人方面的作用，帮助大学生成长为肩负民族复兴重任的新时代英才，为高等教育的高质量发展打下坚实基础。

参考文献：

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[2] 李庚 . 新时代高校辅导员队伍职业化、专业化、专家化建设论析 [J].思想理论教育，2023,12:106~111

[3] 左殿升，刘伟，张莉 . 新时代高校辅导员专业化建设三维透视 [J]. 思想政治教育研究，2019,35(3): 149^-153