高速公路监控业务中政工思想引领与团队凝聚力提升路径研究

引言

随着我国经济社会的飞速发展，高速公路建设规模持续扩大，网络日益完善，已成为推动区域经济交流、促进社会发展的重要交通基础设施。截至目前，我国高速公路通车里程已稳居世界前列，庞大的路网体系不仅承载着日益增长的交通流量，更对高速公路的运营管理提出了更高要求。政工思想作为一种具有强大凝聚力和引领力的思想武器，在高速公路监控业务中发挥着不可替代的作用。它以积极向上的价值观和理念，能够激发团队成员的工作热情和责任感，引导他们树立正确的服务意识和职业价值观，促进团队成员之间的价值观统一，从而为提升团队凝聚力提供坚实的思想基础。

一、政工思想引领在高速公路监控业务中的关键作用

1 增强团队成员的责任意识

在高速公路监控业务中政工思想引领，是提高团队成员责任意识的关键。通过合理地运用政工思想引领，可以使团队成员深刻认识到高速公路监控工作的社会职能，并能够将自身工作与公众出行安全、维护社会稳定紧密联系到一起。通过定期组织高速工作安全法规、交通事故案例分析等，进一步提升政工思想引领的功能，更好地为高速工作开展提供支持[1]。

2 培养团队成员的服务意识

高速公路监控业务的服务公众是最核心的目标。政工思想引领可以强化团队成员树立正确服务理念，能够将“为人民服务”作为工作宗旨。企业以及党组织，通过定期宣传先进服务事迹、开展服务技能培训等，能够从整体提高高速公路整体形象，以及服务质量，使其能够更好地为人民、为国家提供优质服务 [2]。

3 促进团队成员的价值观统一

高速公路监控团队成员来自不同的背景，价值观存在一定差异。政工思想引领通过弘扬社会主义核心价值观，传播正能量，引导成员树立正确的世界观、人生观、价值观。例如，开展主题党日活动、组织志愿者服务等，让成员在参与过程中感受到集体的力量和社会的责任，从而形成共同的价值观，增强团队的凝聚力和向心力。

二、高速公路监控业务中政工思想引领与团队凝聚力提升路径

1 加强政工思想教育，筑牢思想根基

高速公路监控业务开展过程中，要持续做好政工思想教育，这不仅能够有效提升团队的合作能力，还能确保业务高效开展。监控团队负责人应该结合实际工作，制定出适合的思政教育安排，安排内容要详细，包括时间、学习内容以及学习方式等，确保思政教育有效性。负责人要定期带着团队人员学习党的政策方针，使得所有人员能够团结在党组织下，同时了解当前行业发展方向，不断提升员工专业水平。另外，还要组织员工学习高速公路行业相关知识，使得员工们能够在法律法规范围内开展工作，不会出现触碰法律法规的行为。职业道德教育也是一项重要内容，在政工思想教育活动中，可以利用案例分析以及研讨等方式，不断为员工树立正确的价值观和业绩观，强化员工的职业道德素质。

比如：高速公路监控团队负责人可以每月组织一次主题党日活动，活动内容丰富，形式多样，如重温入党誓词等，使得每位员工能够在活动中，再次坚持党的领导。同时，季度组织一次座谈会或者专题讲座，邀请行业的学者或者先进人物参与活动，帮助员工们解决一些工作中出现的问题，激发员工的工作积极性。通过持续开展学习教育，不断提升团队的思想觉悟，提高团队凝聚力，促进高速公路监控业务健康发展 [3]。

2 创新工作方法，提升沟通协作效率

高速公路监控业务团队，想要提升沟通协作效率，那么创新工作方法是必然。监控团队应该充分应用现代信息技术，构建多元化交流平台，突破时间和空间限制，促进成员间有效沟通。团队可以将现代信息通讯工具引入进来，如企业微信等，员工们可以将自己需要的工作问题，在微信群内发布，寻求解决办法，进而及时解决问题。另外，也可以利用网络搭建在线沟通协作平台，员工们可以在平台中共享工作资料，在线编辑文档，进而提升沟通协作效率。

在使用现代信息技术外，团队负责人还要组织团队定期召开例会和研讨会。例会可以结合工作情况，每周召开一次也可以每半月组织一次，团队负责人要求员工汇报工作进展以及存在问题和接下来工作安排，负责人针对汇报内容做安排和部署，确保相关工作可以稳步推进。专题研讨会可以结合业务开展情况来组织，主要是针对指定问题和项目做全面讨论和研究，大家集思广益，共同找到解决方法。

团队负责人要积极主动为团队人员开展协作培训。负责人可以让专业讲师来为员工们讲解团队协作技巧以及沟通方式，帮助员工答疑解惑。也可以组织拓展训练等实践活动，让员工们树立一个正确的团队合作观念，能够主动增强自身和其他员工的沟通交流，共同培养信任，提升团队的协作能力。

3 完善激励机制，激发团队成员活力

为了有效激发高速公路监控业务团队员工工作积极性，团队负责人应该建立健全完善的激励机制，激发团队成员活力。监控团队负责人应该结合团队工作目标，设置科学合理且可量化的绩效考核指标，选择的指标内容要系统且全面，不仅要考虑员工的工作态度、能力，还要考核团队协作能力等多项因素，确保绩效考核结果客观且公正，能够真实准确反映出员工的综合工作表现。

在工作业绩方面，设置指标要具有量化标准和可行性，如监控信息处理准确率，突发事件的处理效率等，这样才能真实准确反映出员工业务工作效率和成效。在工作态度方面，主要考虑成员的工作积极性、责任心等，可以通过自我评价、同事评价、上级评价等方式来进行评估。在团队协作能力方面，主要是观察成员在处理工作时，表现出来的沟通协作情况以及贡献等，这也是对员工的一种积极正面的鼓励，引导员工主动参加团队活动，促进团队持续进步 ^14] 。

在设置完善的激励机制之后，还要定期按照激励机制对员工做绩效考核，并且要结合绩效考核结果，对员工薪酬和职位做出调整，使得绩效考核和员工的薪酬、职位紧密相连。对于综合表现突出的员工，给予精神和物质奖励，也可以为其提供一些培训机会，使得突出员工能够学习到更多专业知识，同时为其提供更多发展机会，让员工有更大发展空间，为员工实现个人价值提供平台。对于考核结果落后员工，要给予辅导和面谈，帮助其找到自身的不足，为其日后的不断进步制定规划，激励落后员工保持良好的工作态度，提升自身的工作表现。

4 关注成员身心健康，营造良好工作氛围

高速公路监控业务有效开展，离不开广大员工的付出，为了确保业务高效开展，应该坚持以人为本，关注成员身心健康，营造良好的工作氛围，持续提升团队的工作效率。团队负责人要充分了解员工的身心情况，定期为员工组织心理健康讲座以及心理疏导活动。

团队负责人可以邀请专业的心理咨询师，组织心理健康讲座，为广大员工讲解一些压力管理、情绪调节、心理调适等技巧，使得员工们可以重视心理健康问题，能够正确认识自身的心理健康，正确应对工作和生活中的各种压力。对于有需要的员工，可以为其提供一对一服务，使得员工能够有空间和时间与心理咨询师沟通，获得专业的指导，有效缓解心理压力。通过持续开展心理健康辅导活动，使得广大员工能够保持积极的心态开展工作，提升工作效率。

此外，团队负责人可以为广大员工提供一些文体活动，不仅可以缓解员工的压力，还能营造良好的工作氛围。负责人可以结合员工兴趣，为员工组织运动会、读书分享会等活动。运动会中可以为员工们提供跑步、羽毛球等比赛项目，让员工通过运动来释放压力，同时锻炼身体。读书分享会可以让员工们将自己读过的书做分享，员工们通过交流，能够拓宽自身的知识面，不断提升自身的文化素养。利用文体活动，营造一个良好的工作氛围，促进员工之间交流，为日后有效开展工作奠定基础。

结束语

高速公路监控业务的有效开展与思政工作引领，以及团队凝聚力密不可分。高速公路企业应加强政工工作力度，通过加强思政教育，提升团队责任意识、服务意识，并通过工作方法的改进、创新，提高工作效率，在企业中营造积极的工作氛围，建立完善的激励机制，以此激活团队成员活力，以适应高速公路事业发展的需求，为保障道路安全畅通、提升服务质量做出更大贡献。

参考文献：

[1] 伍彬 . 高速公路企业政工工作与企业基层建设的模式创新探讨 [J]. 中外企业文化 ,2024,(01):76-78.

[2] 凌旭东 . 新时期高速公路政工管理方式的创新路径 [J]. 现代企业文化 ,2023,(36):85-88.

[3] 徐琨翔 , 徐玲青 . 高速公路企业思想政治工作现状及解决措施 [J]. 现代企业文化 ,2023,(33):79-82.

[4] 向 唯 . 高 速 公 路 企 业 政 工 工 作 现 状 及 策 略 [J]. 办 公 室 业务 ,2023,(11):40-42.