“四能工程”视角下农村儿童自我效能提升的社会工作服务探索

农村困境儿童及留守儿童自我效能感偏低，影响其社会适应与长远发展。本实践以W 镇“童梦同行”项目为案例，依托班杜拉自我效能理论及赋能视角，构建“启能 - 培能 - 展能 - 传能”四能工程实践框架，通过多方联动机制整合在地资源，开展系统化、层次化服务。项目以“乡村儿童走出去”思路，引导乡村儿童先从“走家乡”出发，通过认识和了解家乡特色和资源，增强与家乡的联结和归属，增长见识。社会工作者运用自我效能理论和赋能理论，推动儿童通过成功经验和良好情感体验，提升其人际技巧、情绪管理、目标制定及解决问题能力，从而提升儿童能力和自我效能。

一、引言

农村困境儿童与留守儿童因家庭支持薄弱、社会资源匮乏，普遍存在自我效能感低、社会适应能力不足等问题。W 镇社工在实地调研中发现，困境儿童自我效能感量表得分（24.4）显著低于普通儿童（30.5），且随年龄增长呈下降趋势。其根源有两方面。一是个体层面：认知视野狭窄、技能缺失、情绪管理能力不足。二是环境层面：家庭教养能力有限、社区支持网络碎片化、政策资源衔接不畅。传统补救式服务难以破解系统性困境，亟需构建“个体赋能 -环境优化”协同路径。

二、理论框架

项目以自我效能理论为核基础，结合赋能理念，构建“四能”工程实践框架：

项目以“多方联动”机制，联合政府、社区、企业、学校、志愿者、社工，整合当地资源，确保服务的可持续性与社区认同度。创新地将自我效能的四个来源（成功经验、替代学习、言语肯定以及情绪状态）转化为可操作化服务模块，并依托五社联动实现资源整合。

三、服务策略与实践路径

（一）服务策略

社会工作者以“四能”培育视角和“五社联动”在地化社区发展策略设计项目计划。一方面以“启能”、“培能”、“展能”、“传能”为培育视角，专注于儿童启能、培能的过程，培育和引导儿童发掘优势，提升能力；并通过展能和传能，让儿童体验成功和快乐，结合儿童需求开展服务。另一方面依托“五社联动”机制，结合 W 镇本土旅游资源和文化特色，通过联动政府相关部门、走访本地企业、联动当地学校和大学生志愿者支教等方式，挖掘和使用当地资源，联合多元主体培育儿童认知能力、操作能力、心理社交能力，共同支持儿童成长。

（二）实践路径

1. 启能阶段：认知赋能与价值引领

启能方面，设计“认知赋能”培育计划，通过“政社企”联动，激发儿童潜能和正确价值观。开展“党群圆梦”传帮带系列活动，结合 W 镇红色旅游资源，组织儿童参观爱国主义教育基地、聆听老党员讲述党史，并通过“微心愿”圆梦行动传递社会支持。活动不仅拓宽儿童认知视野，更增强其归属感与价值认同。

2. 培能阶段：双轨赋能与能力建设

“培能”方面，设计“操作赋能”和“心理赋能”培育计划，通过“政社企”和“家校社”联动，开展社区公益培育课堂和小组活动使儿童增能。

（1）操作赋能：设立“小童寻梦”计划，开展写作、绘画、导赏、音乐等公益工作坊，将本土文化资源转化为教育内容，提升儿童语言表达、艺术技能及公众表达能力。

（2）心理赋能：实施“自信铠甲”训练计划，围绕积极优势、情绪、关系、应对与成长五大主题，通过小组工作提升儿童自我认知、情绪管理与人际合作能力。

3. 展能阶段：实践平台与社区回馈

“展能”方面，联动政府和企业资源，结合 W 镇旅游特色和当地乡村文化特色，搭建“讲温泉”、“画温泉”、“童声童舞”等实践和展示平台，通过“小童讲温泉”导赏实践、“童声童绘”义卖义演等活动，使儿童在真实场景中展示所学技能，在实践中巩固进步，并获得成功体验；同时，通过文化宣传、公益服务回馈社区，实现能力提升与社区共建的双向循环。

4. 传能阶段：同伴互助与可持续发展

“传能”方面，建立“小师带徒”机制，鼓励能力提升明显的儿童担任“小导师”，协助新成员适应活动、传递经验，形成儿童助人、互助成长的良性生态，促使儿童间经验传递和集体能力的提升，促进社区互助。

四、服务成效

（一）个体层面

参与儿童视野拓宽，认知拓展，社会支持网络和成功体验增强，在团队融入、沟通表达、实践技能等关键能力得到了锻炼和提升，儿童自我效能感提升。前后测数据显示，目标儿童效能感得分平均提高 0.76 分，其中“形象大使”群体提升幅度达3 分以上。

（二）社区层面

强化了儿童服务的社区支持网络，构建了“政 - 社 - 企”“家 - 校 - 社”双联动机制，稳定链接 25 家单位及志愿者队伍，募集资源折合 25 万元，多方力量共同参与，共同支持儿童成长。政社企协力，成功建成“乐梦音乐教室”，盘活“儿童之家”和“复兴少年宫”等公益空间，成功搭建“社区公益学堂”平台，让儿童有恒常和活动和教育场所，有稳定的公益教育资源。项目实施过程中培育了三支队伍，有“爱 . 同行”家长助学队、“童梦同行”儿童形象大使导赏队、“童爱益启”大学生支教队伍。这些队伍稳定持续参与项目志愿服务，社区公益氛围增强，保障了儿童公益教育的恒常和稳定性。

（三）模式层面

形成“一二三 +N”服务模式，各方资源从社区中获取，对于农村儿童服务有良好的可持续性和可复制性，实现资源在地化、服务恒常化。

一指党建引领。让儿童感受党的关怀，以正确价值观引领儿童成长。二指搭建两类平台。“政社企”、“家校社”联动平台和儿童“培能、展能”平台。三指培育三类队伍。一是大学生支教队伍，二是家长助力队，三是儿童展能队。N 指培育 N 种能力。儿童认知能力、心理抗逆力、社交能力、问题解决能力、沟通表达等N 个能力。

五、服务建议

项目通过“四能”框架将个体赋能与社区发展紧密结合，凸显了社会工作者在资源整合、能力建设和机制构建中的关键角色。未来农村儿童服务可进一步：

1. 强化长效跟进制，尤其针对困境儿童需提供个别化支持。

2. 深化“五社联动”机制，推动政策资源与社区需求精准对接。

3. 推广“四能”模式，增强服务的可复制性与适应性。

六、结语

“童梦同行”项目通过“四能”工程与“五社联动”的有效融合，实现了儿童自我效能感提升与社区发展的协同共进，为农村儿童社会工作提供了实践参考。社会工作者从能力掌握的规律性和成效收获方面考虑，把重点服务对象作为目标儿童进行长期陪伴式跟进，保障重点儿童能力提升的效果；并通过鼓励儿童的持续参与，锻炼项目儿童克服困难和坚持的良好品质，塑造性格韧性。儿童个人能力和效能感的提升，对其日后的社会适应、生存发展有良好的连锁效应，保障困境儿童和农村留守儿童向上流动的物质基础和精神动力。社会工作者需继续发挥专业引领作用，推动儿童服务从“补救型”向“发展型”转型。