基于百度指数的公众肝移植关注趋势与用药信息需求分析及精准药学服务策略研究

肝移植是终末期肝病唯一治愈性的治疗手段，术后需长期接受免疫抑制治疗，其用药管理直接影响患者预后 [1-2]。在当前数字化时代，网络搜索已成为公众获取健康信息的重要途径。百度指数能量化地捕捉公众的关注趋势，为洞察肝移植相关群体的信息需求特征提供了独特视角[3-7]。

然而，如何利用百度指数指导肝移植临床药学服务实践的研究在国内尚属空白。本研究通过分析 2022–2024 年“肝移植”的百度指数数据，挖掘公众关注趋势及隐含用药需求，为临床药师拓展“互联网 + 药学服务”模式、制定精准干预策略提供数据支持和决策依据。

1. 数据来源及研究方法

本研究数据来源于百度指数平台，关键词“肝移植”，选取 2022 年 1 月至2024 年12 月的数据。通过时间趋势分析、空间地域分析、深度挖掘与“肝移植”高度相关的搜索词，进行归类整理等手段，探讨公众对肝移植关注趋势与用药信息需求。

2. 结果与分析

2.1​公众对肝移植的关注度变化趋势

2022 年 -2024 年“肝移植”月均搜索量整体呈缓慢下降趋势（图 1）。存在明显季节性波动，2 月（春节期间）降至谷底，3-5 月及9-11 月出现小高峰。移动端搜索占比持续超过 80% 。

2.2​公众对肝移植关注度的地域分布

公众关注度与优质医疗资源分布高度重合（图 2），前十省份多为东部沿海经济发达地区。该分布说明搜索行为与潜在的医疗需求和医疗资源可及性密切相关。

图12022年1月-2024年12月“肝移植”关键词搜索趋势

图22022年1月-2024年12月百度指数月均排名前十省份

2.3​与​肝移植相关的需求图谱分析

对需求图谱相关词的深度挖掘与归类（表 1）发现，公众搜索关注点集中于疾病诊断、医疗资源、预后与并发症和药物。但药物直接搜索占比 <5%，表明公众习惯以“问题”而非“药物”进行搜索，其背后隐含巨大的药学服务需求。

表1 肝移植相关需求图谱分类及药学视角解读

3. 讨论

3.1​公众关注度下降趋势与药学服务主动干预策略

公众关注度下降可能与健康热点转移、技术成熟及搜索行为精准化有关。这提示药师应主动利用小高峰开展线上健康科普；并思考如何将药学服务内容精准推送给目标患者群体，变“等需求”为“创需求”。

3.2​关注度地域差异与药学服务资源优化配置

本研究地域差异提示搜索行为来源当地确诊后寻求国内顶尖治疗方案的患者及家属和肝移植术后需要长期管理的患者。药师应大力发展“互联网 + 药学服务”，通过远程用药咨询、智能随访系统等方式，为异地就医或当地资源不足的患者提供持续、可及的药学支持，缩小地区间的差距。

3.3​需求图谱揭示的“认知鸿沟”与药师教育模式转型

需求图谱分析发现，直接药物相关搜索占比极低（<5%），而并发症、预后、医院等“问题导向”搜索占主导。这深刻揭示了公众认知与专业药学知识之间存在巨大的“鸿沟”。临床药师应转变用药教育模式，从患者视角出发，将专业知识融入并发症等问题的解答中，提升教育材料的触达率和接受度。

3.4 精准药学服务策略的重要性及启示

首先，开发“需求导向”的用药教育体系，直接根据需求图谱的高频词库，创作系列科普内容（如图文、短视频），将药学知识无缝嵌入患者核心问题中 [8]。其次，构建“互联网 + 药学服务网络”模式，利用线上用药咨询平台提供持续、可及、全周期的药学管理。鼓励顶级移植中心的药师与患者来源地医院的药师建立联动机制，便于患者回归当地后用药管理的无缝衔接。再次，强化“主动预警”的随访管理。将需求图谱中高频并发症（感染、排斥、肝性脑病）的管理要点嵌入标准化随访路径中，通过药师主导的主动随访，提前识别和干预用药风险 [9]。最后，深化“移动互联”的服务模式。鉴于移动端搜索占比超过80% ，药学服务优先向手机 APP、微信公众号、小程序等移动平台几种，提供随时随地可及的用药指导。我院“药师叮嘱”小程序则是药师服务移动化可及化的典型代表。

本研究局限性在于百度指数无法区分搜索者的具体身份和精确意图，数据仅为搜索“量”的反映。未来研究可结合线下药学咨询数据，进行更深度的关联分析。

4.​结论

百度指数揭示了公众对肝移植信息需求的时空规律及“认知鸿沟”。临床药师应积极利用这些洞察，推动药学服务模式主动化转型，通过构建需求导向的教育内容、布局互联网药学服务、参与多学科协作和药学区域联动等，为肝移植患者提供全周期、精准化、高可及的药学服务，最终成为提升移植患者长期预后的关键力量。

[ 参考文献]

[1] 郑树森， 俞军， 张武. 肝移植在中国的发展现状[J]. 临床肝胆病杂志，2014， 30（1）：3.

[2] 郑树森 . 临床肝移植的热点问题 [J]. 器官移植 ， 2010， 001（001）：7-8，27.

[3] 周小又 . 利用综合搜索引擎获取网络经济信息资源 [J]. 图书情报工作网刊，2008（10）：86-89.

[4] 张力 . 基于百度指数分析的地域网络关注度研究 - 以镇江为例 [J]. 图书情报研究，2012，5（1）：40-47.

[5] 逄晓云 ， 崔敏 ， 刘晓琰 ， 等 . 肝移植患者全方位药学服务 [J]. 中国药师 ， 2008， 11（007）：842-843.

[6] 石晓萍 ， 王婷 ， 李晓宇 ， 等 . 器官移植重症监护病房临床药学服务模式的建立与实践 [J]. 中国临床药学杂志 ， 2022， 31（4）：305-307.

[7]Effenberger M， et al. Using Infodemiology Metrics to Assess Public Interest in Liver Transplantation： Google Trends Analysis. J Med Internet Res. 2021 Aug 17;23（8）

[8] 姜江， 张献玲， 李佳佳.72 例原位肝移植围手术期健康教育管理[C]//中国器官移植大会.2013.

[9]Lucey M R ， et al. 成人成功肝移植后长期管理 ： 临床实践指南更新[J]. 2014.

基金项目：中关村精准医学基金会 - 医健公益行 - 药学科研专项，（ZGC-YXKY-80）

作者简介：刘星菱 出生年月：1989-10-30 性别：女 民族：汉 籍贯：湖南常德 学历：硕士 职称：主管药师 研究方向：抗感染/ 肝移植/ 妊娠哺乳/ 重症

通讯作者：付昱，主管药师，研究方向：临床药学