谈谈油田ERP 修理订单中简化应用

1ERP 系统概念

ERP(Enterprise Resource Planning) 是指将企业资源计划系统采用集中部署、统一管理的模式，是一种集成化的企业管理软件系统，用于帮助企业高效管理核心业务流程，包括财务、采购、生产、供应链、销售、人力资源等。随着 ERP 概念的引入中国，萌芽于 20 世纪 90 年代，国内大型企业开始探索集中式管理系统。21 世纪初，依赖于宽带网络的高速发展，国家信息化发展战略推动大中型企业信息化整合，部分大型国企和金融机构开始尝试财务集中管理模式，为发展 ERP 模式起步阶段奠定基础。2006-2015 年期间，虚拟化、云计算为主的信息技术应用的广泛应用，推动 ERP 模式高度发展，金融、电信、能源等大型国企和金融机构逐步统一相关业务数据标准及业务流程。2016 年至今，ERP 正式步入深化阶段，采用 AI、大数据分析等可移动化的云端数据与 ERP 系统融合新趋势，构建企业间供应链上下游企业间的大集中管理，实现企业信息化从分散到集中、从独立到整合的演绎过程，未来将继续向智能化、平台化方向发展。

2ERP 系统在油田中的应用

中国石油天然气集团有限公司（中石油，CNPC）引入 ERP（企业资源规划）系统的时间可以追溯到 21 世纪初，具体来说是在 2000 年代初期开始规划和试点，并在 2008 年前后全面推广实施。ERP 系统通过统一的行业数据库和自动化流程，实现了财务、物资、销售的标准化管理，优化资源分配，提高运营效率，减少冗余库存和资金占用。后来在原有分散式ERP 基础上，推进全集团数据、流程、系统的集中化管理，形成“统一编码、统一流程、统一平台、统一运维、统一安全”的“五个一工程”，实现大集中ERP 财务管理。将全集团（包括总部、地区公司、海外业务）的核心业务流程整合到一套集中的 ERP 系统中，实现资源高效配置和全局管控，提高跨部门协同效率。

作为石油企业的辅助生产单位，车辆服务中心在 2020 实行整合，将油田所有的车辆进行集中管理，调派和使用，承担着全公司的车辆运输作业服务，因车辆集中、工作量大，各种磨损、更换业务量也多，车辆修理业务集中在一起，造成 ERP 修理订单的服务条目也多，自从 ERP 上线运行后，在修理费订单服务录入时，需在不同界面切换点击键盘和鼠标，繁琐的录入及切换界面导致工作效率低下，当天只能完成一个订单。

对于油田车辆服务单位来说，由于车辆数量比较多、类型比较复杂，车辆的修理保养比较零碎，各种补胎、换玻璃、修理发动机、以及各种保养业务等，因此一台车每年都要进行许多条修理条目的录入。再加上 ERP 系统中都集中在年底进行结算，因此在业务科室录入订单后，财务部相关人员就要进行相应的维护，这项业务都集中在一起，工作量非常庞大。每个订单都要进行服务条目确认（ML81N）-- 服务条目审批（ML85）- 发票校验（MIRO）等一系列工作。

首先进行服务条目确认（ML81N），输入相关订单号后，点击确认，点出订单号，点开其中的一条修理记录，点击显示- 更改（F5），点击右边窗口的“账户分配”，在弹出的窗口上进行相关维护（总账科目、业务范围、成本控制域、成本中心、功能范围等），修改完后，点出其他条目，在弹出的窗口进行记账凭证分录的辅助核算信息录入，主要是销售方式、销售流向、作业过程、其他业务项目等，一条修理记录的信息至少要进行近 8 处维护，而一个订单多的有四百多条记录，光是这样一个服务条目确认就要进行近三千条多下的点击，有的还需要进行录入、修改，因此有时一下午只能进行一个订单的服务条目确认，而且有时由于有别的工作或者疏忽，有时会错误输入或者漏掉其中的一条或者多条记录，没有进行维护，这样的话这条或者多条服务条目确认就会在下一步确认不过去。

服务条目审批（ML85）：服务条目确认后，进行服务条目审批，录入订单号，输入命令代码“54”，点出执行“F8”后，对每一条修理条目进行服务确认（F5），这个命令的工作量相对少一些，多少条记录就按多少下 F5，多的订单也有好几百下。在此过程中，经常有在上一步骤漏录或者错录的服务条目，在审批完成后进行生成凭证时出现报错，就得重新回到第一步进行一条一条进行查找确认。以前经常出现此类错误，导致一下午一个订单都录不成功，需要来回去纠错，浪费大量时间，影响工作心情和工作结算进度。

最后进行发票校验 (MIRO), 录入金额和税额、附件张数，凭证摘要、相应的条目金额以及对应成本中心的成本费用金额、供应商的应付款及质保金等。以前 ERP 系统凭证生成后，对应凭证的应付账款的收付款日期不能进行正确进行挂接，每月底对当月的 ERP 修理凭证的收付款日期进行账务调整。当时还和ERP 有关人员进行过沟通，没能实现自动挂接正确的收付款时间。如今在共享平台也可能进行 ERP 修理订单的发票检验工作，可以实现挂接正确的收付款日期，省去了进行调整凭证的收付款日期。

3 大集中 ERP 项目

上面是修理费 ERP 业务的主要核算流程，由于车辆修理费订单多，而且每个订单的修理费服务条目多，工作量集中在年底，经过不懈的努力，终于总结出一条好的核算办法：首先对业务核算中对修理费的 ERP 服务条目业务进行配置，结合各责任中心涉及的维护及修理费成本费用明细科目（车辆修理费、办公设备修理费、机电设备修理费、其他维修费等）、对应的成本中心、销售方式、其他业务项目、作业过程等字段信息进行了一一配置，导入了 EXCEL 表格中，找 ERP 运维顾问维护进了 ERP 系统，通过点击服务条目确认、审批后生成了正确的修理费预估凭证，此方法简化了修理服务条目的录入，提高了修理订单结算的速度。

大集中 ERP 项目是中国石油集团信息化补强工程的核心项目，公司党委始终把项目建设作为重要工作，坚定不移贯彻落实集团公司党组决策部署，严格遵循大集中 ERP 建设项目“集中设计、集中实现、分批上线”的总体要求，全力推动项目落地。ERP 系统的全面推广，不仅是业财融合协同发展的一次突破，更是“开路先锋”的车辆服务中心全体员工精神风貌的体现，从技术攻坚到后勤保障，从前端测试到后方运维，大集中ERP 战役中没有旁观者。

4 结束语

大集中ERP 系统的上线运营，为企业高质量发展注入新动能、提升管理效率、优化资源配置、赋能战略决策，它不仅是信息技术创新性升级，更是企业管理模式的系统性变革，为中国石油数字化转型写下了浓墨重彩的一笔。

参考文献：

[1] 于江锋 .ERP 系统在油田设备管理中的应用研究 [J]. 中文科技期刊数据库 ( 全文版 ) 工程技术 , 2021(11):2.

[2] 罗秀鹏 .ERP 管理下油气田企业成本精细化管理 [J]. 今日财富 ,2022(4):25-27.