浅谈通信工程监理在“云改数转”中的发展方向

【摘要】随着“互联网+应用”的兴起，通信工程监理业也面临着网络和应用的双重影响，带来了重大的社会变化。因此，怎样把传统的通信工程监理与信息新技术相融合，使其能够更好地实现信息化、网络化的发展。文章对通信工程实施“云改数转”的必然性进行了阐述，对通信工程监理发展方向进行了剖析，以期对我国通信行业的发展起到一定的推动作用。

【关键词】“云改数转”通信监理发展方向

引言

在当前通信行业发展势头不振，各大电信企业经营业绩呈现下滑趋势，特别是网络公司的强势介入，使很多行业都受到了巨大的冲击。因此，电信企业要想在这场危机中开创新的机遇，就需要对现实的社会变革有一个清晰的把握，并开始进行数字变革。

从2021年起，中国电信正式启动了“云改数转”的战略，围绕“云改数转”这一新时代的经济发展模式，围绕用户、技术创新、网络安全和数字化中台等方面展开了细致的部署，“云改数转”已是中国电信今后发展的一项重点发展策略，凸显了作为移动互联网主体的特有优势。随着信息技术和信息技术的不断发展，信息技术与信息技术在信息系统中的应用越来越受到人们的重视。

一、“云改数转”的概述

所谓“云改数转”，就是将重点放在打造核心平台的能力上，通过搭建一个能够实现业务支撑与灵活运作的平台，利用云端/虚拟平台对运行模型与业务过程进行重组，为海量用户提供即时的服务。

在构建云网融合的中心平台方面，主要包括IDC机楼，供电设备，设备安装，网络调接，应用软件开发，安全等级评估等软硬件设施。以网络为核心、以云为核心、“网随云动、云网一体”的理念，通过“云改数转”策略，可以有效地推进云计算与网络的一体化构建，统筹规划，增强云计算与网络平台的安全性，强化基于数据的投入与建设管理，推进企业高质量发展。

二、“云改数转”的必要性

（一）“云改数转”是国家战略转型升级的新要求

目前，我国已正式迈入了网络大国的行列，并持续地将“数字中国”理念贯穿其中，“科技”与“数字化”将是一个以科技为主导的时代，“数字经济”与“产业数字化”已是目前促进社会发展、促进产业升级的重要手段，唯有促进数字经济与实体产业的深度结合，才能让中国的“伟大复兴”得以实施。

伴随着“互联网+”的浪潮，不少传统企业纷纷踏上了互联网的快车，制造业、医疗行业、金融业等行业都因互联网的发展而获得了新生，并以网络信息化为驱动。特别是在新冠疫情发生后，对全球经济带来了严峻的挑战。在这场危机中，传统产业遭受了巨大的打击，也让所有人都意识到， IT和数码产业的融合，将会是一个巨大的突破。

（二）“云改数转”是社会需求和产业变革的新策略

以通信为先导的信息产业，对于推动全社会的信息化升级有着至关重要的作用与意义，特别是以5 G为主要特征的新兴产业，大数据、云计算、物联网等加快了工作步伐，科技的发展更是让各个行业焕发出了勃勃生机，让各个行业都朝着信息化和网络化方向发展。在信息化时代，顾客的要求也在持续增加，因为不同的用户对业务的要求各不相同，所以，如何为用户量身定做个性化的产品，已经成了当今时代新的变革，而“云改数转”正是这一变革的契机。总之，“云改数转”需要顺应社会、顺应时势，实现其本身的变革，推进全社会的工业化和数字化发展战略。

（三）“云改数转”是后疫情时代产业发展的必然选择

在当今的社会竞争日益激烈的今天，各行各业都在经历着疫情时期的严峻考验，而在网络时代，通信服务也被网络所严重压缩，因此，只有持续地进行产业升级，才能在市场中取胜。

微信的出现，对手机短信造成了很大的影响，对语音呼叫服务造成了很大的影响，同时，互联网视频也对传统的报纸和电视造成了一定的影响，因为抖音和微博的出现，使得报纸等传统的新闻媒介在互联网上的占有率下降，同时，由于电商的运营实力的提升，也对传统的营销行业造成了很大的影响。未来的智慧城市，数字政府，互联网等都将加快发展，必将掀起新一轮的数字经济。

（四）“云改数转”是企业转型的最佳方向

目前，国内大部分企业正处在一个新的转变时期，实现平台化、生态化的发展策略受到了当代企业的广泛关注。今后的社会必然要以数字化变革为手段，在这个时代，唯有使用数字化的工具，才能适应高速发展的社会生产现实，推动企业整体的经营。中国电信实施“云改数转”的发展策略，既是中国各大企业未来发展的一种新模式，也是未来我国各大企业的宏观经济态势与行业走势的一个主要发展方向。

三、通信工程监理的发展现状及问题

工程监理在施工过程中扮演着至关重要的角色，它的主要工作就是要对项目实施全方位、详细的监控和指导。工程监理还会根据实际情况提出合理化建议，帮助施工单位优化施工方案，提高施工效率和质量。具体工作内容有：保证项目实施过程中的合理、可行、监控项目进展、引导员工严格遵守设计、工艺要求等。

工程监理最早出现在20世纪80年代后期，在全国范围内，针对各个建筑的特点进行了相应的监督。在通信产业的持续发展下，在人们的生产生活中，通信监理也获得了长足的发展。作为通信产业的施工质量管理的一个关键步骤，是通信工程的主要组成部分，因此，通信监理的发展前景十分广阔。在这个产业里，通信监理的投资越来越多，导致了整个产业的发展越来越趋于饱和，但是，在“云改数转”的新环境下，如何推动通信工程的发展，也给通信监理带来了新的问题。

但是，目前我国通信工程监理工作中还面临着以下几个方面的问题：第一，通信工程的监管方式比较简单，主要侧重于施工过程中的监管，不能适应 PPP、 EPC、 BOT等新型的建设和运行管理方式；二是内部资料仍然以纸张形式呈现，特别是各种采购、施工、合同、竣工送审等资料，常常要花费很多的时间与精力进行梳理，直至达到合格标准，造成整体通信工程进展缓慢；三是电信监管企业的工作重点放在了传统的通信类行业，缺少“云改数转”中的土建、电力和应用软件等相关行业的监管核心骨干队伍。

四、通信工程监理在“云改数转”的发展方向

（一）监理业务向全过程咨询服务转型

监理业务提供全过程咨询服务是当前建筑工程全面转型的需求，全过程咨询是对建筑工程多个环节的服务支持，包括组织管理、技术支持以及经济费用等方面的咨询服务。在全过程的咨询服务过程中，监理可以采用多种不同的组织形式提供咨询服务，投资者委托某一独立的机构来承担或者领导整个项目，为整个项目的决策和运行，也可以采取其他形式，为其提供问题的解决方案。咨询服务 建筑公司的多方面抉择意见提供服务，能够帮助企业快速的做出科学的决策，加强项目运营规范性。

（二）管理模式向数字化、智能化转变

建筑工程在信息技术的支撑下，不断向数字化智能化转变，在管理阶段采用信息化系统能够实现管理的集成化，将多个管理环节互通，共享管理数据，实现管理的灵活变通。还可以采用现代化监控设备，实现管理的远程动态化，采用旁站、巡视和平行检查等方式开展监督工作。网络技术的进步，特别是在通信工程的监督中，将网络和科学技术产品运用到通信工程的现场监测中，突破了时间和空间的局限，使通信项目的网络集成管理成为可能。

例如，在现场监督期间，在网络平台上，将设计图纸、现场照片、安全交底小视频等掌握的工作进展和工作流程都通过“智慧建设 APP平台”进行存储，这不仅可以使监理人员进行审查，也可以使参建双方对工程的进展情况进行实时掌握。因此，项目管理的智能化发展，便于管理环节的网格化，快速的将各项管理流程透明化，实现管理效率的优化升级。相关智能化设备的升级，也能够高效的处理文件，帮助相关人员提升工作效率。

利用智能的应用软件，可以实现对现场的远程监测，使监理人员能够足不出门的情况下，就能够进行现场的监理工作。在对文件进行处理的过程中，针对招标文件、会议纪要等内容，都能够分门别类的整理，将数据资料共享，便于相关工作人员的工作，为后续的文件档案管理工作提供便捷服务。智能化软件的支撑下，信息数据可视化，所有的数据报表能够通过数字转为图形和表格，便于工作人员工作。为后续的工作提供了便捷性，实现高效率办公。此外，在进行成本核算以及工程款预算等方面，也可以对比以往工程数据，在企业发展真实的状况相结合，记录、跟踪、监测工程建设过程，以此来达到对工程质量和工程进度款进行实时的管理。

（三）运营结构向迭代式、多元化演进

一是加速从实物鉴定到科学技术鉴定。在以往的施工过程中，以现场检查为主要手段，通过现场检查来确保施工质量。在技术进步的今天，工程监理已逐渐向数字技术方向转变，并逐渐建立起一套科学化的专家监理体系。例如，利用电脑、扫描器来提升监督工作的效率，利用数字摄像机、录音笔等工具，确保监督工作的记录，使得监督工作更为科学化。以前都是靠检查和拍照，现在有了无线电波，就能看出里面有没有问题。同时，监理人员也逐步升级，利用现代的光测法，使测量资料更为精确，极大地提升了工作效率。

随着数字监理技术的发展，只要将现场的状况传输到监理部的电脑上，监理人员就能监理整个过程。并通过安装在各个重要位置的摄像机将施工的实时视频传送到监理中心，如果有违章行为，可以立即拍摄下来，同时还可以把拍摄到的照片放到监理通知书上，让建设方进行纠正，特别是在某些重要的工作过程中，还必须有多名监理旁站，这样既节省了人手，又减轻了监工的工作量。在项目的全过程中，只要对主要的节点进行编码，配上文字，建立文件，即可对全过程进行重现，并对出现的主要安全问题进行实时监理，更好地把握项目的进度。

二是实现通信网络的便捷化办公。在通信系统的支持下，监理服务也逐渐多样化发展，作为监理服务企业，需要在时代的发展下，优化升级网络通信技术，把控好服务质量，强化风险控制方面的管理能力。为此，必须组建一支能够胜任工程项目管理工作的综合型核心队伍；为实现“云改数转”项目的关键技术支撑，制定了各种技术指标的质量控制要点及验收准则。

（四）“互联网+”跨界合作

“互联网+”背景下，通信工程监理业的一项主要战略就是跨境协作。在信息技术向数字化、网络化、智能化方向发展的今天，为迎接新的挑战，把握新的机会，必须与其他产业密切协作。通过与通信设备供应商、建设单位、数据分析单位等多方协作，实现信息与技术的交流，实现对建设工程的有效监管。通过跨国协作，可以发挥双方各自的专长，为客户提供更加完整、一体化的工程监理，从而实现产业的协调发展。

结束语

总之，在“云改数转”的大环境下，通信工程项目建设的发展迅速，它既方便了人民群众的日常工作，又推动了通信项目管理工作的发展与改革。在信息化的背景下，完善企业生产管理体系，必将推动通信项目的改革，提升通信项目的工作效率。文章从“云改数转”产生的时代背景出发，阐述了目前通信工程监理的发展现状及发展趋势，得出监理业务向全过程咨询服务转型、管理模式向数字化、智能化转变、运营结构向迭代式、多元化演进以及“互联网+”跨界合作，以期对通信工程的发展起到一定的推动作用。

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