慢性盆腔炎患者接受人性化护理服务的效果评估

【摘要】目的 探究对慢性盆腔炎患者实施人性化护理的应用效果。方法 选取2023.3～2024.3在本院治疗的慢性盆腔炎患者50例，随机分为各25例的对照组与观察组，观察组在基础护理上应用人性化护理服务，对照组仅接受基本护理，比较两组生活质量和护理服务评价。结果 2周后，观察组的护理满意度和生活质量SF-36量表评分和均明显高于对照组（P＜0.05）。结论 人性化护理对慢性盆腔炎患者具有积极影响，建议作为临床护理方案参考。

【关键词】慢性盆腔炎；人性化护理；生活质量

慢性盆腔炎是一种常见妇科病，常表现为带下异常、下腹疼痛等，严重影响患者的身心健康[1]。该病的慢性化进程容易导致患者长期处于不适状态，增加了治疗的复杂性和患者的心理负担[2]。人性化护理作为一种关怀性护理模式，强调尊重患者的个人需求，提供更具温度和细致化的护理服务，已被广泛应用于多种临床护理场景。本文旨在探讨在人性化护理服务在慢性盆腔炎患者中的应用，从而为临床护理方案的优化提供理论依据和实践指导。

1资料与方法

1.1一般资料

选取2023.3～2024.3本院收治的女性慢性盆腔炎患者50例进行研究，随机抽签分为各25例的观察组和对照组。纳入标准：①确诊为慢性盆腔炎的患者；②愿意参与本研究并签署知情同意书；③能够配合护理评估与干预。排除标准：①伴有严重心肺功能不全或其他严重疾病；②在治疗期间出现急性并发症或需要进行其他急诊手术者；③妊娠期或哺乳期女性。

观察组：年龄范围21～71岁，平均（53.92±9.14）岁；平均平车（1.42±1.11）年。对照组：年龄范围22～71岁，平均（55.16±7.11）岁；平均病程（1.45±1.27）年。两组患者的基线资料无明显差异（P＞0.05）。本研究符合赫尔辛基宣言。

1.2研究方法

对照组提供基础生活护理，如协助患者洗漱、服药、饮食及个人卫生，根据医生指示指导患者正确使用药物等。观察组实行人性化护理护理服务，具体开展如下。

（1）环境优化护理：协助患者办理住院手续，热情接待；病房内保持整洁、安静，合理调节室内温度、湿度与光线，确保病房环境符合患者舒适需求；根据患者的个人喜好，适当布置鲜花、绿植、装饰品等，创造温暖愉悦的氛围。

（2）个性化健康宣教：结合患者的文化背景、职业特点及认知水平，提供个性化的健康教育；采用简单明了、易于理解的语言进行疾病相关知识的讲解，帮助患者全面了解病情，增强治疗的依从性；确保宣教内容通俗易懂，避免过多的专业术语，针对患者的需求提供具体的日常护理和生活指导。

（3）生活习惯与饮食指导：根据患者的具体病情，给予个性化的生活习惯指导；温和提醒患者注意个人卫生；建议适当调整饮食结构，避免辛辣、刺激性食物的摄入，提倡健康、清淡饮食。

（4）心理疏导：关注患者情绪波动，及时识别负面情绪，在日常护理中提供积极的心理疏导，通过细心倾听、鼓励性语言与情感支持帮助患者释放压力，提升患者的心理舒适度；建立良好的医患沟通关系，使患者在治疗过程中获得更多情感支持。

1.3观察指标

（1）护理满意度：在患者出院时发放护理满意度调查表，调查表采用5级评分，得分在3以上记为“满意”，比较两组患者的护理满意度。

（2）生活质量：比较护理前后两组患者生活质量量表（SF-36）评分，量表包括36个条目，每个条目1～4分，总分上升表示生活质量提高。

1.4统计学分析

采用SPSS 24.0统计软件，计数资料用（%）代表，结果行χ2检验；计量资料用（）代表，结果用t检验，P<0.05说明差异有统计学意义。

2结果

2.1护理满意度

护理评价方面观察组明显好于对照组（P＜0.05），见表1。

2.2生活质量

护理后观察组SF-36明显高于对照组（P＜0.05），见表2。

3讨论

近年来人性化护理逐渐成为临床护理的新趋势，其通过关注患者的情感需求和个体差异，提供更具温度的护理服务，逐步被应用于慢性盆腔炎患者的护理中[3]。据研究结果显示，观察组的护理满意度和生活质量结果均优于对照组（P＜0.05）。这表明采用人性化护理后患者的整体护理体验得到显著提升，生活质量也得到了改善。人性化护理通过改善患者的住院环境、提供个性化的健康宣教、进行心理疏导等措施，不仅增强了患者的治疗依从性，还有效缓解了患者的焦虑和抑郁情绪，进而促进了其身心健康的恢复。

人性化护理对慢性盆腔炎患者的护理效果具有积极影响，能有效缓解患者的不适症状，提高其生活质量，并在一定程度上改善患者的心理状态[4]。慢性盆腔炎患者在接受人性化护理后，不仅身体症状得到改善，心理健康也得到了显著提升。人性化护理之所以能够提高护理满意度和生活质量，主要得益于其综合性的护理干预方式。通过细致的环境优化、个性化的健康宣教和心理疏导，患者的情感需求得到充分满足，降低了住院期间的焦虑与恐惧感，从而增强了患者的治疗信心[5]。针对慢性盆腔炎患者常伴随的心理问题，及时的情绪关怀与心理疏导成为了提高护理满意度的重要因素。

综上所述，人性化护理在慢性盆腔炎患者的护理中能发挥积极影响，将人性化护理作为常规护理模式的补充，必将对慢性盆腔炎患者的整体治疗效果产生积极影响。

参考文献

[1]汪韬，王晓彬，马超.慢性盆腔炎病原菌分布特征、耐药性及感染相关危险因素分析[J].中国病原生物学杂志，2024，19（05）：566-569+578.

[2]周红，陈敏，蒋巧灵.生活满意度在慢性盆腔炎患者心理资本与健康促进生活方式中的中介作用[J].心理月刊，2024，19（22）：46-48.

[3]刘影.人性化护理在盆腔炎护理中的应用[J].黑龙江医药科学，2021，44（05）：195-196.

[4]张秀珍，段升艳.人性化护理在慢性盆腔炎患者护理中的应用[J].妇儿健康导刊，2024，3（17）：162-165.

[5]王凤.妇产科慢性盆腔炎患者的心理护理[J].妈妈宝宝，2024，（11）：186-187.