高校图书馆学生勤工俭学工作实效落实刍议
陈美贵
黄冈师范学院图书馆
高校勤工俭学是将劳动实践与教育资源相结合,助推学生全面发展的育人项目。学生在勤工俭学岗位上服务于相关部门,除能获取相应报酬,缓解经济压力,维持学业外,还能极大地提升自己的沟通协作能力,时间管理能力,独立思考能力,提前感受作为职场主人公的责任感和使命感,缩短从校园到职场的适应期,体现了高校为社会输送全面高层次人才的职责。而高校图书馆作为具象化的服务职能部门,在培养学生能力和素质方面具有得天独厚的优势。如,在借阅服务岗位,通过与读者交流,能提高自己的表达能力和沟通技巧;在图书采购编目及数字资源维护等岗位,能拓展专业知识面,培养团队协作意识;在日常巡视和安保工作岗位,能培养安全意识,增强工作的责任感和使命感。图书馆开放时间及节假日休息时间与常规作息时间不同,在解决学习时间与图书馆工作时间的冲突中,能培养自己的时间管理能力及克服困难的意志。
高校图书馆以丰富的信息资源为学生拓展专业知识提供了有力保障。勤工俭学岗位的设置除缓解了学生求学的经济压力外,在培养学生更全面的素质和能力上也贡献了微薄之力。然而,多年来,因受管理者思想认识及馆內人力资源的限制,高校图书馆学生勤工俭学管理制度普遍存在重量不重质,相关工作目的和要求难以落到实效的弊端。笔者将根据自身的工作经验,就高校图书馆勤工俭学制度的落实及改革提出浅显的看法。
一、加强对学生的岗位培训及指导。
学生初入职某一岗位,岗位负责人应向学生耐心细致地讲解岗位职责,具体工作程序及突发问题的解决方法。要强化学生责任意识,培养主人公精神,要求学生在工作中转换角色,投入工作,避免出现因怕苦怕累而半途而废的情况。如图书采编部门,要教给学生图书分类编目规则;参考咨询部门要教给学生数字资源的检索与维护方法,提高信息资源的收集、删减能力;读者服务部门,要让学生落实到图书的上架、整理,馆室的安全卫生的维持等具体工作程序中,在工作中培养沟通能力及处置突发问题的能力。岗位负责人要加强与学生的联系,除现场指导外,还可与学生建立线上联系,及时解答学生的疑问,解决学生工作中遇到的实际问题,提高学生的工作能力和服务水平。
二、加强工作管理,健全考核与激励机制。
图书馆岗位负责人要拓宽对学生勤工俭学意义的认识,让学生的劳动实践不仅是获得报酬的手段,更应是提高综合能力和素养的载体,改变对学生工作重量不重质的弊端。如笔者所在的图书馆对学生工作时间的要求是每月达到 40 小时,即可获得满工作量,获得相应报酬。因为没有对学生的具体到岗时间及工作质量的考核规定,就出现了学生在一星期内完成一月的满工作量,而其他时间则不在岗的情况,导致工作中出现人力缺乏,学生工作效率低下,工作落实不到位,学生能力得不到提高。对此,图书馆可细化考核标准,加强制度管理,将工作落到实处。如要求学生均衡工作时间,对学生的工作质量,服务态度,工作效率,团队协作等因素进行考核,每月评出考核等级,对表现优秀者予以物质及精神奖励。如颁发荣誉证书,赠送书籍及学习用品等。
三、实施轮岗轮职制度,培养学生的创新能力及环境适应能力。
图书馆是学校功能齐全,服务完善的重要职能部门。馆员依据各自的专业能力及职业素养,在不同职能部门各司其职,共同托举着图书馆的发展。然而,单一的工作内容,单调的工作环境,不利于激发馆员的创新能力,激发工作热情。因此,图书馆常常实施岗位轮换制度,激发馆员的工作热情及学习热情,提高工作效率。勤工俭学学生作为临时馆员,在不同岗位轮岗,能在不同职能部门学到新的知识,激发工作热情,提高工作效率。同时,轮岗制度还避免了同行在工作时间及劳动强度上的攀比,提高工作效率,同时,还能培养对不同环境的适应能力及人际交往能力。
高校图书馆学生勤工俭学工作具有重要的现实意义,它对学生的能力培养,图书馆的工作效率及服务质量起着积极作用。只有提高思想认识水平,不断完善和创新勤工俭学工作管理制度,才能使工作落到实处,以适应时代的需求。
作者 简介:陈美贵(1967 年9 月),女,汉本科,副高