高校图书馆馆员职业素养和服务能力提升路径研究
摘要:高校图书馆员不断提升自身的职 服务能力是数智时代的要求。高校馆员的职业素养主要包含信息素养、沟通能力、团队合作三个方面,而服务能力主要包含信息服务能力和 读 员职业素养和服 务能力的路径是:开展馆员培训和继续教育是提升图书馆服务质量和工作效率的重要手段;制定个人职业发展计划不仅促进个人职业生涯发展,也是图书馆服务质量提升的重要保障;图书馆组织作为坚强后盾为馆员提供全方位的支持。
韦仕江 邓园通讯作者