“柔性执法” 理念下徐州城管行政事务服务化转型路径探析
摘要:聚焦徐州市城管执法实践,旨在探索 ?柔性执法? 理念下行政事务服务化转型的具体路径。通过分析徐州城管在执法监督机制优化、数字化转型、执法规范化建设及公众参与等领域的创新实践,结合新公共服务理论与治理理论,提炼出 ?服务导向 — 技术赋能 — 多元协同? 三位一体的转型框架。研究显示,该框架在平衡执法刚性与服务柔性、提升治理效能方面成效显著,为推进城市治理现代化提供实践思路。关键词:柔性执法;行政事务;服务化转型;数字化治理;公众参与
白玉林