建筑工程质量监督管理效果的强化途径

引言：

近年来，我国建筑工程项目施工质量问题频发，为了提升项目施工经济效益与社会效益，积极开展工程质量监督管理工作。但是，在建筑工程质量监督管理实践中存在诸多问题，如质量监督管理制度不完善、质量监督管理信息化水平不高、材料监管力度不足、人员的专业能力低等，造成建筑工程施工质量安全问题频发，抑制建筑行业高质量发展。为了缓解这一现象，加大建筑工程质量监督管理研究力度意义重大。

一、建筑工程质量监督管理的意义

加强建筑工程质量监督管理是必要且关键的，通过建筑工程质量监督管理，一是能够保证建筑工程施工质量，二是能够推动国家经济可持续发展，三是能够减少建筑工程法律纠纷。

（一）保证建筑工程施工质量

质量安全是建筑项目的底线，一旦项目存在质量问题，将危及人民生命安全，施工企业将付出经济损失的代价。因此，建筑工程施工质量的影响巨大。而质量监督管理具有提升建筑工程项目施工质量安全的作用，在施工期间，对项目进行全过程质量监管，一旦发现存在质量风险，将及时采取有效的应对措施，为建筑工程项目施工质量安全提供保障。

（二）推动国家经济可持续发展

随着我国城市化进程的不断推进，建筑工程施工作为一个城市建设发展的重要环节，不仅成为当前我国重要的支柱型产业，还是经济发展的重要引擎之一。而加强建筑工程质量监督管理，保证项目质量符合国家标准，在建筑工程竣工后，能够快速的通过质量检验，从而投入使用，能够有效的避免质量不达标返工现象，规避建筑资源以及建筑成本浪费。因此，对建筑工程项目开展高质量的质量监督管理工作，能够提升项目经济效益，为我国经济可持续发展奠定基础。

（三）减少建筑工程法律纠纷

部分建筑施工企业为了提高经济效益，无视建筑施工安全的重要性，在建设施工期间存在偷工减料的行为，导致工程存在诸多质量问题，从而引发法律纠纷。而强化质量监督管理水平后，由专门的监管部门负责质量监督工作，明确企业各部门建设施工质量管理职责，将质量安全责任落实到个人，严禁违规违法行为发生，从根源上消除建筑工程质量风险，减少法律纠纷。

二、建筑工程质量监督管理的问题

综合来看，在建筑工程质量监督管理方面主要存在以下几个问题：一是质量监督管理职责划分不清晰，二是质量监督管理制度不完善，三是质量监督管理信息化水平不高，四是建筑工程施工材料监管力度不足，五是质量监督管理人员的专业能力较低。下面将展开具体阐述：

（-） 质量监督管理职责划分不清晰

建筑工程施工主体复杂，涉及多个职能部门与施工主体参与，因此，项目质量监督管理职责划分难度较大，存在职责划分不清晰的情况。例如，建筑工程施工方、监理单位、业主三方之间权责协调不到位，工程出现质量问题后相互推诿责任。同时，当前建筑工程质量监督管理部门职责划分不明显，各级质量监督管理人员对自身的工作内容与责任不够了解，在工作期间容易掉进“质量监管盲区”，严重影响项目质量监督作用。

（二）质量监督管理制度不完善

要想提升建筑工程施工质量，制定全面的施工质量监督管理机制是重点，围绕项目开展全过程质量监管，切实保证建筑工程施工技术落实到位。但是，结合当前管理实际情况来看，我国建筑工程质量监督管理存在诸多问题。首先，施工企业对建筑工程质量监督管理工作的重要性缺乏认识。许多企业领导层对质量管理的重视程度不足，导致未能建立完善的监督管理机制。这种现象不仅降低了监督管理工作的质量和效率，还使得无法及时发现建筑工程施工中的问题，进而加大了项目施工质量安全风险。其次，施工企业对施工人员的监管不到位，施工人员的行为不够规范，未按照建筑工程施工技术操作要求开展作业，严重影响建筑工程施工质量，增加后续质量验收不达标的风险。

（三）质量监督管理信息化水平不高

在信息时代发展背景下，大数据、云计算等技术得到充分发展，质量监督管理工作中引进信息化管理模式，借助物联网对建筑项目施工进行全过程监管，有效的提升质量监督管理效果。但是，部分施工企业受传统管理理念的影响，依旧采用人工式质量监督管理模式的工作效率低，没有引进信息化质量监督管理手段，质量监督管理工作失误性高，一旦出现漏检、误检的情况，将会导致建筑工程质量隐患处置不当，增添项目施工质量安全风险。同时，受质量监管人员的信息素养影响，大数据、云计算等技术难以发挥出真正的效用，导致建筑工程质量监督管理工作信息化、智能化水平较低。

（四）建筑工程施工材料监管力度不足

随着我国建筑产业的不断发展，建筑材料的种类与性能得到改善与提升。但是，由于施工企业对材料质量监管重视程度不高，经常发生存在质量问题流入项目中的情况，威胁建筑工程整体质量安全。首先，受市场环境的影响，建筑企业之间存在着严重的竞争，一些不良商家为谋取私利而采取不法手段的情况，通过偷工减料、以次充好等手段来获得暂时的利益，严重影响建筑工程施工质量与安全。其次，施工企业未制定完善的材料质量监督管理制度，对材料采购、质检、使用等环节监管不到位，降低材料质量监管工作水平。同时，当前材料质量监督管理追溯机制不完善，材料质量问题追责难度较大，增加施工材料质量监管难度。

（五）质量监督管理人员的专业能力较低

质量监督管理人员的专业素养直接影响建筑工程质量监管质量，但是，当前建筑工程质量监督管理人才缺口较大，现有员工的专业素养与工作能力不达标，无法对项目开展全面高质量的质量监督管理。首先，部分施工企业对施工质量监督管理人员培训工作的重视程度不够，没有充分认识到质量监督管理的重要性，导致建筑项目施工质量把控不到位。例如，某建筑项目施工期间，由于施工企业未对质量监督人员开展系统化专业培训，员工对项目质量监督检查不到位，为项目施工埋下质量与安全隐患，在最终项目验收时发现问题，不仅增加项目施工成本，还影响项目施工质量和进度。其次，施工企业未制定完善的人才任用机制，现代化质量监督管理人才引进力度不足，人才招聘通道狭窄，新型人才招聘渠道开发并不到位，人才挖潜效果不理想，无法为建筑工程质量监督管理工作提供人才基础。

三、强化建筑工程质量监督管理效果的措施

基于上述建筑工程质量监督管理过程中存在的问题与不足，需要采取必要措施，以便能够进一步强化建筑工程质量监督管理效果。综合来看，主要包括明确质量监督管理职责定位、建立健全质量监督管理制度、提升质量监督管理信息化建设水平、加大建筑材料质量监督管理力度以及组建专业的质量监督管理团队等五大措施。

（一）明确质量监督管理职责定位

做好权责划分是保证建筑工程质量监督管理质量的重要因素，施工企业要大力开展组织结构优化调整，明确各部门和责任人员的职责和权限，确保每个环节都有专人负责。首先，完善施工企业质量监督管理岗位划分，设置质量经理、品控经理、质检经理、供应商质量工程师等岗位，明确各岗位工作内容以及岗位权责划分，夯实各个责任主体高效协同，确保建筑工程质量监督管理工作高效开展。其次，编制施工质量监督管理岗位说明书，详细介绍该工作岗位的主要内容、工作权限、责任、与其他岗位的关系等，使员工通过岗位说明书快速了解自身的职能定位，为提升建筑工程质量监督管理质效奠定基础。

（二）建立健全质量监督管理制度

制度是提升建筑工程质量监督管理质量的前提基础，依照质量监督管理制度开展工作，能够确保相关工作落实到位，使质量监督管理达到预期的效果。首先，立足于项目实际，制定完善的质量监督管理制度，要求管理人员按照制 度开展质量监管工作，加大施工现场巡检力度，一旦发现施工人员存在消极怠工的情况，及时进行处理。同时，强化建筑工程质量监督管理制度作用宣传，使员工正确认识到质量监督管理工作的重要性，可以通过组织定期培训、召开专题会议、发放质量管理手册等方式，使管理人员充分了解质量监督制度的具体要求。其次，建立建筑工程施工质量会诊制度，成立施工质量监督小组。会诊制度的具体流程包括：每月定期召开质量会诊会议，由项目经理、质量监督员、施工技术人员等组成会诊小组，对已完成的工作进行全面质量检验，将检查结果填入质量会诊记录表中。通过质量会诊表分析建筑工程施工质量情况，一旦发现质量问题点较多，相关工作人员需开展针对性分析，找出问题的根本原因，并提出改进措施，从而提升质量监督管理成效。

（三）提升质量监督管理信息化建设水平

在信息时代发展背景下，施工企业可打造动态化质量监督管理系统，以项目为核心，联合信息技术手段，对建筑工程施工质量开展动态化监测。系统的技术架构包括数据采集模块、数据分析模块和报告生成模块。监督管理人员定期进入施工现场巡查，使用移动设备采集现场数据，并将数据上传至系统。系统自动将现场巡查数据与目标数据进行对比，生成质量监测报告，确保建筑工程施工质量达标。同时，利用大数据分析技术，对工程项目的各项数据进行深入分析，发现潜在问题并提出改进建议。通过使用数据挖掘和机器学习等方法，分析施工进度、成本控制、质量检测等数据，识别出关键影响因素，并提出针对性的改进措施，可以更加科学地指导管理决策，提高建筑项目质量监督管理质量。此外，移动化应用程序也是提升建筑项目质量监督管理效率的重要手段。质量监督管理人员可以随时随地查看项目信息、与团队成员沟通、进行施工现场巡查等工作。通过移动化应用程序不仅有效提高建筑施工现场质量监督管理的灵活性和响应速度，还实现了远程协作，减少质量监督管理信息传递和处理的时间。

（四）加大建筑材料质量监督管理力度

材料是建筑工程施工的关键要素，材料质量安全直接影响项目整体质量。因此，施工质量监督管理人员要加大材料质量监督管理力度。建立健全材料质量监督管理制度，规范材料监管工作流程，明确材料质量标准，要求质量监督管理人员按照规定对材料采购、质检、使用进行监管，保证各个环节符合企业规定。例如，钢筋、混凝土是建筑工程必备施工材料，在采购期间应严格按照国家现行质量标准进行验收，保证每个批次的施工材料均有质检报告与合格证。在材料进场使用前，质量监督管理人员要对材料进行质量抽检复验，确保材料质量符合建筑工程项目标准要求，避免由于材料质量问题影响项目整体。

（五）组建专业的质量监督管理团队

提升质量法监督管理人员的素质和专业水平，可以保障工程项目施工质量安全，因此，建设高素质、高水平的质量监督管理队伍对于工程项目的成功至关重要。首先，施工企业应加大培训投入，设置系统的培训课程，涵盖质量监督管理技术、工作规范、项目管理等方面。培训周期应合理安排，确保每位员工都能参与，并通过定期的培训效果评估，及时调整培训内容和方法，确保培训的有效性。其次，完善人员任用机制，制定明确的招聘标准，包括技术能力、工作经验、教育背景等要求。招聘具有工作经验的人员，保证其能够迅速适应质量监督管理岗位工作。同时，提升质量监督管理人员入职标准，在入职前开展专业知识考核，检查相关专业的资格证书，确保符合标准后方可入职，提高整体队伍的专业水平。此外，完善企业激励措施，包括晋升、加薪、奖金等，提高质量监督管理人员的工作积极性。

结束语：

综上所述，建筑业是一个危险性高的行业，开展高水平的质量监督管理工作，能够有效的降低项目施工质量问题发生风险，提升建筑项目经济效益。然而，建筑工程质量监督管理复杂程度较高，施工企业要从多维视角出发，明确质量监督管理职责定位，建立健全质量监督管理制度，提升员工的专业水平，从而保证建筑工程质量监督管理效果，为我国建筑行业高质量发展贡献力量。

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作者简介：胡家人，1977 年3 月—，男，汉族本科主要研究方向：建设工程质量监督。