以烟草商业基层单位为例 探究AI 时代思想政治工作模式与方法创新

引言

人工智能 (AI) 的崛起为思想政治工作带来深刻的改变，融入 AI 提升了政治引导的精准性和个性化。在应对社会变化和 AI 挑战的过程中，我们需创新工作模式和方法。利用 AI，我们可通过大数据深度分析，找到思想政治教育的最佳切入点，智能化实现主题教育的精准化。这种创新模式和方法将促使更高效和精准的政治工作执行，对我国的思想政治工作产生深远影响。

1、AI 时代对思想政治工作的影响

1.1 人工智能时代背景概述

人工智能（Artificial Intelligence，AI）是指通过模拟、延伸人类智能行为的研究和应用，是计算机科学的一个重要分支领域[1]。随着科技的发展和进步，尤其是大数据、云计算、物联网等技术的成熟和普及，AI 正成为各行各业的关键发展方向。在当前社会背景下，AI 技术已经开始深刻影响着人们的生产生活，也对政治、经济、文化等各个领域产生了深远影响。

人工智能技术的不断突破与创新，使传统思想政治工作方式面临着前所未有的变革与挑战。AI 技术的发展，为思想政治工作提供了更多的可能性和机遇。通过 AI 技术，政府部门可以更加精准地分析社会民意、研判舆论动向，有针对性地开展相关政治引导工作；AI 技术的应用也可以帮助政府更好地开展精细化管理、提升服务水平、改善治理效能[2]。

在这一背景下，传统的思想政治工作方式已经难以适应社会发展的需求，必须加速转型升级。AI 时代不仅要求思想政治工作者具备传统的理论素养与实践能力，更需要他们具备对 AI 技术的理解与应用能力，以更好地推动思想政治工作向智能化、精准化发展。人工智能时代的到来不仅给思想政治工作带来了新的挑战，更为其发展提供了新的契机。只有紧跟时代潮流，主动拥抱和应用AI 技术，思想政治工作者才能更好地适应社会变革的需求，更好地履行使命，推动思想政治工作不断创新与进步。

1.2 新时代对思想政治工作的新要求与挑战

随着人工智能 (AI) 时代的兴起，思想政治工作面临着新的要求和挑战。传统思想政治工作模式在面对日益多样化的信息传播渠道和方式时，面临着信息获取的不确定性和广度之难题。AI 技术的广泛应用在一定程度上改变了人们的信息获取和思维方式，思想政治工作必须适应人们的认知习惯和需求变化 [3]。另外，随着网络舆论的迅速发展，社会舆论动态产生了更大的复杂性，传统的舆论引导方式已无法完全适应这一变化。思想政治工作需要更加精准和个性化的舆论引导方式来应对挑战。

在新时代下，思想政治工作还面临着新的挑战。AI 技术的广泛应用使得谣言、虚假信息在网络空间传播迅速，挑战着传统思想政治工作的真实性和权威性。大数据时代下信息量的爆炸增长，思想政治工作需要更加精准的数据分析和应用，以更好地了解社会思潮和民意变化[4]。面对信息的碎片化和个性化传播，思想政治工作需要更多元化和差异化的传播方式，以提高信息的吸引力和传播效果。

2、思想政治工作模式与方法的创新

2.1 借助AI 技术优化思想政治工作

在人工智能技术迅猛发展的当下，烟草商业基层单位的思想政治工作也正经历着深刻的变革。AI 技术的引入，不仅为思想政治工作带来了全新的工具和手段，更推动了其工作模式与方法的创新。以烟草商业基层单位为例，借助 AI技术优化思想政治工作，已成为提升工作效率和效果的关键途径。

AI 技术的应用，使得信息的精准传递与个性化服务成为可能，为烟草商业基层单位的思想政治工作注入了新的活力。通过自然语言处理技术，AI 能够迅速分析和过滤海量信息，帮助思想政治工作者及时把握社会舆论动态，同时针对不同岗位、不同层次的员工需求，提供定制化的思想政治教育内容。这种精准引导有效提高了员工的参与感和认同感，增强了思想政治工作的实效性。此外，AI 还能实现对数据的深度挖掘与分析，通过大数据技术整合各类信息资源，对思想政治教育的成效进行精准评估。在大数据的支持下，思想政治工作者能更准确地洞察员工的心理需求与价值取向，从而制定出更加科学合理的教育策略，优化教育资源配置，提升工作的针对性和实效性。

在网络环境日益复杂的今天，AI 技术更是成为烟草商业基层单位增强网络舆论引导力量的得力助手。通过舆情分析，AI 能实时监测和分析员工在社交媒体上的言论动态，及时发现并处理负面信息，有效防止不良信息对员工思想的侵蚀，维护企业内部的和谐稳定。借助 AI 技术优化烟草商业基层单位的思想政治工作，不仅提升了工作效率，还增强了教育内容的针对性和个性化水平，为思想政治工作的创新发展开辟了新的道路。

2.2 构建基于大数据分析的思想政治教育新模式

随着人工智能技术的蓬勃发展，大数据分析在烟草商业基层单位的思想政治工作中愈发关键。通过深度挖掘与分析海量数据，我们能精准把握员工的思想动态与需求，为思想政治教育提供有力支撑。

基于大数据分析的思想政治教育新模式，使烟草商业基层单位能敏锐洞察员工的舆论倾向与情绪波动。实时监测社交媒体、内部论坛等渠道的数据，单位可迅速捕捉热点问题和舆论焦点，进而制定针对性的思想政治引导策略，有效预防舆论危机，提升引导效果。此外，该模式还能对员工群体进行精准画像和个性化需求分析。借助对员工网络行为、兴趣爱好、工作表现等数据的剖析，单位可为每位员工定制专属的思想政治教育内容与形式，增强教育的针对性和吸引力，让思想政治教育更贴合员工实际，更具说服力和影响力。

结束语

本研究深入探索了 AI 时代下思想政治工作的模式与方法创新，揭示了 AI在提高工作效率和精准度上的重要应用。AI 不仅可以实现政治引导的精准性和个性化，而且还能够强化网络舆论的引导力，通过大数据分析找出思想政治教育的最佳切入点，实现主题教育的智能化与精准化。据此，AI 的应用可为我国思想政治工作提供有益参考。然而，进一步发挥 AI 在思想政治教育中的优势，仍需进行更多的探索和实践。

参考文献

[1] 李桂樱 , 叶际兴 , 禤顺 . 大数据时代思想政治工作创新研究 [J]. 时代报告：学术版 ,2021,(02):68-69.

[2] 孙生会 . 运用大数据推进思想政治工作创新 [J]. 理论学习与探索 ,2021,(02):44-46.

[3] 杨 婷 . 大 数 据 时 代 思 想 政 治 工 作 的 创 新 研 究 [J]. 魅 力 中国 ,2021,(26):0004-0005.

[4] 陈文君 . 大数据时代高校思想政治工作创新研究 [J]. 中文科技期刊数据库 ( 全文版 ) 社会科学 ,2023,(11):0124-0126.

[5] 张进 . 谈大数据时代思想政治工作创新 [J]. 中文科技期刊数据库（全文版）社会科学 ,2022,(02):0248-0250.