高职英语教学中跨文化沟通策略的应用与效果

摘要：立足于全球化背景，培养并提升学生的跨文化交际能力已成为高职英语教学的首要任务。作为高职教师，在大学英语教育方向上，如何科学合理应用跨文化沟通策略，并评估其效果，是提升课堂教学整体效能和学生英语综合能力及个人竞争力的关键。基于此，本文展开如下探究，旨在深入探讨高职英语教学中跨文化沟通策略的应用及其效果这一课题，并提出相关策略建议，以期为一线教师提供借鉴参考。

关键词：高职英语；课堂教学；跨文化沟通；策略应用；效果分析

引言

作为高等教育体系的重要组成成分与关键模块，高职院校是培养应用型人才的重要战略基地，高职大学英语教学是激发学生创新创造意识和批判性思维，培养学生跨文化交际能力和英语综合能力的有效载体。全球化背景下，跨行跨交际能力已成为衡量高职英语教育质量的重要指标。因此，教师应积极探索课堂教学新路径，结合教材内容，依据学生学习实况，创设多元跨文化沟通策略，并全面评估其成效，制定改进机制，以切实提高课堂教学整体效能，促进师生的协同成长，为学生后续学习及未来发展夯实基础。

一、高职英语教学中跨文化沟通策略的应用

（一）融入跨文化元素，激发跨文化意识

一方面，教师应通过多元方式透彻把握跨文化沟通的根本要义和重要性，积极探索教材内容中潜藏的有效教学元素，以此为基础，创设教学活动和机制。同时，为在最大限度上有效培养并提升学生的跨文化交际意识和能力，教师应收集并整合多元具有跨文化元素的教材和资源，将其纳入到课堂教学过程中。例如，教师可适当增设关于英美文化、职场文化和国际礼仪等方面的内容，通过这种方式延展学生跨文化视野，促使学生初步具备跨文化沟通和交际的能力；另一方面，教师可科学合理借助电子白板和智慧影音、图文视频等向学生细化阐述各国、各地区的文化背景、风俗习惯和价值观念等要点，鼓励学生归纳总结外国文化异同和中外文化异同，借此激发学生创新创造意识及批判性思维，培养学生跨文化意识。同时，教师也可适当创设跨文化交流活动。鼓励学生以小组或个人为单位进行国际文化交流活动，引导学生踊跃参与文化展览和文化节等，让学生在实践体验过程中深化理解、深刻感悟文化的内涵和英语的意义价值，以培养学生对不同文化的包容心态，促使学生形成正确文化观。

（二）创设情境，培养语言与口音适应能力

引入地道表达。教师可依托互联网平台，借助计算机技术，搜集与跨文化沟通相关的教学元素，将其以图文视频的方式展示给学生，借此全面激发学生的探索未知心理和学习自主性，促使学生踊跃参与到跨文化学习过程中。同时，教师可通过亲身示范，或借助影片书籍等方式，向学生细化阐述地道的口语表达、俚语和特殊口音等要点，并利用人工智能创设多元语言练习情境，让学生在模仿和实践体验过程中透彻全面理解并掌握跨文化交际要点和注意事项，切实提高学生的跨文化交流灵活性和课堂教学实效性。此外，定期开展口音识别训练活动，教师可借助音频材料和场景再现活动，引导并训练学生快速精准识别并适应不同国家和地区的英语口音，以切实提高课堂教学整体效能，提升学生的英语综合能力及语言应用水平。

提升跨文化沟通能力。角色扮演与情景模拟。教师可借助现有教学资源，利用人工智能创设高度还原的跨文化交流情景，如商务谈判、国际会议、街头问路和交流等，让学生在实践体验过程中锻炼跨文化思维，学习如何与不同文化背景的人进行优质高效交流，并学会如何规避跨文化交流的冲突和误解；非语言沟通训练。教师可通过亲身示范和口语表达、图文视频等方式向学生细化阐述运用身体语言、面部表情和姿态等非语言方式进行跨文化交际的技巧和方法，通过这种方式全面强化跨文化交流的最终效果，提升学生的综合能力及综合水平。

（三）强化实践，鼓励参与跨文化交流活动

国际交流项目。教师可鼓励或推荐学生踊跃参与国际学生交流、海外实习等项目活动，让学生与来自不同国家的学生进行面对面交流和友好合作，让学生在这一过程中提升口语表达能力和跨文化意识；线上交流平台。高职院校应与其他高校建立长期友好且深度的合作关系，共同建立健全完善跨文化交际资源库和一体化学习平台，整合多方优质教育资源，共同举办跨文化交际实践活动和项目，实现真正意义上的资源共享和优势互补。同时，鼓励师生借助网络平台（如国际交流论坛、社交媒体等）与世界各地的人进行跨文化交流，并在平台内上传跨文化交际主要内容及注意事项、最新研究成果等内容，通过这种方式延展师生跨文化视野，提升学生的个体综合水平和英语交际能力。

（四）引入案例分析与讨论，提高教学成效

选择真实案例。教师应结合教材内容，依据学生学习实况，科学合理选取经典跨文化交际案例，如文化冲突、误解等，鼓励学生对案例的内容、过程和结果进行分析探索、论证总结，促使学生在分析案例过程中透彻全面了解跨文化知识，培养跨文化交际意识；引导反思。在跨文化交际教学活动和项目完毕后，教师应带领学生回顾反思学习全过程，明确自己的文化背景和价值观念，探讨自身在跨文化交流中的优势和不足，并进行针对性改进。同时，完善评价机制，将学生的口语表达能力、跨文化意识等纳入到评价过程中，为教师改进教学机制、制定个体学习规划提供科学依据与决策支持。值得注意的是，教师应时刻关注学生的跨文化学习与交际实践全过程，给予其及时且必要的干预与帮扶、正向支持和针对性改进建议，以帮助学生走出学习困境，达成预期目标，培养学生自信心，促进学生的持续性发展成长。

二、跨文化沟通策略的效果评估

（一）评估方式

学生反馈。教师可通过问卷调查、面对面交流和线上调研等方式收集学生的反馈意见和建议；课堂表现。教师应时刻观察学生的课堂表现，并建立成长档案，记录学生的学习成长信息，如跨文化意识、口语表达水平和英语语言运用思维等；跨文化交际能力测试。定期开展跨文化交际能力测试，包括语言测试、非语言沟通测试、文化适应性测试等，以综合全面、客观公正评估学生的跨文化水平。

（二）评估结果

结果显示，跨文化沟通策略在高职英语教学中的应用对于促进学生全面发展成长具有重要意义。学生能够更为透彻全面地了解并把握不同文化背景下的交际行为，能够更加自信地参与国际交流与合作；在模拟跨文化交际场景和信息技术手段等方式的加持下，学生更为踊跃地参与到了跨文化学习过程中，能更为积极地探索并学习跨文化交际知识；教师的综合教育能力和水平也得到了显著提高。通过与学生的互动交流，教师深刻认识到了学生的学习实况和表现，明确认知了现有教学机制的问题，并进行了针对性改进，这对于促进师生的协同成长具有重要意义。

三、结束语

综上所述，全面强化跨文化交际教学已成必然之势。教师应积极探索课堂教学新路径，并全面评估跨文化沟通策略的成效，对其加以持续性优化创新，以切实提高课堂教学整体效能，提升学生的英语综合能力及综合水平。

参考文献：

[1]胡星.探讨中专英语教学中如何培养学生的跨文化沟通能力[J].校园英语，2020，（36）：118-119.

[2]吴晓群.文化自信视阈下高职英语跨文化交际能力的培养[J].文化创新比较研究，2022，6（35）：157-161.

作者简介：杜素文 女，1975年10月出生于河北玉田，汉族，大学本科，副教授，研究方向为英语教学法，中外文学