新媒体环境下国企宣传工作的创新路径探索
邵雨英子
中国石化上海石油化工股份有限公司物资采购中心
摘要:在新媒体环境下,国有企业宣传工作面临着前所未有的机遇与挑战。本文深入剖析新媒体环境的特点及其对国企宣传工作的影响,指出当前国企宣传工作存在的问题,如宣传理念陈旧、内容缺乏吸引力、渠道整合不足以及专业人才短缺等。通过创新宣传理念、丰富宣传内容、拓展多元化宣传渠道以及加强专业人才队伍建设等方面的探索,提出国企宣传工作的创新路径,旨在提升国企宣传的实效性和影响力,助力国企在新时代树立良好形象,实现高质量发展,更好地发挥其在国家经济建设中的支柱作用,同时也为相关领域的研究和实践提供有益参考。
关键词:新媒体环境;国有企业;宣传工作
一、引言
国有企业作为国家经济的重要支柱,其宣传工作在塑造企业形象、凝聚员工力量、传播企业文化以及增强社会影响力等方面具有不可忽视的作用。随着信息技术的飞速发展,新媒体时代已然来临,信息传播模式发生了深刻变革。新媒体以其传播速度快、互动性强、信息量大、形式多样等特点,改变了人们获取信息的方式和习惯,也为国企宣传工作带来了新的契机和挑战。如何在新媒体环境下探索出适合国企的宣传创新路径,成为当前国企发展中亟待解决的重要课题。
二、新媒体环境对国企宣传工作的影响
(一)传播速度与范围的变革
新媒体打破了传统媒体的时间和空间限制,信息能够在瞬间传遍全球。国企的重大决策、创新成果、社会责任履行等情况可以快速地被广大受众知晓。例如,一家国企成功研发出一项具有国际领先水平的新技术,通过新媒体平台发布后,短时间内就能获得大量的关注和转发,极大地提升了企业的知名度和影响力。然而[1],这也意味着负面信息同样会迅速扩散,如果国企在危机事件中应对不及时,可能会对企业声誉造成严重损害。
(二)传播主体与受众关系的转变
在新媒体环境下,传播主体不再局限于传统的媒体机构和企业宣传部门,员工、客户、普通民众等都可以成为信息的发布者和传播者。受众不再是被动的信息接收者,而是可以通过评论、点赞、分享等方式参与到信息传播过程中,与企业进行互动交流。这种转变使得国企宣传工作必须更加注重受众的需求和反馈,以建立良好的互动关系,增强受众对企业的认同感和忠诚度。
(三)传播内容与形式的多样化
新媒体支持文字、图片、音频、视频、动画等多种形式的信息呈现,为国企宣传提供了更为丰富的手段。企业可以制作精美的短视频展示生产流程和企业文化,通过生动的图片故事讲述员工的奋斗历程,利用音频节目传播企业的发展理念等。多样化的内容形式能够更好地吸引受众的注意力,提高宣传效果。
三、国企宣传工作当前存在的问题
(一)宣传理念滞后
部分国企仍然沿用传统的宣传思维,将宣传工作视为一种单向的信息发布过程,过于强调企业的正面形象塑造,而忽视了与受众的平等沟通和互动。在面对公众质疑和负面舆情时,缺乏积极主动的应对态度和有效的沟通机制,导致公众对企业的信任度下降。
(二)宣传内容缺乏吸引力
国企宣传内容往往侧重于企业的生产经营数据、领导讲话、会议活动等,形式较为刻板,缺乏生动性和故事性。对企业的核心价值观、文化内涵、社会责任等深层次内容挖掘不够,难以引起受众的情感共鸣。例如,一些企业的宣传稿件充斥着专业术语和官腔套话,普通受众难以理解和产生兴趣。
(三)宣传渠道整合不足
许多国企已经意识到新媒体的重要性,并开通了微信公众号、微博等新媒体平台,但各平台之间缺乏有效的整合与协同,存在各自为政的现象。同时,对传统媒体和新媒体的融合不够深入,没有形成全方位、多层次的宣传网络。部分国企在宣传渠道的选择上缺乏精准性,没有根据不同渠道的特点和受众群体进行合理布局,导致宣传效果不佳。
(四)专业人才短缺
新媒体宣传工作需要具备新闻传播、市场营销、新媒体技术、数据分析等多方面知识和技能的复合型人才。然而,目前国企宣传队伍中,这类专业人才相对匮乏。现有宣传人员的新媒体素养和业务能力参差不齐,部分人员对新媒体技术的应用不够熟练,难以适应新媒体环境下宣传工作的要求,限制了宣传工作的创新发展。
四、新媒体环境下国企宣传工作的创新路径
(一)创新宣传理念,树立品牌意识
国企应摒弃传统的宣传观念,树立以受众为中心的品牌传播理念。将宣传工作视为企业品牌建设的重要组成部分,注重与受众的情感连接和价值共鸣。积极倾听受众的声音,关注社会热点和公众关切,通过宣传工作传递企业的社会责任感和正能量。例如,在环保问题备受关注的当下,国企可以宣传其在降本增效、绿色采购方面的举措和成效,树立企业良好的社会形象,提升品牌美誉度。
(二)丰富宣传内容,注重故事化表达
深入挖掘企业内部的丰富素材,将企业的发展历程、文化传承、科技创新成果、员工的奋斗故事等转化为生动有趣的宣传内容。通过故事化的叙事方式,塑造鲜活的人物形象,展现企业的人文关怀和精神风貌,使宣传内容更具感染力和吸引力。例如,讲述一位物资采购员在平凡岗位上默默奉献,通过不断努力和创新为企业解决采购难题的故事,既能激发员工的自豪感和归属感,又能让外界感受到企业的人才培养机制和创新氛围。此外,还可以结合热点话题和流行文化元素,对宣传内容进行创意包装,使其更符合当下受众的审美和阅读习惯。
(三)拓展多元化宣传渠道,构建全媒体传播矩阵
整合企业内部的各类宣传资源,构建包括传统媒体和新媒体在内的全媒体传播矩阵[2]。在传统媒体方面,充分发挥企业报纸、杂志、内部电视台等的深度报道和权威性优势,对企业的重大事件、战略决策进行全面解读。在新媒体领域,除了继续优化微信公众号、微博等平台的运营外,积极拓展短视频平台、直播平台、音频平台等新兴媒体渠道。根据不同平台的用户特点和传播规律,制定个性化的内容策略和传播方案。例如,在抖音平台上发布轻松有趣的企业文化短视频,吸引年轻用户群体;通过直播平台开展产品发布会、企业开放日等活动,增强与受众的实时互动;利用喜马拉雅等音频平台推出企业相关的有声读物,满足受众在不同场景下的信息获取需求。
(四)加强专业人才培养,提升团队整体素质
国企应双管齐下强化新媒体宣传人才建设。加大外部引进力度,借助校园与社会招聘,吸引有新媒体专业背景和实践经验的人才加入宣传团队。重视内部人才培养,制定系统培训计划,定期安排宣传人员参与新媒体业务培训、行业研讨及案例分享等活动,学习新媒体技术、创作、数据及舆情应对等知识技能。同时,建立激励机制激发创新活力,探索适配企业的新媒体宣传模式。此外,加强团队建设,促进不同专业岗位人员的交流合作,打造一支创新、专业、高效的新媒体宣传队伍,为国企宣传创新筑牢人才根基,推动宣传工作高质量发展。
五、结论
新媒体环境为国有企业宣传工作带来了新的机遇和挑战。国企必须顺应时代潮流,积极探索创新宣传路径,从理念创新、内容优化、渠道拓展到人才培养等多个方面入手,全面提升宣传工作的质量和效果[3]。通过有效的宣传工作,树立良好的企业形象,增强企业的核心竞争力,为国企在新时代的持续稳定发展奠定坚实的基础。在未来的发展中,国企应持续关注新媒体技术的发展动态和受众需求的变化,不断调整和完善宣传策略,以适应不断变化的市场环境和舆论环境,在国家经济建设中发挥更加重要的作用,书写新时代国企发展的辉煌篇章。
参考文献
[1]孙子安. 国企宣传工作导向性探析 [J]. 大陆桥视野, 2022, (02): 95-96.
[2]白雪. 新媒体语系下国企新闻宣传工作探析 [J]. 新闻文化建设, 2020, (16): 34-35.
[3]胡静波. 媒体融合形势下加强国有企业宣传的思考 [J]. 传播力研究, 2019, 3 (21): 74-75.