互联网背景下技工学校电子商务专业教育改革研究

一、引言

电子商务作为互联网经济的核心业态，近年来随着直播电商、社交电商、跨境电商等新模式的涌现，对技能人才的需求从 “基础操作型” 向 “综合运营型” 转变。技工学校以培养实践技能人才为核心，其电子商务专业教育是输送电商行业一线人才的重要渠道。然而，传统电商专业教育存在 “重理论、轻实践”“教学内容滞后于行业变化” 等问题，难以满足互联网背景下电商行业对人才的新要求。深入探讨互联网背景下技工学校电子商务专业教育的改革逻辑、现存问题及优化路径，对提升专业教育质量、缓解电商行业 “技能人才荒”、助力互联网经济发展具有重要现实意义。

二、互联网背景下技工学校电子商务专业教育改革的重要价值

（一）匹配行业需求，缓解人才供需矛盾

互联网背景下电商行业的岗位需求不断升级，如直播电商需要“运营 + 主播 + 场控” 复合能力，跨境电商需要 “外语 + 平台操作 + 合规知识” 综合技能。技工学校电商专业教育改革通过调整培养目标、优化教学内容，能精准对接行业新岗位需求，避免 “学生掌握技能与企业需求脱节” 的问题。改革后的教育模式可培养出具备互联网思维、熟悉新兴电商模式、掌握实操技能的人才，快速适应电商企业岗位工作，有效缓解行业 “招工难” 与院校 “就业难” 的供需矛盾。

（二）提升学生竞争力，拓宽职业发展路径

互联网技术的迭代让电商行业职业发展路径更丰富，从传统的店铺运营、客服，拓展到直播运营、短视频营销、跨境电商合规等新方向。技工学校电商专业教育改革通过引入新兴电商技术与模式教学，如直播话术设计、短视频内容创作、跨境电商平台规则等，能让学生掌握更多行业前沿技能，形成差异化竞争优势。同时，改革后的实践教学模式可提升学生解决实际问题的能力，如应对电商大促活动的运营策略调整、处理跨境订单的物流问题等，为学生未来职业晋升（如从运营助理到运营主管）拓宽路径。

三、互联网背景下技工学校电子商务专业教育的现存问题

（一）课程体系滞后，与行业技术脱节

部分技工学校电商专业课程体系仍沿用传统框架，未能跟上互联网背景下电商行业的技术迭代与模式创新。一方面，课程内容以传统电商知识为主，如基础的淘宝店铺运营、PS 图片处理，缺乏对直播电商、社交电商、跨境电商等新兴模式的教学，未纳入短视频制作、直播话术、跨境电商合规等新内容；另一方面，课程结构不合理，理论课程占比过高，实践课程多为 “模拟店铺操作” 等简单训练，未结合互联网电商真实项目设计教学模块，无法培养学生应对复杂问题的能力，教学效果大打折扣。

（二）教学模式传统，缺乏互联网思维

互联网背景下电商行业注重 “实时互动、数据驱动、快速迭代”，而部分技工学校电商专业仍采用 “教师讲、学生听” 的传统教学模式。一方面，教学缺乏互动性，未利用互联网工具（如在线协作平台、直播软件）开展沉浸式教学，学生被动接受知识，参与感不足；另一方面，教学与实践脱节，未对接电商企业真实运营场景，如未让学生参与企业的直播筹备、大促活动运营，仅通过模拟软件练习，无法培养学生的互联网实战思维，导致学生毕业后难以快速适应企业工作节奏。

四、互联网背景下技工学校电子商务专业教育的改革策略

（一）优化课程体系，对接行业新技术新模式

以 “互联网电商行业需求” 为导向，重构技工学校电商专业课程体系。一方面，动态更新课程内容，联合电商企业、行业协会定期调研岗位需求，将新兴电商模式与技术纳入课程，如增设 “直播电商运营”“短视频营销”“跨境电商合规” 等课程，删除过时的传统内容（如早期的电商平台基础操作）；另一方面，调整课程结构，减少纯理论课程占比，增加 “项目式实践课程”，如以 “企业真实店铺运营” 为项目，让学生完成从店铺装修、产品上架到活动策划的全流程操作；以“直播带货” 为项目，让学生参与脚本设计、直播执行、数据复盘的完整环节，提升实操能力。此外，校企合作开发校本教材，确保教材内容与企业运营标准、互联网电商技术同步。

（二）创新教学模式，融入互联网思维

打破传统教学模式，采用符合互联网电商行业特性的教学方法。一方面，推行 “沉浸式互动教学”，利用互联网工具搭建教学场景，如通过直播软件开展 “模拟直播教学”，让学生轮流担任主播与场控，教师实时点评优化；利用在线协作平台开展 “小组项目教学”，如共同完成一份跨境电商运营方案，培养学生团队协作与实时沟通能力。另一方面，推动 “教学与企业实践同步”，引入电商企业真实运营项目，如让学生参与企业的短视频内容创作、客服外包服务，或在企业导师指导下完成店铺日常运营，实现 “学习即工作” 的教学模式，培养学生的互联网实战思维。此外，利用大数据技术分析学生学习数据，如实践课程中的操作失误、项目完成质量，针对性调整教学方案，提升教学精准度。

五、结束语

互联网背景下技工学校电子商务专业教育改革，是适应电商行业发展、提升专业教育质量、培养合格技能人才的必然选择。其核心在于打破传统教育框架，实现 “教育与行业同步、教学与实践融合、师资与技术匹配”。面对当前课程、教学、师资层面的问题，需通过优化课程体系、创新教学模式、强化师资建设、搭建实训平台，推动专业教育从 “传统型” 向 “互联网实战型” 转型。未来，随着互联网技术的持续迭代，技工学校还需持续关注电商行业新变化（如 AI 在电商中的应用、元宇宙电商模式），动态调整改革策略，确保电商专业教育始终与行业发展同频，为互联网经济培育更多高素质实践型技能人才。

参考文献

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