新时代高校辅导员网络思想政治教育能力的核心构成与现实困境

一、新时代高校辅导员网络思想政治教育能力提升的背景意义

党的二十大报告明确提出“健全网络综合治理体系，推动形成良好网络生态”“用社会主义核心价值观铸魂育人”，为高校思政工作指明了“线上线下协同”的方向。当前，我国高校学生群体已全面进入“数字原住民”时代，据《中国互联网络发展状况统计报告（2024 年）》显示，18-24 岁青年网民占比达 19.2% ，日均上网时长超 4.5 小时，学生的信息获取、社交互动、价值表达均高度依赖网络空间。

网络空间既为思政教育提供了新载体，也带来了新挑战——历史虚无主义思潮、消费主义价值观、碎片化信息冲击等问题，均可能通过网络渗透影响学生认知。在此背景下，辅导员的思政工作不能再局限于“线下班会”“面对面谈心”的传统模式，而需具备运用网络开展思政教育、引导网络舆论、化解网络风险的能力，这既是落实《关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》的必然要求，也是破解“学生在哪里，思政工作就到哪里”的核心路径。

二、新时代高校辅导员网络思想政治教育能力的核心构成

（一）网络信息研判能力：精准把握学生思想动态

网络信息研判能力是辅导员开展网络思政的“前提”，指辅导员通过技术工具与专业思维，对网络空间中与学生相关的信息进行筛选、分析与预判的能力。其核心包括两方面：一是舆情监测能力，即运用校园舆情监测系统实时抓取校园论坛、社交媒体中的学生热议话题，精准识别“学业压力”“就业焦虑”“校园服务不满”等潜在舆情点；二是价值辨识能力，即对网络中夹杂的错误思潮、虚假信息进行快速甄别，判断其对学生思想的潜在影响，为后续教育引导提供靶向依据。例如，某高校辅导员通过监测发现学生社群中流传“‘考研无用论’短视频”，通过及时研判其传播路径与学生共鸣点，提前开展“考研与职业规划”主题线上分享，有效遏制了错误观点的扩散。

（二）网络思政内容创作能力：打造有吸引力的教育载体

网络思政的核心是“内容为王”，辅导员需摆脱传统思政“单向灌输”的思维，具备适应网络传播规律的内容创作能力。这种能力并非要求辅导员成为“专业新媒体人”，而是能结合学生喜好与思政主题，产出“小而美”“准而精”的内容。具体包括：一是内容策划能力，围绕“开学季”“毕业季”“国家重大事件”等节点，设计贴近学生生活的思政主题；二是形式创新能力，运用学生喜闻乐见的载体呈现内容，如将“社会主义核心价值观”融入短视频、将“党史学习”转化为H5 互动问答、将“心理健康疏导”制作成漫画长图。某高校辅导员团队打造的“辅导员说”短视频账号，以“唠家常”的方式解读就业政策、分享成长故事，单条视频最高播放量达50 万次，成为学生追捧的“思政网红”。

（三）网络互动引导能力：构建平等对话的教育关系

网络空间的“去中心化”特征，要求辅导员从“教育者”转变为“陪伴者”，通过平等互动引导学生树立正确价值观，这就需要具备网络互动引导能力。其核心包括：一是社群运营能力，对班级微信群、QQ 群、学习通班级空间等线上社群进行精细化管理，定期发起互动话题，及时回应学生的疑问，避免社群沦为“通知发布栏”；二是舆论引导能力，在学生关注的网络话题中，以“理性讨论”的姿态参与互动，不回避矛盾、不生硬说教，而是通过“摆事实、讲道理”引导学生全面看待问题。例如，某高校学生在微博吐槽“宿舍供电时间短”，辅导员未简单删帖，而是在评论区回应“已收集大家意见，正在与后勤部门沟通，后续会通过直播向大家反馈进展”，既缓解了学生情绪，也展现了负责任的态度，最终推动问题解决。

（四）网络风险应对能力：及时化解思政教育危机

网络空间的“即时性”与“扩散性”，可能导致小问题演变为大舆情，辅导员需具备快速、科学的网络风险应对能力。其核心包括：一是应急处置能力，在突发网络舆情发生时，能按照“先控制、后调查、再回应”的流程处置，第一时间联系相关学生了解情况，向学校网信部门、学工部门报备，避免舆情发酵；二是后续疏导能力，舆情处置后，通过线上主题班会、一对一谈心等方式，向学生澄清事实、引导理性认知，同时总结经验优化网络管理机制。例如，某高校学生因“考试挂科”在小红书发布“自暴自弃”言论，辅导员发现后立即私信沟通，同时联合心理健康中心开展“挫折教育”线上分享，既帮助该生走出困境，也避免了其他学生受负面情绪影响。

三、新时代高校辅导员网络思想政治教育能力的现实困境

（一）能力短板：传统思政思维与网络技能不匹配

一方面，部分辅导员仍存在“重线下、轻线上”的传统思维，将网络思政视为“额外任务”，缺乏主动学习网络技术与传播规律的意识。据 2023 年《全国高校辅导员发展状况调研报告》显示，仅 38% 的辅导员系统学习过“网络传播学”“新媒体运营”相关知识， 62% 的辅导员表示“制作短视频、H5 等内容时感到力不从心”。另一方面，年轻辅导员虽熟悉网络工具，但缺乏“思政转化能力”——能熟练使用抖音、小红书，却不知如何将“思政主题”融入内容；能参与学生网络互动，却难以在对话中传递正确价值观，导致网络思政“有形式、无内容”。

（二）资源不足：培训与技术支撑难以满足需求

从培训资源看，当前高校对辅导员的网络思政培训多为“碎片化讲座”，缺乏系统性、分层化的培训体系。例如，某高校2022-2023 学年仅开展2 次网络思政相关培训，且内容集中于“舆情监测工具使用”，未涉及“内容创作”“互动引导”等核心能力；同时，培训多以“理论讲解”为主，缺乏“实践操作”，导致辅导员“学完不会用”。从技术资源看，多数高校未为辅导员配备专业的网络思政工具，如舆情监测系统多由学校网信部门统一管理，辅导员无法实时获取数据；制作优质内容所需的拍摄设备、剪辑软件、版权素材等，也需辅导员自行解决，增加了能力提升的成本。

（三）机制缺位：协同与激励机制难以形成合力

其一是“协同机制缺失”，网络思政涉及学工、宣传、网信、教务、心理健康等多个部门，但当前多数高校未建立跨部门协同机制，导致辅导员“单打独斗”——需要舆情数据时，需反复向网信部门申请；需要专业教师参与内容创作时，难以协调时间；需要技术支持时，找不到对口人员。其二是“激励机制不足”，多数高校的辅导员考核体系仍以“线下工作”为主，网络思政成果未被纳入考核指标，甚至部分辅导员因“担心网络舆情风险”而不愿开展网络思政工作，形成“多干多错、少干少错”的消极心态。

四、结语

新时代高校辅导员网络思想政治教育能力，是数字化背景下“立德树人”根本任务的重要支撑，其核心构成涵盖信息研判、内容创作、互动引导、风险应对四大能力。然而，当前辅导员在能力建设中面临的“思维滞后、资源不足、机制缺位”等困境，制约了网络思政工作的实效。破解这些困境，需要从“能力培训、资源保障、机制优化”三方面构建系统解决方案，这也是后续研究需重点探索的方向。