人工智能赋能下教育管理工作的开展研究

引言

随着新一代信息技术与教育领域的深度融合，教育数字化转型已成为推动教育高质量发展的核心动能[1]。而人工智能所具备的智能感知、数据挖掘、自主决策等能力，恰好与教育管理工作“高效、精准、协同”的需求高度契合。通过借助人工智能技术，教育管理便可以从“经验驱动”向“数据驱动”的转变。不仅能够缓解教育管理中的人力成本压力，还能够提升管理工作的精细化和智能化水平。

一、构建智能资源调配平台，提升资源管理效能

当今时代智能化已经成为工业化、自动化、信息化、现代化发展的新特征，给人们的生产、生活带来极大的便利，同时在教育管理中提供了有力帮助[2]。当前管理者通过借助人工智能技术，可以依托资源优化配置，通过 AI 算法实现教育资源的动态平衡，并能够以用户的实际需求为导向，精准对接学校与师生的资源诉求。这样不仅能够为教学工作提供基础支撑，还能够助力学校提升教育的有效性。

例如，管理者在教育管理工作开展时，可以先借助AI 技术搭建“数据采集 - 分析”基础架构，收集辖区内学校的资源数据，为每所学校、每类资源建立数字档案，涵盖多媒体设备、数字教学资源等。同时采用 AI 数据采集工具自动抓取资源库存、使用频次等实时数据，为接下来的调整提供可靠数据基础。紧接着开发 AI 供需匹配引擎，借助关联规则算法，分析资源使用数据，挖掘如“农村学校科学实验资源需求与学期进度正相关”等规律。从而根据各个学校的标签，推动合适的教育资源，以更好地保证学校高效发展。最后构建“预判 - 调度 - 反馈”闭环功能。根据各个学校多种因素提供最优调配方案，跟踪资源使用情况，形成报告反哺算法优化，切实提升资源管理效能，提升教育管理的工作质量。

二、借助AI 构建设备运维体系，强化技术支撑能力

全生命周期管理强调对设备从采购、使用到淘汰的全程把控，AI 技术可通过数据追踪实现各阶段状态的可视化管理。并且 AI 的数据分析能力，还能够对各个学校的设备运行参数存在的故障问题进行判断，以此实现“未病先治”。这样有助于破解运维中“故障难预判、资源难统筹”的问题，契合教育设备高效运维的需求。所以管理者则需要通过 AI 技术构建设备运维体系，更精准了解管理中出现的问题，并采取合理的措施进行解决。

例如，技术中心可以先为辖区学校关键设备安装智能感知终端，如在投影仪、计算机等设备嵌入传感器，实时采集运行数据。而采集到的数据通过处理就会上传至运维平台，平台 AI 模块则会对这些数据进行分析，设定参数阈值，超阈值时自动预警，运维人员根据所掌握的信息对设备进行修理。紧接着开发开发智能运维调度系统，主要包含以下三种功能：1.故障分级模块按影响范围等将故障分级；2.人员匹配模块为运维人员标注技能标签，结合位置信息智能派单；3.路径优化模块规划最短维修路线，缩短响应时间。最后 AI 系统会记录每台设备全生命周期数据，构建档案。基于档案数据训练预测模型，则能够推算出设备故障改路以及剩余寿命，生成采购建议，让体系更贴合实际，增强教育管理的效果。

三、构建多主体协同决策机制，优化教育管理服务

人工智能与教育充分融合的背景下，要想保证其融合的效果得到整体提升，并且满足人们对于人工智能的各项需求，需要对教育管理模式进行有效创新，以保障教育管理的顺利开展。因此管理者可以采用多元主体协同互动的形式，实现公共事务高效治理，在教育管理中，即需整合教育局、学校、教研机构等多方力量，形成决策合力。这一模式符合优化教育管理服务的现实需求，为教育管理提供了便利。

例如，管理技术中心需要先梳理各主体数据资源，明确教育局的学籍与政策数据、学校的教学与设备数据、教研机构的教研与评价数据等采集范围。随后借助 AI 数据融合技术，对采集到的数据进行处理，以此形成统一数据仓库。再搭建数据共享模块，设置不同主体的数据访问权限，如学校仅能查看本校相关数据，保障数据安全的同时实现跨主体数据流通。之后开发AI 智能决策辅助系统，针对教育规划、教学质量提升等不同场景设计分析模型，以方便各主体理解参考。紧接着需要明确决策发起、研讨、审定各环节主体职责：学校、教研机构可提出决策需求，教育技术中心汇总后通过系统推送至相关主体。各个主体在平台上围绕意见提出观点，AI 技术对意见规划整理，提炼共识与分歧点。最后AI 技术会生成决策报告，技术中心会开展主体决策优化会，调整AI 分析模型参数与决策流程，提升决策的适用性。

结束语

总的来说，教育管理中人工智能的应用，可以从技术层面推动教育管理从经验驱动向智能协同转变的可行性与价值。管理者借助人工智能技术实施多种教育管理模式，能够对整个教育教学的形态进行全面变革，同时也可以将教学的效率整体提升。未来还需要深化 AI 技术与教育管理各环节的融合，加强与高校、科技企业的合作，探索更多 AI 赋能教育管理的创新莫忽视，进而为教育高质量发展提供坚实的管理支撑。

参考文献

[1]滕用杰. AI 工具在小学信息科技学科教学中的应用[J].新课程,2025,(19):141-144.

[2]郭晓萌. 运用人工智能技术创新小学信息科技教学[J].中小学电教(教学),2025,(06):64-66.