大数据时代背景下公共图书馆

引言：当前，大数据技术的快速发展为社会大众的的精神文化需求提供更多可能性，时代的变迁使人们对精神文化需求明显升高。公共图书馆是公共文化服务体系的核心组成部分，对于建立公共文献信息中心和促进公共图书馆网络全覆盖方面有重要作用[1]。在大数据时代飞速发展的状况狭隘，适应大环境的变化并使用大数据技术发展技术创造出的捷径是公共图书馆服务模式创新发展的重要环节，也是推动大数据与公共图书馆服务相结合的关键。、大数据时代背景的概述

伴随着现代社会的发展，互联网和各种云端技术产业蓬勃发展，智能终端产品和电子商务网站已经深入普通大众的日常生活。这种高科技产业的发展使得全世界的数据量呈现爆发式增长，进而推进全世界的数字化进程。在2012 年的达沃斯经济论坛中，麦肯锡管理咨询公司首次提出了大数据的概念[2]。此后，时任美国总统奥巴马也加入了这一趋势，并将大数据视为一项全新的重要课题。在结合美国科技部和国防部的政府部门的协作研究之后，大数据研究发展侣议应运而生，正式标志着大数据时代的开启。此后，全世界的 IT 行业巨头纷纷响应，迅速组织人力物力研发大数据技术。大数据是指海量、高速、多样化的数据集合，通过计算机技术进行收集、存储、处理和分析，以揭示隐藏在数据背后的规律和趋势[3]。它具有四个基本特征:数量巨大、类型繁多、速度快、价值密度低。大数据的应用范围广泛，包括商业、科学、医疗、政府等领域中的决策支持、预测分析、智能化控制等多个方面。随着信息技术的不断进步和大数据收集能力的提升，大数据已经成为推动社会进步和经济发展的重要力量。现阶段，世界上西方的发达国家早已将大数据技术投入使用，研究进度也遥遥领先于其他因家。对于大数据的热练应用和运营可以在数字用户市场对用户进行精确定位和高效筛选。大数据时代以信息技术为基础，迅速改变和重塑了社会物质基础，广泛渗透到大众生活中所接触的各个行业，给社会生活带来了巨大的影响。、大数据与公共图书馆服务现阶段国家现代公共服务体系建设正有序推进。我国的公共图书馆在互联网信息技术高速发展的支撑下正逐渐改变资源建设模式、运作模式和服务模式。公共图书馆现在能够在文献存贮，信息阅读，社会教育，知识推广方面承担更多高质量任务。公共图书馆是社会大众对信息获取以及公共服务需求的重要途径。结合大数据的信息处理效能，公共图书馆的服务模式势必将随着时代发展进行改革创新。但是随着时代发展，社会的内卷现象也随之加重，图书馆面对剧烈的社会竞争，表现出了对复杂数据处理能力的不足，对社会大众的服务模式滞后，难以挖掘高价值的信息内容等明显缺陷。同时受制于公共图书馆本身的社会公益性质，公共图书馆服务对民众的服务效能始终得不到有效改善[4]。所以在大数据背景下利用大数据技术改变公共图书换的服务模式成为了公共图书馆发展中必须优先解决的关键问题。

三、大数据时代背景下公共图书馆的服务现状现阶段，公共图书管的知识服务体系存在者较多问题，导致整体服务水平较低。首先，当代的公共图书馆中存在的书籍资料繁多，由此引发的主要问题是检索困难和检索不精确，纸质书籍的分类和贮存不能做到完全分类，导致因摆放位置不正确导致的书籍信息错误，长此以往，公共图书馆的书籍信息必然杂乱无章。

在同学科内，书籍分类不精细，借阅者日要需要精确寻找某一学科的书籍，则需要在对应大类学科的海量书籍中进行如同大海捞针般的检索行为，消耗了大量时间才能找到需要的书籍，导致借阅者体验很差。更有甚者，公共图书馆中由于藏书众多甚至会有相当一部分藏书没有录入电子书库，更加加重了图书检索难度。现在对于专业研学人员而言，公共图书馆是满足其研学过程中研学所需信息的重要来源，但是现阶段我国公共图书馆中书籍更新迭代很慢，专业学者对于信息的更新换代需求很高，图书馆中的旧书很难适用于现代学者的研究标准，无法实时更新科研信息。而且市级图书馆对于核心期刊和科研杂志的录入明显不足，导致科研人员和学者在期刊杂志的借阅方面存在极大难度不能成为科研人员和学者研究参考的实时工具，降低了图书馆藏书的利用率。而在电子书库方面，由于传统观念和财务限制，公共图书馆在电子资源建设和数字化图书馆建设方面的进展迟缓，在职能设配普及的背景下，传统图书馆服务无法准确高效为读者提供电子资源，管内相应的数字检索和査询设施也不尽完善，图书馆管理员也会因图书馆本身的建设问题和管理问题中，很难提升自己的大数据思维认知，忽视了图书馆的信息技术应用，没有具备应有的数据统筹力，无法做到在大数据层面获取读者的阅读需要，使公共图书馆服务远远落后于社会需求。综上所述，大数据时代背景下公共图书馆服务需要加强的有以下几点，1.数字化服务:随着 IT 技术和大数据算法的发展，越来越多的读者在进行阅读是会偏好使用电子设备。公共图书馆也开始积极推进数字化转型，使用高效的数据筛选方式提供数字化，个性化，针对性强的图书借阅、在线学习资源等服务以满足读者的需求，过程方法如图1。

图1 图书馆查询信息筛选

2.数据分析与应用:通过收集和分析大量的读者数据，可以更好地了解他们的兴趣爱好、行为习惯等信息并据此开展个性化服务。例如，根据用户的浏览记录推荐相关书籍或活动，或者为特定群体提供定制化的服务，过程方法如图2。3.多媒体体验:为了吸引更多的读者，公共图书馆开始引入多媒体元素，如音频、视频、虚拟现实等技术来丰富读者的阅读体验。这些多媒体资源可以通过图书馆网站、移动应用程序等方式提供给读者。4.国际合作与交流:大数据时代的到来也促进了国际间的文化交流与合作。公共图书馆可以利用大数据技术与其他国家的图书馆进行合作，扩充信息量以便于更好地服务于大众。

四、大数据背景下读者对公共图书馆服务的需求基于大数据背景下，伴随着创新技术发展和生活节奏加快，社会大众对知识的获取方式不再是以前的主动获取，而是依靠信息通讯设备和网络被动获取知识。所以消耗时间和精力去图书馆查询资料的现象已经很少出现，而且当前社会中，大众所期望的知识获取方式也不是自己主动去多种网络平台搜罗，而是需要一个合适自身的平台时刻紧贴需求。公共图书馆在与读者的关系中早已处于被动地位。参照现在社会的内卷状况，选择图书馆作为获取知识和信息渠道显得非常佛系，对于知识快节奏获取的需要使得公共图书馆失去了很大一部分读者群体。所以图书馆应当积极研究读者用户信息以及阅读信息之间的联系，使图书馆服务嵌入每个读者的日常生活以及工作的需求，提高对读者的服务质量。

在现代社会中，读者在日常生活和工作当中，会经由手机，电脑和其他多媒体设备接收到许多种形式的信息，这些信息内容繁杂，良莠不齐，读者需要消耗很大精力来分辨这些被动接收到的信息，给读者带来不好的体验。所以人们现在对信息的需求价值逐渐变高。随着每位读者自身确立的信息质量标准，用大众的普遍输数据衡量读者对信息的衡量标准已经基本不现实。每个年龄段，每个行业，学历的不同，甚至每个人的兴趣爱好以及性格都会将读者群众的信息选标准分层断档，如果公共图书馆不去关注到读者对信息筛选标准的分档，就无法做到对相应读者群体甚至每位读者做出有针对性，目的性的信息服务。在如此条件下，公共图书馆需要吸收海量的信息，逐渐将全新的信息资源与现有的信息资源重新整合，简化资料检索难度以方便读者进行高效检索。所以，公共图书馆如果想要在服务模式上取得创新发展，除了需要关注读者的已知需求之外，还需要进一步拓宽信息资源的获取渠道，加速信息获取过程，达到提升读者信息检索中的体验满意度的效果，通过对读者检索信息的需求进行分析，做到预估读者信息以提前准备信息资料，并将信息应用于一站式搜索服务，进一步加强读者获取信息的效率，提升读者获取信息的体验[5,6]。综上所述。在大数据背景下，读者对公共图书馆服务的需求可能会发生一些变化。如图 3° 以下是可能的一些趋势和特点:1.个性化服务:图书馆使用数据处理手段去精准研判读者的检索习惯。例如，根据用户的搜索历史和评论，推荐相关的书籍或文章:或者基于用户的地理位置和时间段，定制化地安排借阅时间和地点。2，数据分析与报告:通过大数据技术，图书馆能够对读者的阅读行为进行深入的分析，生成各种报告和图表来帮助管理者了解读者的需求和偏好。这些报告可以帮助管理员优化资源配置，提高服务质量。3、网络化服务:随着互联网的普及和发展，越来越多的读者选择在线上获取信息和服务。因此，公共图书馆需要加强网络化的建设和服务，为读者提供便捷的电子书借阅、数字资源的査询和下载等功能。同时，还可以利用社交媒体平台，加强与读者的互动和交流机会。

4、多元化服务体验，在大数据时代，不同文化和背最的读者越来越多地参与到公共图书馆的服务中。为了满足这些读者的需求，图书馆应该注重多元文化的展示和推广，包括举办文化讲座、展览等活动，让读者更好地了解不同的文化遗产和文化多样性[7]。5.大数据中个人信息的安全保障;由于大数据和隐私保护方面的问题日益突出，图书馆必须加强对数据安全的保护和管理措施[8]。这包括对读者信息的保密性、安全性等方面的考虑，确保读者的隐私不被侵犯。此外，还需要建立健全的数据备份和恢复机制，以应对突发事件和灾难情况。

图3 用户对图书馆服务的需求

五、大数据时代背景下公共图书馆服务模式的创新路径研究[9,10]

(1)图书馆在移动终端的服务系统现代读者对于公共图书馆的需求已经变得多元化，读者对信息的获取表现出强烈的个性化，广泛化。基于现阶段大数据系统发展的状况，读者大多数已转为经由互联网信息的移动终端平台获取他们想要得到的信息。在大数据时代背景下，移动图书馆平台的制度需要被确保能够成立以保证社会大众读者对知识获得的权利。同时要适应现代生活的快节奏，对公共图书馆的职能进行合理调整使其不会被淘汰，并加以创新，将图书馆作为数字应用投入应用市场，便于移动终端用户可以迅速在设备上进行信息浏览和获取。这种依靠大数据建成的线上图书馆服务系统可以使得所有数字用户都可以得到相同的公共图书馆服务，并且保证图书馆辅助种类的多样性，还可保证图书馆用户数量，在线下及线上均能全面提高公共图书馆信息服务的品质水平

(2)强化公共图书馆的信息质量和数量公共图书馆为社会读者获取知识信息提供了权威途径，早已是信息资源获得传播的主要载体。但是传统图书馆大多是进行图书及文献的分类和贮藏作为管理手段，读者难以在相对狭隘的参考和检索服务中高效进行筛选。结合大数据时代背量，公共图书馆要加强所有区域信息资源整合，以便于提高不同领域，不同语言文献的整和管理水平，图书管理员再辞职重要积极协调各个领域资源，保证资源合理归档，建立专业的线上资源服务体系，进一步整合数字化信息并加以利用，为当代社会的读者提供最全面的公共图书馆管理服务，同时结合线上平台，保证信息资源的同步更新换代，让读者免去复杂的图书馆借阌手续，在任何地点都可以浏览具有权威性的信息，享受一站式的公共图书馆服务[13]。为了强化公共图书馆的信息质量和数量，应该确保其设施设备场地只用于提供公共服务的相关活动，不得用于商业经营活动。这有助于保持公共图书馆的专业性和独立性，为公众提供高质量、丰富的信息资源和服务。

(3)公共图书馆信息可视化

公共图书馆的信息可视化可以从根本上提升图书馆中收藏资源的价值及中度，这种优化必须以大数据的时代背景作为依靠将现在大数据的处理技术应用于各行各业中，从而得到深度更高，更具权威性的信息资源库。通过公共图书馆可视化技术用户可以更直观地理解信息，并及时确定被推送信息的县体差异。图书馆资料信息的透明化可以让用户随时进行高效检索，快速形成反馈后立即给予图书馆综合信息库进行记录保存。

(4)公共图书馆服务的多元化

在现阶段大数据时代的背景支持下，公共图书馆的服务模式向多元化方向进行路径创新是当前环境下的必然走向。具体表现在公共图书馆给读者用户提供服务的过程中，将复杂的程序简化，并开拓新的服务领域和服务形式，不仅仅眼制于图书借阅和查询服务，还要包括图书馆的互动服务和信息资源的提供服务。对此，图书馆需要持续加强信息化进程，广泛收集各个学科领域的权威性信息并按类拆分，并借助互联网大数据进行统筹管理，以便于贴合读者需求，保证公共图书馆服务对用户服务和提供信息的多元性。

六、 结论

在大数据时代背景下，公共图书馆服务面临着新的挑战和机遇。为了适应这一变化，并实现更好的服务效果，需要对当前的服务现状进行深入分析，同时探索创新的发展路径。

首先，大数据时代的到来使得数据量急剧增加，而公共图书馆作为信息资源的重要提供者，也积累了大量用户数据。通过对这些数据的分析和挖掘，可以更好地了解用户的阅读偏好、需求和行为习惯等，从而提供更加个性化和精准的服务。例如可以根据读者喜欢的书籍类型推荐相关图书，或者根据读者的地理位置和时间安排推荐附近的展览或活动。其次，随着数字技术的不断发展和普及，越来越多的读者开始使用电子设备进行阅读。因此，公共图书馆也需要积极引入数字化服务，如数字图书馆、在线借阅等，以满足读者的需求。此外，还可以利用大数据技术对读者进行个性化推荐，提供更符合读者兴趣的内容和服务。

参考文献：

[1]薛璐璐. 房地产企业现金流管理问题及应对策略研究 [J]. 乡镇企业导报, 2025, (10): 228-230.

[2]邵丹妮. 房地产财务管理中关键环节的有效控制及策略分析 [J]. 中国乡镇企业会计, 2025, (09): 181-183.

[3]杨淑梅. 全过程视角下的房