高校档案馆馆员素质培养策略

0 引言

档案事业发展和大数据、人工智能等新兴技术的泛应用，促使档案工作朝新的业态转变，档案馆馆员能力素质需得到进一步提升，以适应新一轮科技革命和社会环境变革对档案工作的冲击。近年来，国家对档案工作的重视程度不断提高，在“十四五”档案事业发展规划中，明确指出人才培养的重要性，强调要加大人才培养力度，拓宽人才培养渠道，完善人才评价机制，提升档案智力支撑能力。作为档案事业发展的重要组成，高校档案馆应当积极响应国家号召，严格落实档案人才培养任务，努力建设政治强、业务精、作风好的馆员队伍，满足新时期档案工作的实际需求。然而现阶段部分高校档案馆在推进馆员队伍建设时仍存在一些问题和不足如馆员配置不够合理、考核激励机制不够完善、教育培训形式固化等，制约了馆员能力素质的进一步提升和职业发展，难以培养出符合档案馆需求的优秀人才。馆员培养是一项事关高校档案事业发展全局的核心工作，要立足战略高度，持续深化馆员培养研究实践，不断改革创新培养模式，积极探索提升馆员培养成效的可行路径。

1. 高校档案馆馆员素质培养需求

1.1 档案学业务能力

档案学业务能力是馆员所应具备的基本素养，也是各大高校档案馆馆员素质培养的主要方向。档案工作包括档案收集、整理、评估、存储和日常管理服务等，各环节均有其规范流程以及注意事项，要求馆员在处理档案业务时必须保持谨慎态度，细致操作。随着档案事业发展，传统档案工作内容和业务流程已然发生改变，馆员档案学业务能力也需与时俱进。与此同时，档案业务开展对馆员的推理能力、语言文字能力、沟通交流能力等有着一定的要求。以沟通交流能力为例，利用档案资源服务用户是馆员的基本职能，馆员需要与用户形成友好互动，理解用户需求，积极主动服务，提升用户满足度。

1.2 实践创新能力

过去各大高校馆员培养主要围绕纸质档案来进行，侧重培养馆员的纸质档案收集、整理、存储和管理等传统技能，很少涉及实践创新能力培养。近年来，大数据、人工智能等新兴技术对于档案工作的影响愈发深刻，各类新型档案和档案工作新理念、新技术、新方法不断涌现，倘若因循守旧，势必会被时代淘汰。应当及时调整馆员培养方案，坚持岗位能力需求导向，把档案数字化处理、档案管理系统运用、信息安全防护等纳入馆员素质培养范围，以此适应档案事业发展需要。还要注重培养馆员的实践创新能力，引导馆员把所需知识技能融入自身岗位工作，追求创新实践、取得创新成果，提高工作质效。

1.3 技术应用能力

随着档案数字化水平的提升，现代信息技术已经有机融入档案管理全过程各环节，电子档案在档案资源中占比越来越高，馆员更多依托档案管理系统平台进行档案资源利用，档案工作效率得到极大提高。面对新环境、新模式，对现代信息技术不了解、不掌握，就是与新时代档案工作相脱节。

1.4 专业科研能力

专业科研能力是高层次馆员区别于基层馆员的能力素质，在推动档案事业发展过程中发挥着不可或缺的作用。在培养馆员过程中，除了提升馆员业务能力之外，还要注重馆员专业能力的培养。馆员应当树立正确的科研态度，通过继续教育、参加培训等形式，努力提高自身学术素养，并积极投身专业科研，关注档案事业发展前沿动态，吸收新理念、新技术和新方法，结合自身工作，确立研究项目和内容，持续钻研，为档案事业发展贡献智慧力量。

1.5 政治素质和职业道德

档案现代化是中国式现代化的重要组成部分，也是全面推进强国建设、实现中华民族伟大复兴不可或缺的一环。新时代档案事业高质量发展实践必须与中国特色相结合，更好服务于强国建设、民族复兴。在此背景下，高校档案馆馆员必须具备良好的政治素质，在思想和行动上与党中央保持一致，严格落实自身在档案工作中的政治责任，用心用情为人民服务。与此同时，良好的职业道德是做好档案工作的基础和保障。馆员教育培训应当囊括档案领域相关政策和法律法规，要求馆员跟进学，注重保密，时刻保持好的工作作风。

2. 高校档案馆馆员素质培养策略

2.1 优化馆员配置

馆员配置是高校档案馆人力资源开发的重要内容，其合理性关系到馆员后续培养和档案馆组织结构功能发挥。要统筹全馆馆员配置，理清馆内管理人员、技术人员、业务人员等各类型馆员数量需求，通过人员招聘、选拔、岗位调整等方式，优化队伍结构，并明确各岗位人员职责范围。馆员之间相互独立、又紧密联系，形成系统性架构，保障档案馆职能正常运转。应当尊重馆员个性，考虑到每一个馆员的性格、心理、能力等各方面因素差异，发掘馆员优势特长，结合岗位实际需求，安排馆员到合适的岗位工作，使馆员能够充分释放潜能、发挥作用。可以推行岗位轮换制度，把年轻馆员安排在不同岗位上进行锻炼，拓宽馆员工作视野，缓解馆员职业倦怠，帮助他们找到适合自身的岗位工作，促进馆员全面发展。要实施动态化馆员管理，密切关注馆员成长，定期考核馆员工作表现，评估馆员岗位匹配度，对匹配度较低的馆员进行及时调岗处理。

2.2 建立馆员职业发展档案

高校档案馆要把馆员职业发展与自身整体发展紧密联系在一起，根据战略需求，明确馆员职业发展目标和方向，建立馆员职业发展档案，合理规划馆员职业生涯，在馆员成长过程中给予更多的引导、支持和人文关怀，增强馆员的归属感。馆员要清楚认知自身在高校档案馆中扮演的角色，切实把个人成长放在档案馆发展的中心大局中，树立终身学习理念，不断自我提升、自我完善，实现“双赢”。为了提升馆员培养的系统性和科学性，应当设置分层培养目标，按照能力素质划分馆员层次，对基层馆员开展档案业务教学，注重培养进阶层馆员的科研能力，让高层次馆员参与档案馆战略规划和决策，逐步打造馆员人才梯队。

2.3 丰富馆员教育培训形式

为了提升馆员素质培养成效，应当丰富馆员教育培训形式，拓宽培训渠道，整合教育资源，满足各类馆员成长成才需求。一是完善馆员岗前培训和岗中培训制度机制，安排有经验的馆员指导年轻馆员开展工作，以“传帮带”形式帮助年轻馆员快速适应工作环境、熟悉档案业务。二是优化馆员教育培训课程设计，根据数字化档案服务和馆员素质培养需求，把大数据、人工智能、创新实践课程等内容纳入课程体系，邀请校内专业教师进行授课。还可以采用线上培训形式，定制网络精品课程，为馆员学习提供优质资源。三是加强交流合作，与省、市档案馆以及其他高校档案馆进行人才交流，安排馆员外出学习先进经验做法，充分利用行业内和区域内的优质资源和教育力量培养本馆人才。

2.4 完善馆员考核激励机制

考核激励机制是促进馆员成长的外驱力。应当进一步完善馆员考核激励机制，根据部门岗位职能和实际工作，科学设计考核指标，坚持定性定量相结合原则， 通过管理层评价、馆员互评、数据反馈等方式，客观全面评估馆员的能力素质和工作表现，并及时向馆员反馈，帮助馆员找出不足、更好改进。针对考核评价结果优秀的馆员，按照多劳多得原则，给予更多的绩效奖金和晋升机会，树立典型模范，带动更多馆员努力奋进。

结论

综上所述，馆员培养是高校档案管人力资源管理的重要组成部分，与时俱进提升馆员能力素质，有助于推动馆员职业发展，提高档案工作质效，为档案事业可持续、高质量发展提供人才保证。