托育行业人才需求现状分析

一、引言

随着我国生育政策的逐步调整和社会经济的快速发展，家庭对婴幼儿托育服务的需求日益增长。 0-3 岁婴幼儿照护服务不仅关系到婴幼儿的健康成长，也与家庭的生活质量和社会的和谐发展息息相关。托育行业作为提供婴幼儿照护服务的重要领域，其发展离不开专业人才的支撑。然而，当前托育行业人才需求现状与行业快速发展的需求之间存在明显矛盾，深入分析托育行业人才需求现状，对于解决行业发展瓶颈、提升托育服务质量具有重要的现实意义。

二、托育行业发展背景与人才需求的关联

1. 政策推动下的行业发展

近年来，国家高度重视托育行业发展，出台了一系列政策文件。2019 年《国务院办公厅关于促进 3 岁以下婴幼儿照护服务发展的指导意见》明确提出，要大力发展多种形式的婴幼儿照护服务机构，加强婴幼儿照护服务专业化、规范化建设。在政策的推动下，各地纷纷出台配套措施，加大对托育机构的扶持力度，如提供场地补贴、税收优惠等，促使托育机构数量不断增加，这直接带动了对托育行业人才的需求增长 。

2 社会需求变化对人才需求的影响

随着双职工家庭数量的不断增多，家庭自主照护婴幼儿的难度加大，对专业托育服务的需求愈发迫切。根据最新行业数据，现有托育机构仅能满足不到10% 的 0-3 岁婴幼儿需求，全国持证保育人员约 50 万人，人才缺口接近 100 万同时，居民生活水平的提高，使得家长对托育服务质量的要求也越来越高，更加注重托育服务的专业性、安全性和教育性。这种社会需求的变化，促使托育行业对具备专业知识和技能、综合素质高的人才需求不断增加。三、托育行业人才需求现状分析

在人才需求数量上存在整体缺口巨大、不同地区需求差异明显的特点：根据相关统计数据，我国 0 - 3 岁婴幼儿人口基数庞大，但托育服务的供给严重不足，与之相对应的是托育行业人才数量远远无法满足需求。据估算，目前我国托育行业人才缺口高达数百万。以每千人口拥有 3 岁以下婴幼儿托位数来看，与发达国家相比差距显著，这意味着在未来很长一段时间内，托育行业对人才的需求将持续处于供不应求的状态；从地域分布来看，托育行业人才需求在不同地区存在较大差异。经济发达地区，如北京、上海、广州、深圳等一线城市，由于家庭收入水平较高、托育服务市场较为成熟，对托育人才的需求更为旺盛。而在一些经济欠发达的中西部地区和农村地区，由于托育机构数量少、家庭支付能力有限，对托育人才的需求相对较低。但随着乡村振兴战略的推进和农村经济的发展，农村地区对托育服务及人才的需求也呈现出逐步增长的趋势 。

从人才需求结构来看存在岗位类型需求多样化、不同层次人才需求不均衡的特点：托育行业涉及多个岗位类型，包括直接从事婴幼儿照护工作的育婴师、保育员，负责婴幼儿早期教育的早教教师，以及托育机构的管理人员等。随着托育行业的发展，对营养师、保健医生、心理咨询师等专业人才的需求也逐渐显现。其中，一线照护人员和早教教师的需求最为迫切，是当前托育机构人才招聘的重点岗位；在人才层次方面，托育行业既需要大量具备基础照护技能的初级人才，也需要具有丰富经验和专业管理能力的中高级人才。目前，市场上初级人才需求占比较大，但由于行业发展迅速，对能够进行课程研发、机构运营管理、质量把控的中高级人才需求增长迅速。然而，中高级人才的培养周期长、难度大，导致此类人才供给严重不足，人才层次结构失衡 。

从人才需求质量来看，人才专业知识与技能要求不断提高对人才的综合素质要求全面，从业人员不仅需要掌握婴幼儿生理、心理发展规律，具备生活照料、卫生保健等基础技能，还需要了解早期教育理论和方法，能够设计和实施适合婴幼儿年龄特点的教育活动。例如，在婴幼儿营养搭配、疾病预防、心理疏导等方面，都需要专业知识的支撑，除专业知识和技能外，托育行业对人才的综合素质要求也较为全面。良好的职业道德、爱心、耐心、责任心是托育人员必备的品质。同时，沟通能力、团队协作能力、应急处理能力也至关重要。托育人员需要与婴幼儿、家长以及同事进行有效的沟通和协作，在面对突发情况时能够迅速做出正确的反应 。

三、托育行业人才需求现状存在的问题

1. 人才短缺问题突出

尽管托育行业人才需求旺盛，但人才短缺问题始终是制约行业发展的重要因素。一方面，相关专业在高校和职业院校中的开设数量有限，招生规模较小，导致专业人才培养不足。另一方面，托育行业工作强度大、薪资待遇相对较低，工作环境和职业发展空间有限，使得行业对人才的吸引力不足，人才流失现象严重 。​

2. 人才结构不合理

从人才结构来看，托育行业存在明显的不合理现象。初级人才占比过高，中高级人才占比过低，导致托育机构在课程研发、服务创新、管理提升等方面面临困难。此外，不同岗位类型的人才配置也不够合理，一些托育机构过于注重生活照料人员的招聘，而忽视了早期教育人才和管理人员的引进，影响了托育服务的整体质量 。​

3. 人才质量参差不齐

由于行业发展迅速，缺乏完善的人才培养和准入机制，托育行业人才质量参差不齐。部分从业人员未经过系统的专业培训，仅通过短期的技能培训就上岗工作，专业知识和技能水平较低。同时，行业内缺乏统一的职业能力标准和考核机制，难以对人才质量进行有效监督和管理 。

四、结论

当前我国托育行业人才需求呈现出数量缺口大、结构不合理、质量参差不齐的现状。这种现状严重制约了托育行业的发展，影响了托育服务的质量和水平。为解决这些问题，需要政府、高校、职业院校、托育机构等多方共同努力。政府应加强政策引导，完善人才培养和激励机制；高校和职业院校应优化专业设置，加强专业人才培养；托育机构应提高人才待遇，完善人才发展空间。通过各方协同合作，逐步改善托育行业人才需求现状，推动托育行业健康、可持续发展。

参考文献

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[2] 张鲁明，章微 . 以市场为导向托育行业的人才需求状况分析——以江苏为例 [J]. 人才资源开发 2022（18）

[3] 张雪萍，程智 . 湖北省部分地区托育行业早教专业人才需求的调研 [J].武汉工程职业技术学院学报2020（01）

作者简介：赵瑞，（1994.10），女，汉族，硕士，助教，教育学