师生交流在技师学院班主任管理中的重要作用

一、研究背景与目的

当前我国职业教育正处于提质培优的关键阶段，截至 2025 年，技师学院在校生规模持续扩大，生源结构呈现多元化特征。随着新一代信息技术与制造业深度融合，产业升级对技能人才的综合素质提出更高要求，传统的“重技能轻素养”管理模式已难以适应发展需求。特别是在后疫情时代，学生心理健康问题与职业认同感缺失现象交织，使得班主任管理工作面临全新挑战。

师生交流作为教育过程的本质活动，其质量直接影响班级管理效能。调查显示，部分技师学院仍存在沟通形式化倾向：班主任多采用单向说教方式，交流内容局限于纪律要求，未能触及学生深层次发展需求。这种状况导致管理成本增加，学生逆反心理加剧，甚至引发校园矛盾。与此同时，先进院校的实践表明，建立良性师生互动机制的班级，其学生职业资格证书获取率、企业实习满意度等关键指标均有明显优势。

二、师生交流的理论基础与现状分析

（一） 师生交流的理论基础

师生交流作为教育活动的核心环节，其理论基础植根于教育学、心理学与社会学的交叉领域。从教育学视角看，交流不仅是知识传递的载体，更是价值观塑造的重要途径。师生交流可以有效地实现教师与学生的良性互动，为学生与教师的共同成长提供可能。这种互动关系在职业教育场景中尤为关键，因为技能人才的培养不仅需要专业知识的传授，更依赖职业态度与行为规范的潜移默化。

人本主义心理学理论为师生交流提供了重要支撑。该理论强调教育者应当关注学习者的情感需求和自我实现倾向。在技师学院班级管理中，班主任通过真诚、共情的交流方式，能够帮助学生建立积极的自我认知，这对纠正职业院校学生普遍存在的“低人一等”心理具有特殊价值。研究证实，当班主任采用非评判式的倾听策略时，学生更愿意表达真实想法，这种情感联结能显著提升班级凝聚力。

社会学习理论则揭示了交流过程中的示范效应。班主任在互动中表现出的职业操守、问题解决方式等，都会成为学生模仿的对象。通过工商管理专业的教学实践发现，师生互动交流对培养学生分析问题、解决问题的能力具有显著促进作用 [3]。这一发现在技师教育中同样适用，例如班主任在设备操作安全规范交流中以身作则，会比单纯说教产生更持久的行为引导效果。

（二） 技师学院师生交流现状分析

当前技师学院师生交流实践呈现出多元化特征，既有传统模式的延续，也涌现出适应新时代要求的创新探索。从交流形式看，班主任普遍采用个别谈话、班会宣讲等常规方式，但部分院校已开始尝试融入信息化手段的沟通模式。任军的研究指出，“师生交流是班主任管理工作中常用的管理方式，对于班级管理工作有着积极的作用”，这一结论在2025 年的实践中仍具现实意义，特别是在处理学生实习就业等具体问题时，面对面的深入交流仍不可替代。

三、 师生交流在班主任管理中的具体作用

（一） 提升班级管理效率的作用

在技师学院班主任管理实践中，师生交流作为基础性工作环节，对提升班级管理效率具有多重促进作用。从管理流程优化角度看，班主任通过定期谈心、主题班会等交流形式，能够及时掌握学生的思想动态和行为倾向，从而提前预判并化解潜在矛盾。有研究指出，“加强情感管理，做好和学生间的交流工作，有利于提升小学班级管理的效率”，这一结论在技师学院场景中同样适用，特别是针对技能学习过程中易出现的操作规范遵守、团队协作等问题，前置性交流能大幅减少后续管理成本。

（二） 促进学生全面发展的作用

师生交流作为技师学院班主任管理的核心手段，对学生的全面发展产生多维度的积极影响。从职业素养培育角度看，班主任通过融入行业案例的对话式交流，能够有效引导学生将抽象的职业规范转化为具体行为准则。研究证实，这种交流方式“为学生的个人成长，以及知识学习专业技能的学习都发挥积极的保障作用”，特别是在现代学徒制背景下，班主任结合企业真实场景的交流内容，显著提升了学生的岗位适应能力。

四、结语

基于研究发现，提出三方面具体建议：首先，院校层面应将师生交流纳入班主任考核体系，建立包括交流频次、内容深度、学生反馈等维度的评价指标。例如可要求班主任每周至少开展两次针对性谈心，每月组织一次职业发展主题班会。其次，加强班主任沟通能力专项培训，重点提升非暴力沟通、积极倾听等核心技能，特别是针对 00 后学生群体的交流特点开展情景模拟训练。最后，搭建校企协同交流平台，邀请企业技术骨干参与班级管理，将行业最新标准融入日常交流内容。在实践操作层面，建议实施“三个一”工程：每天一次实训现场交流，解决学生操作困惑；每周一次心理健康排查，通过标准化问卷捕捉潜在问题；每月一次企业导师进班级活动，强化职业认知。对于经济欠发达地区院校，可依托国家职业教育智慧教育平台，共享优质交流资源，缩小区域差距。

参考文献

[1] 汪珏 . 师生交流在技师学院班主任管理中的重要性探讨 [J].《知识经济》,2020,(11):149-150.

[2] 陈勇 . 班主任是学生成长路上的引路人 [J].《中国科技经济新闻数据库 教育》,2017,(12):00110-00110.

[3] 王蕾 . 案例教学在高校工商管理专业教学中的应用思考 [J].《劳动保障世界》,2017.

[4] 任军. 师生交流在技师学院班主任管理中的重要作用[J].《职业》,2019,(8):62-63.

[5] 臧强鑫 . 论沟通教育在技师学院学生管理工作中的应用 [J].《作家天地》,2020,(20):77-78.