高校体育场馆设施管理与利用效率提升研究

引言：

高校体育场馆作为在体育教学开展以及课外锻炼活动等方面扮演重要角色的场所，同时还是对于全民健身推进及社区体育文化建设服务而言具备关键意义的资源。可如今众多高校体育场馆所遭遇的诸如管理效率未能达到较高水平、开放程度存在明显不足以及资源利用率处于较低程度等问题，使得其功能全面充分发挥受到了制约。所以说，在新时代体育强国重大战略意义的背景环境下，针对高校体育场馆设施管理及其利用效率展开深入探讨，无疑有着重要现实意义及可推广价值等方面的重要性。

一、设施管理现状分析

当前我国高校体育场馆存在诸多棘手状况，诸如在设施建设层面，呈现出标准未能实现统一、部分设施建设时间堪称久远且设备陈旧的同时维护还处于滞后等一系列问题，这些问题使得整体运行质量及使用安全性均被大打折扣。而资源配置结构存在着十分显著的不均衡现象，部分高校呈现出场馆高度集中然而却缺乏有效利用，与之相对的是另一些教学区域体育设施却严重不足，难以满足学生多样化又个性化的锻炼需求。至于在运行体制方面，仍普遍采用以行政作为主导的管理方式，此方式缺乏市场化以及智能化机制的有力支撑，进而导致审批流程异常繁琐、响应效率极其低下，根本难以适应现代高校快速发展的节奏。此外，管理主体存在权责并不清晰、职能相互交叉及协调机制有所缺失等问题，由于缺乏系统性与标准化的服务流程及专业运营团队，使场馆的管理水平提升与服务效能发挥均受到严重制约。

二、利用效率面临的挑战

（一）使用率低

即便一些高校已然具备相对而言颇为完善的体育设施条件，然而，其使用效益却未曾得到全面且充分的释放。像部分场馆的使用率在长期之内，始终处于一种较低的水平状态，特别是于非教学时段，大量的场馆出现了空置的状况。而且，教学安排同场馆开放的时段之间，存在着不合理的错配情形，导致未能达成错峰管理以及弹性使用这样的目标。此外，鉴于缺乏一套系统的用于数据监控与调度的平台，使得管理者难以在第一时间及时掌握空闲资源的相关信息，从而造成了资源浪费和用户体验下降的双重问题。

（二）管理分散

高校体育场馆管理权因归属情况不尽相同，这一状况致使资源整合面临重重困难，像部分学校的体育场馆被分别划归体育部、后勤处、资产处等不同部门管理，呈现出各自为政且缺乏统一协调机制之态，而这种管理分散现象又引发出资源信息不透明、调度效率十分低下以及责任归属弄不清楚等一系列问题。与此同时，因场馆管理制度不健全且使用规则缺少弹性，既对合理配置资源不利，又致使服务质量难以得到有效提升。此外，由于缺乏现代化管理手段并缺少数据方面的有力支持，从而使得决策层难以精准地掌握场馆使用的动态情况，根本无法实施科学合理的调配举措 。

（三）开放不足

高校体育场馆对校内外开放程度不足这一关键问题，在影响其利用效率方面扮演着重要角色。从校内层面而言，一些高校体育场馆的开放时间，因其受制于教学安排以及人手限制的因素，仅在白天课余时段得以开放，未能将延时开放与灵活预约服务切实实现。而从校外角度来讲，众多高校基于安全管理与设施维护的考量，对于向社会公众进行开放持有谨慎的态度，使得大量优质体育资源，无法真正为周边社区和大众健身需求达成服务的目的。缺乏多方协同运作的运营机制，使得校地合作的推进遭遇困难，进而致使体育场馆“ 资源孤岛化” 这一突出的问题愈发严重。

三、效率提升路径探索

（一）信息化管理优化

随着信息技术在各处广泛得以应用的这一背景之下，高校体育场馆的管理被要求需积极地引入智能化系统，目的在于实现运行效率与服务水平的提升。其中首要之事，是应当建立起集成化的场馆预约与调度平台，通过此平台去达成线上查询、预约、审批以及数据分析等诸项功能得以集中化管理的目标，进而简化使用流程并且提升用户体验。而其次，借助物联网、大数据及人脸识别等一系列技术手段，使得针对场馆使用频率、用户偏好、能耗状况等多维度信息的实时监测能够得以实现，最终为管理决策提供数据方面的支撑。除此之外，通过智能终端例如门禁系统、自动灯控、空调调节等之类的应用，可有效实现对运营成本的控制，同时在提升设施管理精细化与绿色化水平这方面发挥作用。

（二）校社共享机制建设

为将体育资源能给社会带来的价值以及使用的效率予以提升这一目的，高校应当去把推动体育场馆在学校与地方之间的共享以及多方一同合作付诸实践。而其实现路径方面，通过采取与地方政府、社区或者体育协会的单位建立起合作的相关机制，以探索体育资源实现外部开放的具体可行路径。诸如设立所谓“ 校地共建共管” 的具体模式，并且针对此来制定分时段使用且具备科学性的制度，如此方能保障教学以及师生进行活动时的基本需求同时，还可兼顾社会大众健身的现实性需求。另外，加强关于安全管理以及责任分担方面的机制是必不可少的。通过对校外人员身份识别、进出登记还有意外保险等相关制度进行完善，使校方所存在的顾虑被打消，从而将场馆从原本“ 封闭型” 的状态向“ 服务型” 这种状态予以推动转变。除此之外，开展开放式服务在高校与地方之间体育文化的交流促进上有积极作用，并且还能够对高校在社会当中的形象以及影响力起到提升的效果。

（三）市场化运作路径探索

在确保公益属性得以维持的前提下，高校体育场馆其实也能够以适度的方式去引入市场机制，其目的在于提升资源配置的效率。一方面，尝试通过将场馆委托给具备专业性的第三方机构去运营这种途径，进而把市场化的管理理念以及服务标准进行引进，以此来达成专业化与标准化兼具的管理模式；另一方面，以面向社会为基础去举办如体育赛事、培训班、体育展会等众多商业化活动是可行的，这不仅可以丰富场馆的功能，还能够通过拓宽经费来源的方式，在一定程度上缓解场馆维护以及运营所面临的压力。与此同时，对高校鼓励设立体育产业发展基金这种行为予以支持，使其能够对创新型体育项目以及初创企业在校内进行孵化起到支撑作用，从而形成一种“ 体育+教育 + 产业” 三者协同发展的格局。市场机制的引入在很大程度上能够对高校体育资源内生动力进行激发，进而为高校体育场馆的可持续运营提供相应的保障。

结论：

高校体育场馆作为重要的教育与公共服务资源，其管理与利用效率亟待提升。本文通过分析当前存在的低使用率、管理分散与开放不足等问题，提出信息化管理、校社共享与市场化运作等优化路径。未来应持续推动资源整合、机制创新与多方协同，构建高效、开放、智能的场馆运行体系，实现高校体育场馆的高质量、可持续发展，更好服务教育事业与全民健身战略。

参考文献：

[1]王梦.探析高校体育场馆设施管理中存在的问题与对策[J].运动精品,2022,41(02):10-12.

[2]文玥.高校体育场馆资源的利用与经营管理研究[J].产业与科技论坛,2020,19(23):271-272.