供销社参与农村电子商务建设的问题及对策研究

随着互联网技术的迅速发展和农村基础设施的不断完善，农村电子商务蓬勃发展，成为推动农村经济发展、促进农民增收的新方向。供销社作为长期扎根农村、服务“三农”的合作经济组织，具有广泛的基层网络、丰富的农产品资源和深厚的群众基础，在农村电商建设中具有重要的责任。然而，供销社在参与农村电子商务建设过程中，也面临着许多挑战和问题。本文深入研究这些问题并提出有效的对策，对于供销社充分发挥自身优势，助力农村电子商务发展具有重要的价值。

1、供销社参与农村电子商务建设的现状

1.1 供销社在农村电商中的角色定位

在农村电商领域，它是农产品上行的重要推动力量。供销社整合分散的农产品资源，构建起农产品供应链体系，把农产品从田间地头推向广阔市场。同时，它也是农村消费品下行的关键渠道。供销社凭借广泛的基层网络，将质优价廉的工业品和生活用品送到农民手中。此外，供销社还是农村电商服务体系的建设者。它为农民提供电商培训，让农民掌握电商技能；给予技术指导，解决电商运营难题；完善物流配送，保障商品顺利流通。

1.2 供销社参与农村电商的主要模式

自建电商平台模式方面，部分供销社依托自身优势搭建平台，整合系统内资源，打造集农产品交易、农村消费、物流配送等于一体的综合性平台，实现农产品上行与消费品下行。与第三方电商平台合作模式上，一些供销社和阿里巴巴、京东等合作，借助其平台和技术开展业务。像与阿里巴巴合作“农村淘宝”项目，在农村设服务站点，既帮农民网购，又助农产品销售。产业融合模式中，供销社将农村电商与农业产业化结合，发展农产品加工、冷链物流等产业，延长产业链，提高附加值。

1.3 供销社参与农村电商取得的成效

在农产品销售上，拓宽了销售渠道，解决了农产品卖难问题，提高了农产品价格和销量。一些贫困地区的特色农产品通过供销社电商平台走向全国，带动农民增收。农村消费环境得到改善，供销社为农村提供丰富商品和服务，满足农民消费需求。农民网购能享受优惠价格和便捷服务，生活质量提高。农村产业也实现升级，供销社参与推动农业产业化发展，发展相关产业，提高农产品附加值和市场竞争力，促进农村经济多元化。

2、供销社参与农村电子商务建设存在的问题

2.1 基础设施建设滞后

农村部分地区网络通信设施差。一些偏远山区网络覆盖不足，甚至没有信号。农民无法正常开展电商业务，像农产品直播销售、线上客户沟通等都受阻碍。供销社在农村设立的电商服务站点设施简陋。很多站点只有简单电脑和网络，缺乏农产品展示设备、物流信息查询终端等。功能单一，只能帮农民代买商品，无法满足农产品上行需求，如农产品质量检测、包装设计等服务缺失，限制了农村电商发展。

2.2 物流配送体系不完善

农村地域广、人口散，物流配送难度大。供销社开展农村电商业务时，物流成本高。从农村收寄农产品到城市，运输距离远，中间环节多，费用增加。这导致农产品上行和农村消费品下行的价格优势不明显，影响市场竞争力。物流配送效率低也是问题。农产品运输时间长，易损耗，像新鲜水果、蔬菜在运输中易腐烂变质。而且物流信息跟踪不及时，农民和消费者难以及时了解货物配送状态，影响购物体验。

2.3 人才短缺问题突出

供销社系统内缺乏电商专业人才。既懂电商运营又熟悉农业的复合型人才少。在电商平台搭建、运营维护方面能力不足，农产品营销策略制定不科学，数据分析不精准，影响电商业务开展。农民电商意识淡薄。很多农民对电商不了解，觉得网上交易不安全，担心受骗。缺乏电商操作技能，不会使用电商平台销售农产品和购物。同时，农民创业意识不强，不愿尝试电商创业，导致农村电商发展缺乏主体力量。

2.4 品牌建设与推广不足

供销社销售的农产品品牌化程度低。多数农产品是初级产品，没有品牌包装和宣传。在市场上同质化严重，缺乏竞争力。农产品质量标准不统一，不同批次产品质量有差异，难以满足消费者对高品质农产品的需求。品牌推广力度不够。供销社在品牌推广上投入资金少，宣传渠道有限。主要靠传统方式宣传，如张贴海报、发放传单等，效果不佳。缺乏有效的网络营销手段，农产品品牌知名度不高，市场影响力有限。

3、供销社参与农村电子商务建设的对策建议

3.1 完善基础设施建设

政府要加大对农村网络通信设施的投入。在偏远山区和信号薄弱地区，加快基站建设，扩大网络覆盖范围，提升网络速度和稳定性，让农民能顺畅开展电商业务。供销社自身要升级电商服务站点。增加资金投入，配备农产品质量检测设备、包装工具、物流信息查询终端等设施。拓展站点功能，除了提供网购服务，还要开展农产品上行指导、电商培训、金融服务等，打造一站式服务平台，满足农民多样化需求。

3.2 优化物流配送体系

供销社可整合农村物流资源。联合当地物流企业、快递网点，建立物流配送联盟，实现资源共享和优化配置，降低物流成本。合理规划物流线路，减少运输环节，提高配送效率。引入先进物流技术，采用冷链物流运输新鲜农产品，确保农产品品质。建立物流信息管理系统，实现货物运输全程跟踪和信息实时共享，让农民和消费者能随时了解货物状态，提升物流服务质量和客户满意度。

3.3 加强人才培养与引进

供销社要重视内部人才培养。制定系统培训计划，定期组织员工参加电商运营、农产品营销、数据分析等培训课程。与高校、专业培训机构合作，开展定制化培训，培养既懂电商又熟悉农业的复合型人才。同时，制定优惠政策吸引外部人才。提供良好工作环境和待遇，吸引电商专业人才加入。鼓励大学生返乡创业，给予创业指导和资金支持。加强对农民的电商培训，通过举办讲座、现场示范等方式，提高农民电商操作技能和创业意识。

3.4 强化品牌建设与推广

供销社要提升农产品品牌化水平。制定农产品质量标准，加强质量监管，确保农产品品质稳定。对农产品进行精心包装设计，突出地方特色和文化内涵，打造具有竞争力的农产品品牌。加大品牌推广力度，利用多种渠道宣传。参加农产品展销会、博览会，展示品牌形象和产品优势。开展网络营销，利用社交媒体、电商平台等，进行品牌宣传和产品推广。与知名电商合作，开展促销活动，提高品牌知名度和市场影响力。

结束语：

总之，供销社参与农村电子商务建设是时代发展的必然要求，也是供销社自身转型升级的重要方向。尽管在推进过程中面临人才、物流、品牌等许多问题，但通过加强人才培养引进、完善物流配送体系、强化品牌建设与推广等针对性对策的实施，供销社能够逐步克服困难，提升在农村电商领域的竞争力。在之后的发展中，供销社应持续创新服务模式，加强与各方的合作，充分发挥自身优势，为农村电子商务的发展提供动力，这样也能在乡村振兴战略中发挥更大的作用。

参考文献：

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[2] 胡霞 . 四川省农产品电子商务存在的问题及对策研究 [J]. 农业经济 ,2020,(07):141-142.

[3] 张亚婷 . 乡村振兴战略下农村电子商务发展存在的问题及对策研究 [J]. 电子商务评论 ,2024,13(04):5432-5437.