新媒体环境下企业思想政治工作的创新与实践

引言

进入 21 世纪，以互联网、智能手机为代表的新媒体迅速崛起并广泛普及，彻底颠覆了传统信息传播模式。据相关统计，截至 2024 年底，我国网民规模已达 10.7 亿，其中手机网民占比超过 99% 。在这一背景下，企业员工的信息获取方式、价值观念和行为模式都发生了深刻变化，传统以单向灌输为主的思想政治工作模式面临严峻挑战。如何顺应新媒体发展趋势，创新思想政治工作方式方法，成为企业亟待解决的重要课题。本文结合新媒体技术特点，深入探讨企业思想政治工作的创新路径，以期为企业思想政治工作的转型发展提供有益借鉴。

一、新媒体环境给企业思想政治工作带来的挑战

（一）信息传播格局的变革与舆论引导难度加大

新媒体的即时性特征使信息传播突破了时间和空间的限制，企业员工可通过微博、微信、短视频平台等实时获取各类信息。这种信息传播的高速性在提升信息传递效率的同时，也导致未经审核的内容快速扩散，甚至引发舆情危机。例如员工在社交媒体上发布未经证实的企业改革信息，易引发群体误解，对企业形象和稳定造成负面影响 [1]。与此同时，新媒体的去中心化特征打破了传统媒体对信息的垄断，任何个体或组织都能成为信息的生产者和传播者，企业官方信息往往被海量社会信息淹没，思想政治工作的权威性和引导力面临削弱 [2]。

（二）员工思想多元化与价值观念冲突加剧

新媒体平台的开放性和低门槛性，使得各种思想观念、价值取向广泛传播，其中不乏落后、腐朽甚至反社会的消极文化。这些不良信息对企业员工的道德观、价值观产生冲击，导致部分员工思想出现混乱 [3]。特别是在市场经济环境下，企业改革、福利待遇变化等因素易引发员工心理波动，而新媒体为员工情绪宣泄提供了便捷渠道，若不及时引导，可能演变成群体性负面舆论，增加了企业思想政治工作的难度 [4]。

（三）传统工作模式与新媒体环境的脱节

传统思想政治工作依赖集中学习、会议宣讲、纸质材料等方式，具有明显的单向性和静态性，难以适应新媒体环境下员工对信息互动性、个性化的需求。例如部分企业开展的思想政治学习活动仍以 “填鸭式” 讲授为主，忽视员工的参与感和个体需求，导致员工参与积极性不高，学习效果不佳 [5]。这种工作模式的滞后性，使得思想政治工作在新媒体时代的吸引力和感染力大打折扣。

二、传统企业思想政治工作的优势与局限

（一）传统工作的独特优势

传统思想政治工作具有权威性和规范性的显著优势。企业借助党组织、工会等正式渠道传达政策、倡导价值观，确保了思想政治工作的统一性和方向性 [1]。通过定期的思想政治学习、集中培训等方式，能够有效增强员工对集体主义和国家政策的认同感，在提升员工凝聚力方面发挥了不可替代的作用 [2]。

（二）传统工作的时代局限

在新媒体环境下，传统工作模式的局限性日益凸显。其单向传播的特点与新媒体的互动性形成鲜明对比，难以满足员工参与交流的需求。同时，传统工作模式在信息传播的效率、针对性和灵活性方面存在明显不足，无法适应新媒体时代信息碎片化传播的特点 [3]。如部分企业的思想政治教育内容缺乏针对性，对不同年龄段、不同岗位员工的需求考虑不足，导致教育效果参差不齐 [4]。

三、新媒体环境下企业思想政治工作的创新策略

（一）革新传播方式，增强互动参与

为适应新媒体环境，企业需突破传统单向传播局限，积极采用直播、短视频、互动问答等新型传播方式。通过微信公众号开展 “线上思政课堂”，以短视频形式解读政策、讲述企业故事，并设置互动问答环节，激发员工参与讨论，有效提升思想政治教育的效果 [5]。此外，充分利用新媒体的评论、点赞、分享功能收集员工反馈，及时调整工作内容和方式，实现精准化教育。

（二）善用社交平台，拓展覆盖范围

社交平台的普及为企业思想政治工作拓展覆盖面提供了新契机。企业可借助微博、微信、抖音等平台，突破地域和时间限制，将思想政治内容传播给更广泛的受众。利用内部论坛和微信公众号，及时发布党建活动、员工风采等内容，不仅提升员工对企业文化的认同感，还通过员工朋友圈扩大信息传播范围 [2]。同时，利用社交平台的数据分析功能精准锁定目标受众，制定个性化传播策略，提高思想政治工作的针对性 [3]。

（三）推进内容精准化，提升教育实效

在信息泛滥的时代，思想政治工作要提升影响力，必须注重内容的精准化与针对性。企业应根据员工的年龄、岗位、兴趣爱好等特点，制定差异化的传播内容。对于年轻员工，采用短视频、漫画、互动游戏等富有创意和趣味性的形式；对于技术骨干和老年员工，则通过专题讲座、深度文章等形式开展系统教育 [4]。

四、新媒体环境下企业思想政治工作的保障措施

（一）构建完善的新媒体管理机制

为有效应对新媒体环境下的挑战，企业需建立健全新媒体管理机制。设立专门的管理团队，负责对各类新媒体平台的信息进行统一审核与发布，确保内容符合法律法规和企业价值观 [1]。同时，建立舆情监控系统，实时追踪舆论动态，及时发现并处理负面信息。

（二）打造专业化工作队伍

新媒体时代对思想政治工作者提出了更高要求。企业应加强对政工队伍的培训，提升其新媒体技术应用和内容创作能力 [3]。思想政治工作者不仅要具备扎实的理论功底，还要熟悉新媒体平台运营规则，掌握视频编辑、社交媒体管理等技能 [4]。例如定期组织政工人员参加新媒体技能培训，鼓励他们考取相关职业资格证书，有效提升队伍的专业素养 [5]。

（三）强化监督评估，确保工作质效

建立科学的监督评估机制是保障思想政治工作质量的关键。企业应定期对新媒体平台上的思想政治工作效果进行分析评估，通过数据监测、员工反馈调查等方式，了解工作内容的受欢迎程度和实际影响 [1]。根据评估结果及时调整工作策略，确保思想政治工作的长效性和持续性。制定《新媒体思想政治工作考核办法》，将工作效果纳入部门和个人绩效考核体系，有效激发工作积极性 [2]。

结论

在新媒体蓬勃发展的今天，企业思想政治工作既面临严峻挑战，也迎来了创新发展的机遇。企业应充分认识新媒体的特点和优势，积极革新传播方式，善用社交平台，推进内容精准化，同时建立完善的管理机制，打造专业化队伍，强化监督评估。只有这样，才能在新媒体环境下提升思想政治工作的质效，为企业发展提供强大的思想保障和精神动力。未来，随着新媒体技术的不断演进，企业思想政治工作还需持续创新，以适应时代发展的新要求。

参考文献

[1] 王嵛石 . 国企思想政治工作如何应对新媒体环境下的传播挑战[J].2025 (2):53-55.

[2] 贺海斌 . 如何利用新媒体加强和改进企业思想政治工作 [J]. 课程教育研究，2014 (15):74.

[3] 张俊锋 . 探讨运用新媒体助推思想政治工作新格局 [J]. 时代农机，2016,43 (9):71-72.

[4] 唐硕 . 新媒体形式下做好企业思想政治工作的策略研究 [J]. 东方企业文化，2014 (2):59.

[5] 朱小伟 . 增强新媒体环境下国企思想政治工作质效 [J]. 企业文明，2025 (4):105-106.