铁路企业基层政工干部的职能优化与能力提升研究

摘要：文章针对铁路企业基层政工干部职能优化与能力提升的课题，深入分析了现有职能现状及履职问题，提出了强化思想教育、优化企业文化建设、提升职业道德与职工发展效能等职能优化路径。同时，提出了提升政工干部素养、沟通协调能力和信息化素养等能力提升策略。通过这些举措，旨在推动政工工作创新，为铁路企业持续健康发展提供坚实保障。研究强调了政工干部在铁路行业中的重要角色，并为其职能优化和能力提升提供了具体指导。

关键词：铁路企业、基层政工干部、职能优化、能力提升、思想教育

随着铁路行业的快速发展和现代化进程的推进，基层政工干部在保障企业稳定、促进职工成长方面发挥着日益重要的作用。然而，面对新形势和新挑战，传统职能已难以满足需求，亟需优化与提升。本文旨在探讨铁路企业基层政工干部的职能转变与能力提升路径，通过深入分析现状、剖析问题，提出切实可行的策略与方法。文章旨在为铁路企业打造一支高素质、专业化的政工队伍，为企业的持续健康发展提供坚实保障，同时为相关领域的研究与实践提供参考与借鉴。

一、铁路企业基层政工干部现有职能现状剖析

（一）铁路基层政工干部传统职能范畴梳理

铁路基层政工干部身兼多职，包括职工思想教育、企业文化宣传、职业道德建设和职工政治理论培训等。他们通过政治理论、职业道德和日常思想引导，统一职工思想，提升职业素养，保障铁路运输安全稳定。同时，传播企业价值观，塑造良好企业形象，凝聚企业发展力量。在职业道德建设上，制定规范，监督执行，开展培训。此外，负责制定党员、职工政治理论学习教育计划，组织专业课程和活动，提供职业发展规划指导，助力职工成长，提升党员群众政治素养，打造高素质、专业化的铁路职工队伍，为铁路企业发展提供坚实保障[1]。

（二）铁路基层政工干部履职现存问题及成因探究

铁路基层政工干部在履职过程中面临诸多挑战。工作方法滞后，未能跟上行业新技术、新设备的发展，仍采用传统说教式教育，缺乏互动与案例，导致职工参与度低，教育效果不佳。部门间协作不畅，政工与业务部门沟通不足，工作安排冲突，影响正常运营和企业文化传播。这些问题根源在于思想观念陈旧，创新意识不足，未能适应现代企业管理需求。同时，组织架构复杂，职责划分不明，信息传递不畅，缺乏有效沟通平台。企业文化建设重形式轻内涵，政工干部缺乏文化内核支撑。此外，科学考核评价和激励机制缺失，影响政工干部工作积极性和主动性。

二、铁路企业基层政工干部职能优化的具体路径

（一）强化思想教育引领职能

为优化铁路企业基层政工干部职能，应强化思想教育引领。通过建立常态化调研机制，运用月度职工思想动态分析、职工精准化思想信息系统、问卷调查、座谈会等方式，深入了解职工在工作、职业发展及生活方面的真实想法与需求，结合大数据分析，精准识别共性问题和潜在风险，制定有效应对策略。同时，创新教育形式与内容，摒弃传统说教，借助新媒体如微视频、短视频、动漫等，将党的理论、企业精神、职业道德以生动有趣的方式传达给职工。此外，开展红色教育基地参观、安全知识竞赛等实践活动，增强职工归属感和责任感，实现思想教育有效引领[2]。

（二）优化企业文化建设职能

为深化企业文化建设，需深入挖掘铁路文化内涵，成立研究小组梳理历史事件、人物故事、技术革新等，编写丛书、制作纪录片，丰富文化素材，融合铁路精神与现代管理理念，打造独特企业文化价值体系。同时，构建全方位传播平台，利用办公区域、外围雕塑、展廊展示文化内容，利用铁路基层站段、门户网站及微信公众号，鼓励职工创作分享，形成线上线下互动格局。举办年度企业文化现场推进会，组织各党总支（支部）互相观摩、学习、交流，让企业文化深入人心，焕发独特魅力。

（三）提升职业道德与职工发展效能

为提升铁路企业职业道德与职工发展效能，应完善职业道德规范，融入培训与考核，通过专题学习、案例分析和模拟演练深化理解。建立监督机制，设举报渠道，全程监督职工行为，定期评选表彰先进，树立榜样，严肃处理违规行为，形成震慑。同时，运用大数据和AI技术，定制个性化培训计划，整合内部资源，打造优质师资，确保培训效果。构建多元化发展支持体系，搭建职业发展阶梯，设立成长基金，支持职工学历提升、技能鉴定和专业培训，推行师徒制、导师制，助力职工成长，为铁路基层站段、铁路局集团公司发展注入持续动力。

三、铁路企业基层政工干部能力提升的策略与方法

（一）提升政工干部素养与能力，助力铁路行业发展

系统学习政治理论，涵盖党的基本理论、方针政策等，通过集中培训、专题讲座、在线学习等方式，深入学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十届一中、二中和三中全会精神，准确把握马克思主义的世界观和方法论，坚持好、运用好贯穿其中的立场观点和方法，保持政治清醒。关注铁路现代物流体系建设发展动态，学习前沿知识，拓宽视野，提升工作针对性。开展多样化专业技能培训，如心理学知识、品牌塑造等，增强职工思想教育、企业文化建设、职业道德培养能力。加强实践锻炼，轮岗基层岗位，了解实际需求，提升解决问题能力。组织经验交流，分享成功案例、创新举措，相互学习，共同提升业务水平，为铁路发展提供坚实保障[3]。

（二）提升沟通协调与创新思维，助力部门协同与工作创新

加强内部沟通技巧培训，通过专题课程和模拟演练提升政工干部的沟通能力，使其更善于倾听、表达和应对复杂情境，进而凝聚职工共识。同时，搭建跨部门沟通平台，定期召开联席会议、开展联合调研，鼓励政工干部参与跨部门项目，打破部门壁垒，实现深度融合。在创新方面，积极营造创新氛围，建立容错纠错机制和奖励制度，激发政工干部的创新积极性。通过组织创新实践活动和案例研究，围绕职工思想教育、企业文化建设等课题探索新模式，推广优秀成果，不断提升创新能力，推动政工工作与时俱进，适应铁路企业发展需求。

（三）提升信息化素养，引领政工数字化转型

强化信息技术培训，使政工干部熟练掌握办公软件、新媒体及数据分析工具，助力精准思想教育和文化传播。通过培训，政工干部将能够运用数据分析工具洞察职工思想动态，利用新媒体平台打造生动有趣的宣传内容，以及借助在线教育平台提升职工培训的便捷性与覆盖面。同时，积极探索信息技术与政工工作的深度融合，推动数字化转型。建立数字化职工思想档案管理系统，实现动态跟踪与管理；利用VR、AR技术增强企业文化体验；通过大数据分析支持职工职业发展，提升政工智能化水平与效率，适应数字化趋势。

四、结论

铁路企业基层政工干部的职能优化与能力提升，是适应现代铁路发展的必然要求。通过强化思想引领、深化企业文化建设、提升职业道德与职工发展效能，以及增强政工干部的素养、沟通协调能力与信息化素养，有效推动了政工工作的创新与发展。这些举措不仅提升了职工的思想觉悟和职业素养，也增强了企业的凝聚力和竞争力。未来，应持续探索和实践，不断完善政工干部的职能体系，为铁路企业的持续健康发展提供更加坚实的思想保障和人才支持。

参考文献

[1] 李宏伟. 新时代企业政工干部的自我修养与工作创新[J]. 魅力中国，2020（39）：208-209.

[2] 张宝才. 谈基层政工干部工作能力的提升[J]. 活力，2014（14）：59-59，61.

[3] 邓卫. 基层单位政工干部能力与素质提升探究[J]. 现代企业文化，2020（4）：117.