国企政工工作如何助力企业信用体系建设

引言

随着全球经济一体化，市场竞争越来越激烈，企业信用体系建设成为提升企业核心竞争力的重要工作。在国有企业的应用管理中，信用是其生存发展的基石，同时也是国家经济稳定与社会和谐稳定的重要保障。但随着市场环境快速变化，以及社会各界对企业诚信提出更高的要求，国企需要重视信用体系的建设。这将影响其自身发展，同时影响整个社会的信用体系建设。基于该背景，国有企业的政工工作，需要在企业文化塑造、员工道德教育、信息公开等方面发挥更重要的作用，助力企业信用体系建设，助力国企更好地发挥其社会、经济价值。

1 国企政工工作的概述

国企政工工作是指在国有企业中，响应国家相关政策号召，针对企业政治思想、文化建设、员工道德素养等方面所开展的相关教育、管理、监督工作。政工工作的核心目标是培养员工政治素养，提升企业凝聚力 [1]。政工工作不局限于思想政治教育，而是在企业文化塑造、团队建设、员工心理健康等多个层面发挥作用。国企通过有目标、有组织的政工活动，可以形成良好的企业氛围，加强各部门、员工之间的沟通协作。随着社会快速发展，人民生活水平逐步提高，政工工作内容在不断扩展。现代国企政工工作在关注员工思想政治素养的基础上，越来越重视思想政治对企业发展战略、社会责任价值等方面的影响。因此，如今的国企政工工作应该被视为一种综合性的管理理念，助力国企强化企业文化和价值观，促进企业全面发展 [2]。

2 国企政工工作在信用体系建设中的作用

2.1 有助于塑造企业文化

企业文化是现代企业生存发展的灵魂，政工工作在企业文化的塑造中扮演着重要角色。相关部门开展思想政治教育、文化活动，可帮助员工形成共同的价值观，规范其行为，增强团队凝聚力，形成向心力。在国企中，良好的企业文化可提升员工归属感，让其对企业使命、愿景产生认同感。基于积极的认同感，员工在日常工作中将更加自觉地践行诚信原则，提升企业整体信用水平。另外，政工工作涉及组织丰富多彩文化活动，可加深员工之间的沟通、理解，营造积极向上的工作氛围。因此政工工作在塑造企业文化方面的重要性不可小觑，可以帮助国企在市场竞争中树立良好的形象 [3]。

2.2 有助于提升员工道德素养

每一位员工的道德素养是构成企业信用的关键要素，政工工作是提升员工道德素养的重要途径。在国有企业的政工工作中，涉及大量的思想道德教育活动，将帮助员工树立正确的价值观、职业道德理念，督促其在工作中自觉遵循诚信原则。国企承担重要的社会责任，同时广受群众关注，因此国企员工的道德素养直接影响企业信誉和形象。政工工作将引导员工深入理解诚信经营的重要性，将诚实守信原则根植于其心中。另外，政工部门可以建立激励机制，结合多渠道的沟通机制，形成自上而下与自下而上的双向互动，提高员工道德素养，助力国企建立良好的信用体系 [4]。

2.3 有助于推动信息透明和多方沟通

信息透明度是现代企业管理的重要指标，影响到员工对企业决策的信任程度，同时影响员工在企业事务中的参与感。在政工部门支持下，国企可以建立高效的信息沟通机制，在合理范围内提升信息透明度，让员工对企业管理层决策更加理解、支持。比如，政工部门召开员工大会、发布内部通讯、设立意见反馈渠道，可极大增强信息透明度，让员工及时了解公司动态、战略方向。而足够透明的信息交流机制，有助于增强员工对企业的信任感，鼓励其积极参与企业发展。另外，面对外部环境变化和激烈的市场竞争，透明的信息沟通可帮助国企及时调整战略，更好地应对、适应市场变化。

3 推动国企政工工作与信用体系建设协同发展的策略

3.1 加强政工队伍建设与培训

国企须加强政工队伍的建设和培训，便于更有效地推动政工工作开展。为此，要制定系统的培训计划，锻炼政工人员的专业素养、综合能力。为此，要积极组织专业培训课程，建立相关课程，从企业文化建设、心理辅导、沟通协调能力等角度，开展全方位的培训工作。同时，国企要鼓励政工人员参加外部学习交流活动，拓宽视野，吸收先进的管理理念，不断积累实践经验。另外，建立政工人员的职业发展通道，加强评估，优化考核机制，激励政工人员持续提升自身能力，满足越来越高的企业综合管理需求。在此基础上，国企应建立完善的政工工作评价体系，评估、反馈政工工作效果。设立清晰、明确的考核指标，从员工满意度、企业文化认同度、道德素养提升等角度，科学衡量政工工作效果，指导政工部门优化工作机制。基于此，可以更好地发现问题，及时调整工作方式，同时为政工人员的成长、发展提供依据，进一步激发政工部门的积极性、创造力 [5]。

3.2 构建健全的激励机制

国企应结合政工工作实际和信用体系建设目标，设计多元化的激励方案，可以通过绩效奖金、年终奖及其他福利的形式，鼓励政工部门积极探索创新的企业信用体系建设方案。同时，由政工部门牵头，结合企业人事部门，建立针对员工的信用体系建设激励机制，鼓励员工在岗位上积极践行诚信原则。设立“诚信之星”奖项，评选在信用体系建设中表现突出的员工，号召全企业学习。科学的激励机制可全面提升员工积极性，引导全体员工共同参与企业信用体系建设中。除此之外，国企要做好基于信用体系的激励机制的公平性、透明度。制定激励政策时，充分听取员工的意见建议，保证政策合理、可行。同时，公开公示奖励名单及评选标准，增强政策可信度、规范性。另外借助信息化手段，实时更新激励政策及执行情况，让信息足够透明化，让员工对激励机制足够认可。

3.3 推动政策资源整合

国企要有意识地推动国企政工工作与信用体系建设工作协同发展，为此，各级政府及相关部门应提供必要的政策支持。具体来讲，要制定针对国企的专项扶持政策，以资金支持、税收优惠等形式，鼓励国企强化信用体系建设。同时建立行业协会、联盟，为国企构建交流平台，鼓励企业之间分享经验、互相学习，大幅度提升整体信用管理水平。另外，各级政府可加强指导、监督国企信用体系建设工作，督促相关政策落到实处。资源整合方面，国企应积极与社会各界交流、合作，与高校、科研机构、民营企业建立沟通协作机制。联合开展研究项目，开发培训课程，共同探究企业信用体系的建设、升级方案。具体来讲，可以和高校合作开发信用管理课程，为企业员工提供学习条件。或者，与社会组织合作，开展诚信宣传活动，鼓励社会公众积极了解企业信用建设工作。多方面的跨界合作可以为国企信用建设工作提供新思路，同时有效整合各方资源，共同推动信用体系建设向前发展。

3.4 强化现代科技应用

如今现代技术迅速发展，国企政工工作与信用体系建设工作都受现代技术的影响，面临多方面的挑战和机遇。为此，国企政工部门要科学利用现代技术，推动企业信用建设。首先，可以在大数据技术的支持下，收集、分析员工行为数据、绩效指标，以及其他相关的反馈信息，识别企业信用建设的关键要素。比如，可以建立数据平台，实时监测员工参与度、满意度、道德素养等关键指标。用数据驱动的管理方式，找出问题，制定更加科学合理的政工工作方案，提升政工工作质量。同时，要积极引入人工智能（AI）技术，在国企政工工作中全面接入以deepseek 为代表的 AI 语言大模型工具，让国企在政工工作更高效地处理信息，优化决策支持。以自然语言处理为基础，自动分析员工反馈、舆情监测、市场动态等信息，调整、优化政工策略。比如，通过 AI 平台分析员工内部沟通等方面的互动数据，促使管理层采取科学措施进行优化。同时，开发、引进智能聊天机器人，解答员工问题，提高沟通效率。智能化的管理方式将极大提高政工工作效率，同时为国企营造良好的信用环境。

从另一个角度来讲，国企要充分借助现代科技，加强信息共享，助力国企信用体系建设。比如，可以利用区块链技术，充分保证内部信息安全性，严格避免信息泄露、损坏。政工部门在助力信用体系建设过程中，借助区块链技术，实时更新、共享信用记录，让企业与合作伙伴之间的信息交互更高效，更安全。另外，建立高效便捷的线上平台、移动应用程序，更便捷地向员工传递信用建设的相关政策、培训资料、案例，提高全员诚信认知。以科技赋能的方式，推动国企政工工作与信用体系建设的深度融合，为构建诚信社会打下坚实的基础。

结语

综上所述，如今国有企业在支撑国家经济发展的同时，更是社会信用体系建设的重要参与者。国企政工部门需要认识到，政工工作既是企业内部管理与思政建设的工具，也是推动企业文化建设、团队素质提升的关键所在。为此，要积极推动政工工作与信用体系建设的协同发展，从队伍建设、激励机制，到政策支持、资源整合等角度，创新思路、优化方法，形成系统化、全面化的政工工作策略。唯有如此，才能在企业信用体系建设中充分发挥保政工工作的价值，为国企可持续发展打下坚实的基础。

参考文献

[1] 代蕴蓬. 煤炭行业国企信用债违约案例分析以永城煤电为例 [D].江西 : 江西财经大学 ,2022.

[2] 蔡欢欢. 隐性担保下国企信用债违约风险防范——以紫光集团为例 [D]. 西安外国语大学 ,2021.

[3] 张甜, 曹廷求. 地方财政风险金融化: 来自国企债券信用利差的证据 [J]. 财经科学 ,2022(8):18-31.

[4] 周自恒 . 国企债券密集违约 , 市场建设任重道远 [J]. 银行家 ,2021(1):31.

[5] 姚莉超 . 地方政府债务对企业商业信用的影响 -- 基于中国市场的实证研究 [D]. 四川 : 西南财经大学 ,2023.

[6] 王鲁昱 . 供应链的治理特征对公司商业信用融资影响研究 [D].上海 : 上海财经大学 ,2022.