探究高职汽车技术服务与营销专业校企合作新模式

摘要：本文探讨了高职汽车技术服务与营销专业校企合作的新模式，分析了资源共享、定制化课程设置和双师型教学团队等创新举措。通过校企深度合作，优化了教育内容与实践能力的培养，提升了学生的就业竞争力，同时满足了汽车行业对技术与营销人才的迫切需求，推动了教育与行业的双向发展。

关键词：汽车技术服务与营销专业；校企合作；就业竞争力

引言

高等职业教育院校特别是高职汽车技术服务与营销专业的校企合作新模式来源于市场对高素质高技能人才的迫切需求，是市场发展的要求，因为随着汽车产业的快速发展特别是智能化汽车、新能源汽车的迅猛发展，传统的汽车技术教学已经难以为继，校企的密切结合不仅可以促进学生的实践能力，也给企业输送更加符合市场需要的高素质技术性人才，教育和产业的融合将有效提高汽车的可持续发展。

一、高职汽车技术服务与营销专业的概念

高职汽车技术服务与营销专业是顺应现代汽车业的发展趋势而创建的一个综合型专业，以培养汽车技术服务与销售型人才为教育目的。高职院校汽车技术服务与营销专业的教学内容包含汽车知识、汽车维修技术、汽车电子产品、汽车营销和售后服务等，不但要求学生掌握汽车的基本维修、保养技术，还要求学生具备一定的市场营销能力、客服能力和市场销售技能[1]，以理论联系实际为主要教学手段，以提高学生的汽车销售、客户服务管理工作能力和售后技术支持市场开发能力以及市场策划能力，让其更好地胜任汽车产业在发展中所面临的多元、复杂的市场发展态势。

二、高职汽车技术服务与营销专业校企合作的基本原则

双主原则是校企合作的原则之一，即高职校企合作是“平等合作，共同发展”的原则。校企双方通过合作的框架是科学可行的，合作应根据校企双方各自的特长和需求，从企业的生产和社会实践的各个环节入手；学校为学校的专业服务，如基础教育资源，教学实践、人才传授等；企业为学校的服务主要是校外实践教学和技术支持、行业资讯等。通过这种合作模式，有利于学生了解汽车技术服务与营销发展最新的技术前沿及技术和技能，接触最实际的汽车服务市场，为学生拓展视野，掌握最切合市场所需的技术及技能，促进校企双方在生产实践中互通有无，实现双赢、多赢。以实践为根本，理论为辅。这种校企合作是“理论辅助，实践为先”的模式。在这一模式中，学生对汽修企业管理，在实践的过程中参与企业，接受企业的行业信息，亲身实践，参与操作，充分体验校企合作的实质意义及行业深度，既能够充分发挥高职学生的动手操作能力，也可以建立企业与学校的良好沟通渠道，达到师生与实践相结合的目的。同时，企业也是学校教学体制与行业密切结合的一种纽带，学生能够掌握第一线的专业信息，适应汽车行业及企业的发展需求，是师生共同参与实施的一种技术与技能教育，培养的是一支现代化、高素质的人才队伍，以学生的就业为切入点进行教育与改革，促进校企良性互动。

三、高职汽车技术服务与营销专业校企合作新模式分析

（一）校企资源共享

校企资源共享是高职汽车技术服务与营销专业校企合作新模式的核心理念之一，指的是在保证企业和学校资源共享基础上，让学校与企业将资源进行深层次的深度融合与资源的共享利用。学校可以通过跟企业合作获取企业先进的技术与设备、行业经验等，利用企业的资源引入课堂及实训基地中来提升教学质量，比如企业的车辆维修设备、检测工具、汽车技术资料等。学校可以利用这些资源去更新、优化教学内容，确保学生学习到行业先进的技术。另一方面，企业的技术专家及专业技术人员可以参与到学校的教学当中，参与课堂教学及实习教学，把企业积累的大量的实践经验传授给学生，这不但能提升教学的实用性和针对性，还能缩短学生从校园到岗位的适应期，帮助学生较快的适应岗位的工作环境。另一方面，校企资源共享不仅包含资源物质层的互换与共享，还包括资源共享层，信息共享层与人才共享层。学校可以通过与企业的合作关系，了解到企业对市场的需求信息，了解行业的发展趋势，灵活的更新自身设置的专业及课程内容体系。

（二）定制化课程设置

订单课程配置是高职汽车技术服务与营销专业校企合作新理念中的一个主要的内核，就是教育与市场充分结合，利用学校的教育资源实现真正意义上的对接行业。学校根据企业需要，结合市场和技术的发展，为学生个性化的职业发展而制定专属化的课程配置。同时，学校可以根据企业的人才需求和工作要求等信息制定课程，与企业之间紧密联系，获得最新的技术发展和人才要求等信息，及时更新和调整学校的相关课程。比如，在新能源汽车、智能汽车等方面学校可以结合企业单位的技术发展的需要，针对性地定制课程模式，一方面，让学生可以学到汽车行业的新技术，另一方面，也能使得学生可以接触到实际问题，进行解决和完成技术任务，提高学生的综合素质和发展力，进行一个专业方向的分工。在结合学校与企业两者特点和需求的基础上，完成课程配置，推出较为完整的课程体系。而这个课程体系中包含了汽车行业的理论知识，同时为了拓展学生的专业知识和适应当前汽车行业的市场，学校开设的专业课程还包括市场营销和客户服务等，拓展学生视野，增强学生实际操作的经验技巧和能力，以培养学生具备一专多能的能力，在学习过程中获得一定的工作能力[2]。企业作为定制课程设计过程中的参与者，要参与其中将行业需求反馈给学校，帮助学校对课程内容进行调整，培养的人力资源能够胜任行业需求，达到校企双赢。

（三）双师型教学团队

双师型的教师团队是高职汽车技术服务与营销专业校企合作新模式的组成元素，该类团队包括学校教师和企业技术人员，前者由学校专业教师组成，通过其传递相关理论性知识，给学生传授相应的汽车技术基础理论以及营销管理相关的课程内容；后者由企业技术人员组成，通过其向学生介绍如何处理一些实践操作案例，以及相关行业的新动态和新技术等。双师型教学有助于弥补传统教学中重理论、轻实践的缺陷，使学生能在获得较为扎实理论的同时，能够有效地熟悉工作和了解行业实际发展情况。对于教师和企业技术人员而言，双师型教学的实施，其自身能够享受到教师角色和企业技术人员角色转变的机会；学校教师在参与企业中的项目学习、培训等过程中能够对行业最新技术进行及时的更新，然后将其最新、最先进的知识带到学校教师的课程中，这能体现出学校教师利用自身理论，将最新和最好的实践技能在课堂上传递给学生的特点；企业技术人员与学校密切合作能够培养相应的技术人员，同时也能够借助学校的人才资源进行自身的知识、技能水平培养，因此，这种互动互帮的机制和过程有利于学校和企业的共同发展。

四、结语

新型的校企合作模式使高职汽车技术服务与营销专业实现校企资源共享、专属定制课程，打造双师型教学团队的校企合作形式。切实推动工学结合、就业过程化，在工学结合过程中有效提高学生职业技能水平，提升大学生的就业竞争力。为行业企业培养了一批适合市场需求的高素质技术技能型人才，从而进一步推动汽车行业的发展，促进教育改革的进一步发展。

参考文献：

[1]马波."双高建设"背景下高职汽车营销与服务专业校企合作模式改革探究[J].时代汽车，2024（22）：59-61.

[2]田井贵.基于技能大赛的汽车技术服务与营销专业建设问题探讨[J].汽车博览，2023（3）：73-75.