多维创新视域下“Simple love APP”与城乡旅游融合的实践探索与价值建构
王银鹏 何会仪 张泽杰
重庆移通学院
一、引言
随着互联网技术的飞速发展和人们旅游需求的日益多样化,旅游行业正面临着前所未有的变革机遇。传统旅游模式逐渐向数字化、个性化、社交化方向转型。“Simple love APP”与城乡旅游结合的创新训练项目,正是在这样的背景下应运而生。该项目通过创新思维的运用,将社交婚恋类 APP 与城乡旅游进行有机结合,不仅为用户带来了全新的旅游体验,也为旅游行业的创新发展提供了新的思路。深入研究项目中创新思维的体现与实践,对于推动旅游行业的创新发展、满足用户日益增长的旅游需求具有重要意义。
二、跨领域融合创新思维的应用
2.1 跨领域融合的背景与意义
在传统旅游市场中,旅游 APP 主要聚焦于旅游信息查询、行程预订等基础功能,用户之间的互动性较弱,且缺乏情感连接的元素。而婚恋社交类 APP虽然注重用户之间的社交互动,但缺乏与线下场景的有效结合。将 Simplelove APP 与城乡旅游相结合,实现了社交与旅游两个领域的跨界融合,打破了行业界限,为用户创造了全新的体验场景。
2.2 跨领域融合的具体实践
在项目实施过程中,跨领域融合创新体现在多个方面。在功能设计上,将社交互动功能深度融入旅游服务。例如,APP 设置了“旅游搭子”匹配功能,单身用户可以根据自身的旅游偏好、出行时间等信息,在 APP 上寻找合适的同行伙伴,增加旅游过程中的互动与乐趣。同时,用户在旅游过程中可以通过APP 发布动态、照片和游记,其他用户可以进行点赞、评论和分享,形成了一个活跃的旅游社交社区。
三、用户需求导向创新思维的应用
3.1 用户需求调研与分析
问卷调查共发放问卷 1000 份,回收有效问卷 850 份。调查结果显示,用户在旅游过程中普遍存在以下需求:对个性化旅游线路规划的需求,希望能够根据自身兴趣和偏好定制专属旅游行程;对旅游社交互动的需求,渴望在旅游过程中结识新朋友,分享旅游体验;对特色旅游服务的需求,尤其是情侣用户,希望能够获得浪漫、独特的旅游体验。同时,通过用户访谈,进一步了解到用户在旅游过程中遇到的痛点,如旅游信息不准确、行程规划繁琐、缺乏与当地文化的深度互动等。
3.2 基于用户需求的创新实践
基于用户需求调研与分析结果,项目团队开展了一系列创新实践。在个性化旅游线路规划方面,开发了智能线路规划系统。用户在 APP 上输入自己的兴趣偏好(如自然风光、历史文化、美食体验等)、旅游时间、预算等信息,系统通过大数据分析和人工智能算法,从城乡旅游资源数据库中筛选出最适合的景点和旅游线路,并生成详细的行程安排,包括交通方式、住宿推荐、景点游览时间等。例如,对于喜欢摄影的用户,系统会推荐风景优美、适合拍摄的景点,并安排最佳拍摄时间;对于美食爱好者,会规划包含当地特色美食餐厅的线路。
四、技术应用创新思维的应用
4.1 大数据与人工智能技术的应用
大数据与人工智能技术在项目中发挥了关键作用。系统可以根据用户以往的旅游目的地、停留时间、消费金额等信息,预测用户可能感兴趣的旅游景点和活动,并进行个性化推荐。
在旅游信息服务方面,人工智能技术实现了智能客服功能。APP 内置的智能客服能够实时解答用户的问题,如景点开放时间、交通路线查询、预订政策咨询等。通过自然语言处理技术,智能客服能够理解用户的提问意图,并给出准确、详细的回答。
4.2 VR 与 AR 技术的应用
虚拟现实(VR)与增强现实(AR)技术的应用为用户带来了全新的旅游体验。通过 360 度全景展示和高清视频播放,用户可以身临其境地感受景点的自然风光和人文景观,提前规划旅游行程。
在旅游过程中,AR 技术为用户提供了丰富的导览服务。用户通过手机摄像头扫描景点,APP 会自动识别景点,并叠加相关的历史文化信息、虚拟场景、语音讲解等内容。
五、创新思维应用的成效与启示
5.1 项目创新取得的成效
通过创新思维的应用,“Simple love APP”与城乡旅游结合的项目取得了显著成效。在用户体验方面,APP 为用户提供了个性化、社交化、智能化的旅游服务,极大地提升了用户的满意度和忠诚度。据用户反馈调查显示,超过85% 的用户对 APP 的功能和服务表示满意,认为 APP 为他们的旅游带来了全新的体验。
5.2 创新思维应用的启示
该项目的创新实践为旅游行业和相关领域的创新发展提供了宝贵的启示。
首先,跨领域融合是创新发展的重要方向。通过打破行业界限,整合不同领域的资源和优势,可以创造出全新的产品和服务,满足用户多样化的需求。其次,以用户需求为导向是创新的核心原则。只有深入了解用户需求,才能开发出真正符合用户期望的产品和服务,提高用户满意度和市场竞争力。最后,技术创新是推动行业发展的关键动力。积极应用大数据、人工智能、VR/AR 等前沿技术,能够为用户带来更优质的体验,提升企业的创新能力和市场竞争力。
六、结论
“Simple love APP”与城乡旅游结合的创新训练项目,通过跨领域融合创新、用户需求导向创新和技术应用创新等思维的运用,实现了旅游与社交的深度融合,为用户提供了个性化、智能化的旅游体验。项目的成功实践表明,创新思维在旅游行业发展中具有重要作用。未来,旅游行业应继续加强创新思维的应用,不断探索新的发展模式和技术应用,以满足用户日益增长的旅游需求,推动旅游行业的高质量发展。同时,本项目的创新经验也为其他创新项目提供了有益的参考和借鉴,有助于激发更多的创新实践,促进各行业的创新发展。
参考文献:
[1] 陈园园,李艳,冯娟。旅游 APP 对大学生出游决策的影响研究 [J].科技创业月刊,2019 (12):112-116.
[2] 肖端。创新驱动乡村旅游智慧化发展 [N]. 重庆日报,2023-10-16(005).
[3] 何成军,李晓琴,曾诚。乡村振兴战略下美丽乡村建设与乡村旅游耦合发展机制研究 [J]. 四川师范大学学报 ( 社会科学版 ), 2019, 46 (3):68-75.
[4] 国务院 .“十四五”旅游业发展规划 [Z]. 2022.