浅谈“智慧旅游”背景下中职旅游管理专业教学改革的研究

[摘要] 随着科学技术的发展，大数据的应用已经渗透到社会生活的方方面面，大数据的兴起，改变了人们的生活，提升了人们生活的品质，它的覆盖面之广，对于人类来说是一个前所未有的全新模式，而我们的旅游管理工作也受到了空前影响，尤其是智慧旅游的发展为我们旅游业带来了前所未有的重大改变。因此，本文对智慧旅游背景下的中职旅游教学方式进行了探索和研究。

[关键词]“智慧旅游”；中职旅游专业；教学改革

随着智慧旅游的出现，大众对传统的旅游方式的需求在不断发生变化，从传统的大众游为主要的旅游模式，到现在根据游客个人需求制定针对性的个性游、自助游，从满足游客的食、住、行、游、购、娱等各项服务水平的要求，到现在的对旅游管理人才的更高要求，因此，必须对当下旅游管理专业教学方式进行改革，以适应智慧旅游背景下旅游人才的短缺。

一、“智慧旅游”的内涵及特点

（一）“智慧旅游”的内涵

“智慧旅游”也称为智能旅游，就是利用现代云计算、物联网等高新技术，借助终端的上网设备，主动感知旅游相关信息，并及时安排和调整旅游计划，是一种科技深度融合发展的产物。“智慧旅游”的建设与发展最终将体现在旅游管理、旅游服务和旅游营销的三个层面。智慧旅游专业与新兴技术紧密相连，如云计算、物联网、人工智能等技术，可以帮助旅游企业建立一系列的智能化的旅游产品和服务，可实现对旅游资源的优化配置，从而大大提升了旅游企业竞争能力，更大限度的有针对性的满足旅游者的需求，提供针对性服务。

（二）“智慧旅游”的特点

在大数据时代背景下，“智慧旅游”的发展也是一种必然趋势，它呈现出以下几个特点。

1.针对性的服务

“智慧旅游”能够根据游客的个人喜好和需求，提供针对性的服务，如为客人制定个性化的旅游路线和景点，游客可以根据自己的需求，选择适合自己的旅游方式；“智慧旅游”也可以根据游客的需求，为游客量身打造适合游客自己的旅游方案，能够及时解决游客的需求，实现了真正意义上的“我的旅游，我做主”。

2.可视化的选择

“智慧旅游”通过数字化可视化的展示方式，能够将旅游景点的相关知识，比如，旅游景点的历史文化古迹、旅游路线、自然和人文景观等进行直观展示，让游客轻触按钮就能够一目了然的找到适合自己需求的信息，能够帮助他们快速选择适合自己的旅游规划策略；

3.虚拟的现场感

“智慧旅游”能够通过互联网与景区公共服务门户连接，利用3D场景、flash交换等技术，为游客展示景区内的设施、表演和服务，提供虚拟旅游，让游客能够现场感受科技带来的景观体验；戴上AR眼镜就可以体验景区360度全景浏览和实时全景体验，能够让游客有身临其境的感觉，大大增加了游客的体验感。

二、“智慧旅游”背景下的中职旅游管理专业人才培养现状

随着信息技术的飞速发展，“智慧旅游”作为现代旅游业的新趋势，正在逐步改变我们的旅游方式和体验。尤其是对于我们中职旅游管理专业的学生来说。首先，我们不得不面对的一个现实问题是，当前中职旅游管理专业的人才培养目标与智慧旅游企业的实际需求之间存在较大的差距，许多中职院校仍然沿用传统的旅游专业人才培养模式，人才培养的目标与“智慧旅游”企业对人才的实际需求之间还存在许多的缺乏以及不匹配的现象，供需失衡不仅影响了教育资源的优化配置和利用，还难以真正地实现学校以及企业的共同发展。

三、“智慧旅游”下中职旅游专业教学改革的研究

在“智慧旅游”背景下，中职旅游专业的教学改革是时代发展的必然要求。只有真正理解“智慧旅游”的内涵和特点，真正学会“智慧旅游”的相关知识和技能，才能在教学过程中真正融入“智慧旅游”的理念，实现对“智慧旅游”人才的培养计划。

（一）传统教学和智能相结合，深入调整教学目标

传统教育体系重在解决人们无知问题，以传授知识为核心，以教师和课堂教学为中心，进入大数据时代，知识的获取变得日渐便捷和廉价，于是知识的获取不再是教育的主要功能。如何提升学生的知识运用能力和专业数字素养，成了当今教育面临的主要挑战，世界正在发生着翻天覆地的变化，教育也要顺应变化作出相应的调整。

（二）强化现代教学设备的投入，完善专业课程体系

在“智慧旅游”的大背景下，“智慧旅游”应用的智能化和高科技，使得学校传统的的教学设施和课程体系急需进行更新换代，进行大幅度调整。旅游专业的现代化设备需要引入旅游专业课堂，如感应式录音讲解，游客可以在游览过程中自行收听，这种方式灵活方便，游客可以根据自己的兴趣和时间安排自由选择听讲内容。

（三）加强师资力量投入，建设“双师型”教师队伍

在“智慧旅游”发展的大背景下，学校要想培养高素质发展的旅游专业人才，必须建设“双师型”专业教师队伍，专业教师不仅需要专业理论方面的知识，具备旅游专业教学的教学能力，还要有丰富的实践经验，能够进行专业技术数字化方面的教授能力。

（四）强化学生的专业技能，培养企业实践综合性人才

专业职业技能大赛都是采用先进的现代智慧旅游设备，让学生进行现场操作，他不仅能够展示学生所学的技能和实际操作能力，还能促进学生之间的学习和交流，有助于专业技能的提高，能够培养学生的竞争意识和团队精神，提高学生的综合素质和职业素养，所以学校应积极号召学生参加职业技能大赛，以提高学生的专业综合素养和应用现代智慧旅游设备的能力。

四、“智慧旅游”下的中职旅游专业教学改革可行性展望

通过对“智慧旅游”概念的深入解析，可以看到“智慧旅游”是当前旅游行业发展的必然趋势，而中职旅游专业教学改革也需要紧跟时代步伐，与智慧旅游理念相结合，实现教学内容和方法的更新与升级。

在现代化科技不断发展的背景下，“智慧旅游”对中职旅游专业教学改革的影响显而易见。“智慧旅游”技术的应用可以丰富教学内容，提高教学效率，并且能够更好地满足行业需求，使学生在校期间就能接触到最前沿的技术和理念，增强就业竞争力。

总之，在快速发展的大数据背景下，在这个日新月异的“智慧旅游”引领旅游行业的前提下，只要我们树立正确的发展观念，不断完善教学内容和方法，加强实践教学环节，相信中职旅游专业将会在“智慧旅游”浪潮中蓬勃发展，为培养更多优秀的旅游专业人才做出贡献。

五、总结

综上所述，”智慧旅游”的发展涵盖了很多方面，它的发展为游客带来全新的旅游体验，使游行变得更加美好、快捷和方便。在数字技术不断更新发展的大背景下，我们中职旅游专业教学也在顺应时代发展趋势，培养既懂得旅游专业知识，又懂得旅游操作实践技能的人才，成为现代数字技术高素质专业人才，从而推动了旅游的可持续发展。

参考文献：

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[3]陈丽.马莉慧.智慧景区下我国旅游管理专业人才培养分析[J].改革与开放，2017（13）：155-156